5
(9599 оценок)
4
(103 оценки)
3
(76 оценок)
2
(230 оценок)
1
(1700 оценок)
4.3
11708 отзывов
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ДЕРЬМОВОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ПО ВЫКАЧКЕ ДЕНЕГ.
Ужасная клиника, не советую никому. Тупо выкачивание денег. Оплатив все услуги вы будете доплачивать ещё не пойми за что. Была у офтальмолога, оплатила в кассу. Оказывается, что цифры какой у тебя минус это тайная информация за которую нужно чехлить отдельно 300 гривен, помимо 800 грн.
Об этом никто не предупреждает. Идя в эту говноклинику запасайтесь дополнительными деньгами, потому что с вас потянут всё что только можно.
Узи длилось 3 минуты, что можно там рассмотреть за 3 минуты???Специалисты полный отстой, пишут всё от балды, очевидные вещи они не видят. О том что я в положении и мне вытрепали нервы я промолчу. Запись по времени не соответствует действительности. Хуже клиник я пока не встречала. Была бы минусовая оценка я бы поставила её.
Добрый день, Ника. Спасибо за высказанное мнение и диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Деятельность клиники проводится в рамках действующего законодательства Украины и оплата за услуги производится в добровольном порядке. Каждый пациент сознательно выбирает пользоваться или нет платными медицинскими услугами. Все услуги предоставляются согласно предварительной записи. В случае, если у Вас есть обоснованные претензии относительно проведенного диагностического исследования - готовы провести детальный анализ при условии предоставления альтернативного заключения. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольны обслуживанием лаборатории. Вежливый, приветливый, грамотный персонал, анализы выполнены в срок.
Добрый день, Борис Григорьевич. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень доволен посещением. Анализ крови (забор) был сделан профессионально, безболезненно и с первого раза. Атмосфера уютная, принимают очень хорошо. Спасибо работникам.
Добрый день, Валерий. Спасибо за отзыв и искренние слова благодарности. Приятно знать, что Вы довольны визитом в наш лабораторный пункт. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень быстро, удобное расположение заборного пункта, который я посетила впервые.
Чисто и стерильно в кабинете, вежливое отношение к пациенту. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Большое спасибо.
Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от посещения нашего лабораторного пункта. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Профессионализм и клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо врачу Николаю Владимировичу и помощнице Юлии.
Добрый день, Анфиса. Спасибо за отзыв. Ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы публично поделились положительным опытом обращения в нашу клинику и к нашим специалистам. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Сергей. Спасибо за высказанное мнение. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прийшла з проблемою до лікаря трихолога, після консультації був назначений ряд обстежень УЗД та аналізів крові. Отримавши результати, побачила, що один з гормонів щитоподібної залози дуже низький, значно нижче норми. В клініці не змогла записатися до ендокринолога, пішовши до свого лікаря він поставив під сумнів результати лабораторних досліджень, запропонувавши повторно сдати аналізи в будь-якій іншій лабораторії. На щастя вони справді виявилися в нормі. Звернувшись зі скаргою в ОН Клінік і надавши підтверджуючі документи, мені відповіли, що нібито зробивши повторний аналіз (а пройшло вже 13 днів, дуже сумніваюсь , що стільки хранять кров усіх клієнтів) помилки вони не мають. Я не можу довіряти лабораторії ОН Клінік, ставлю під сумнів тепер всі здані аналізи, а вибачте, сдала я їх на сумму більше 5000 грн, для мене це досить великі кошти так як проживаю в зоні бойових дій, а найстрашніше , що мені би назначили гормони, якби я попала до ендокринолога в цій клініці, так як впевнена, що він не поставив би під сумнів результати зі своєї лабораторії. Це просто жах! Так, я можу зараз надати їм результати з різних лабораторії, але в ОН Клінік є цілий відділ , який працює на "відгавкування" з клієнтами і в них ціла купа таких звернень як моє. Лікар не винен в цій ситуації, а от звертатися в лабораторію ОН Клінік нікому не раджу!
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов на основании имеющихся медицинских документов, в том числе и альтернативных. С нашей стороны были проверены все документы по факту проведенного первичного лабораторного исследования в нашей клинике, а также контрольных тестирований архивной сыворотки после полученного обращения от пациента. Подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу на основании медицинских документов и можем помочь разобраться в любом вопросе, связанном с обслуживанием в наших клиниках. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу выразить благодарность замечательному врачу-эндоскописту Коротких Ольге Сергеевне и медсестре Наталье.
Впервые делала гастроскопию, рада, что попала именно сюда. Врач и медсестра сделали неприятную процедуру легче, окружив заботой и поддержкой. Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к пациентам! Искренние улыбки, ласковые слова и понятные объяснения очень помогали во время всего приема.
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Дарина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова. Нам приятно, что Вы публично выразили благодарность в адрес наших специалистов и поделились своим положительным опытом. Для нас важно знать, что Вы имеете положительные впечатления и довольны результатом обращения. Будем рады приветствовать в клинике и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла в клинику к проктологу впервые на обследование и узнала о своем диагнозе геморрой 3-й степени. Врача не выбирала, но звезды сошлись так, что попала к Анне Анатольевне Руфановой (проктолог). Это было стрессово и очень неожиданно,узнать диагноз и сделать операцию в тот же день. Но сейчас через 4 месяца я не жалею,что сделала лазерную вапоризацию. Операция прошла быстро за 30 минут примерно. Далее был самый сложный период реабилитации, но очень благодарна Анне Анатольевне, ведь она не только прооперировала, но и поддерживала меня на протяжении всего периода восстановления. А он был не очень легким, потому что через 2 месяца у меня обнаружили всякие осложнения и было сделано плазмолифтинг, который помог ускорить восстановление. Я рада, что оперировалась именно у Анны Анатольевны, ведь она общалась со многими как с ребенком) Она не только хороший врач, но и очень хорошая позитивная женщина, ведь каждый осмотр мы о чем-то шутили, а это очень важно, потому что положительные эмоции изрядно помогают справиться с болезнью) Очень благодарна Руфановой Анне Анатольевне за ее помощь и рекомендую ее всем!
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность нашему врачу и поделились своим положительным опытом обращения к специалисту. Для нас важно знать, что с помощью Руфановой Анны Анатольевны Вам удалось решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Полностью согласны с Вами, что комфорт в общение и доверие к врачу являются одними из главных аспектов на пути к выздоровлению. Будем рады приветствовать на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Позвонила заранее за неделю и попросила записать подряд на УЗИ и следом сразу к врачу. Сказала, что день неважен и я подстроюсь, главное, чтобы подряд. По итогу после этого узи дважды переносили время на более ранее, а к гастроэнтерологу отменила прием, прождав более 20мин от начала своего приема. Напоминаю, что па прием нужно идти натощак и я на тот момент уже не ела 12 часов. Отвратительная организация, больше не обращусь
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, если обращение было дискомфортным для Вас. Факт задержки приема по объективным причинам подтверждаем и приносим извинения. Со своей стороны всегда просим всех пациентов не опаздывать на приемы, чтобы избежать сбоев в регламенте рабочего графика врачей. Более подробную информацию Вам сообщено по телефону. Спасибо за понимание и надеемся на продолжение сотрудничества. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
