Отзыв от Светлана за 13.07.2024
Персонал на ресепшене очень приветливый.
Однако этого нельзя сказать о враче УЗИ Кожухарь Н.В.
Врач разговаривала раздраженно, на мои вопросы относительно результатов УЗИ сказала, цитирую: «Что я должна вам все объяснять, я все напишу, пусть ваш врач объясняет». Я попросила ее сделать несколько фото с монитора - тоже отказала. «Это платная услуга, стоит 80 грн». Позволила снять на телевизоре, который находился далеко и который перестал работать через несколько минут, из-за отключения света. Хочу отметить, что в других клиниках Кропивницкого, в которые я обращалась до того, врачи без проблем фотографировали экран, ведь я объясняла, что мне надо четкие изображения для репродуктолога. Услышав о репродуктологе, врач сделала бестактный комментарий относительно моего возраста.
К сожалению, визит в онклиник на этот раз очень расстроил меня. Очень сомневаюсь, что обращусь в клинику снова, по крайней мере к этому врачу (((
Врач была бестактной и грубой, что на мой взгляд недопустимо, тем более в платной клинике
Светлана
Кропивницкий, 13.07.2024
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что у нас работают только квалифицированные врачи, которые уважают пациентов и нет никакой цели доставить какой-либо дискомфорт. Если не подходит врач по психотипу — по желанию можно сменить врача, у нас каждое отделение представлено несколькими специалистами. Приносим извинения, если почувствовали дискомфорт на приеме. Всегда будем рады видеть Вас в клинике, надеемся на продолжение сотрудничества и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
