5
(8834 оценки)
4
(98 оценок)
3
(74 оценки)
2
(213 оценки)
1
(1603 оценки)
4.3
10822 отзыва
На приеме у лора Павленко Т.С. после осмотра мне предложили промыть серные пробки, на что я дала согласие. Я была записана по страховой и после осмотра и написания назначений врачу необходимо связаться со страховой и озвучить диагноз и рекомендации, так как на это ушло некоторое время, после разговора со страховой врач сказала мне, что у нее уже по времени должен быть другой пациент и что она потратила время на разговор со страховой, после чего сказала что можно промыть пробки через неделю, хотя до этого сама предложила сделать это сейчас на приеме. Я разочарована таким отношением к пациентам, мне несколько раз сказали , что время ушло на разговор со страховой компанией и что уже время закончилось мое на приеме. А потом когда я сказала вы же сами предложили мне сделать это сейчас, мне сказали: ну можно и сейчас, посматривая на часы. На что я ответила: когда тебе несколько раз намекают что уже нет времени , говоря что уже время следующего клиента, не хочется оставаться и делать процедуру. Такое отношение к пациентам не первый раз в этой клинике, так же с врачом гастроэнтерологом была неприятная ситуация, так как врач не знает что такое субординация с пациентами.
Добрый день, Анна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что по алгоритму сотрудничества со страховыми компаниями услуги, которые получает пациент, должны быть предварительно согласованы. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Врач предоставляет пациенту полную информацию о состоянии здоровья на момент обращения и рекомендует тактику дальнейших лечебно-диагностических действий. Получить услугу можно во время повторного визита к врачу. Приносим извинения за дискомфорт. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач-гинеколог Шарлай Ирина.
После осмотра сданы были все анализы, которые прописала врач. Диагноз был поставлен один, в листе назначения их было несколько. На приеме была три раза, из которых врач толком не объясняла что это за диагнозы. Выписала уколы и свечи. После, обратилась к хорошему врачу - сделали операцию и все замечательно.
Добрый день, Анастасия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что врач устанавливает диагноз и рекомендует дальнейшую лечебную тактику на основании объективных клинических данных и результатов дополнительных лабораторных и инструментальных обследований. Для оценки результатов лечебных мероприятий пациентам рекомендуют контрольный осмотр. Если пациент не является на контрольный осмотр, к сожалению, у врача нет возможности провести оценку и определять дальнейшую тактику. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дявидянц Ольга Ярославовна - приемом довольна. Все качественно и на высшем уровне. Бабак Николай Владимирович - врач очень щепетильный и внимательный ко всем деталям. Приемом довольна. Спасибо
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашим врачам Давидянц Ольге Ярославовне и Бабаку Николаю Владимировичу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у врача Шпотюк Ю.Я. Очень довольны профессионализмом и человечностью врача. Приезжали специально из Львовской области. Ребенок имел механическое раздражение внутри ушка. Ушли от врача с хорошим настроением. Рекомендуем!
Добрый день, Мария. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Шпотюк Юлии Ярославовны. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Черняк Наталье Александровне. Я уже не один раз обращалась к ней, и каждый раз была довольна результатом. В этот раз я обратилась, чтобы удалить две родинки на подбородке, которые мне мешали. Все прошло замечательно. Спасибо еще раз за квалифицированную помощь.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность нашему врачу Черняк Наталье Александровне. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Русина Ирина Александровна - замечательный врач, приветливая, профессиональная, а особенно честная. Спасибо!
Здравствуйте, Светлана Сергеевна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности нашему врачу Русиной Ирине Александровне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Саковнич И.И. за профессионализм, хорошо подобранное лечение, чуткость и внимание. Благодаря профессиональному подходу в лечении качество моей жизни значительно повысилось. Побольше бы таких врачей!
Врач:
Саковнич Инна Игоревна
Здравствуйте, Ирина Валентиновна. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача и остались довольны результатом обращения к Саковнич Инне Игоревне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я пролечилась у врача-проктолога Бабака Николая Владимировича за что я очень благодарна. Это врач от Бога, человек души, который предан людям в медицинском своем деле, пусть его Бог хранит, где он будет находиться. И еще спасибо медицинскому персоналу (администраторам заведения) за душевность и доброе отношение к людям. Прошу администрацию заведения при случае наградить всех.
Здравствуйте, Нина Николаевна. Благодарим за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Бабаку Николаю Владимировичу. Ценим Ваше мнение, тронуты искренними словами благодарности. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарен за лечение у врача-дерматолога Скакун Т.М.. Выношу большую благодарность за чуткость к пациентам и профессиональную подготовку персонала клиники. Также очень благодарен младшему персоналу, а именно медсестре Козяр О.М. за хорошее отношение и профессиональное выполнение всех процедур, а также всему персоналу, администрации клиники.
Добрый день, Анатолий Алексеевич. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Для нас важно знать, что Вы остались довольны общением с нашим персоналом и результатом обращения к врачу Скакун Татьяне Николаевне. Ценим Ваше мнение. Нам приятна Ваша высокая оценка профессионализма наших специалистов. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мохонько Елена Николаевна врач-гинеколог профессиональная, как человек очень позитивный, вежливый. Лечение проходит хорошо благодаря ей, побольше бы таких.
Здравствуйте, Мария Сергеевна. Искренне благодарны за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Мохонько Елене Николаевне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна врачом Мельник Екатериной Владиславовной. Очень внимательная, тактичная, заботливая. Получила четкие разъяснения и лечение.
Здравствуйте, Оксана Михайловна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Мельник Екатерине Владиславовне. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Невероятно благодарна за профессиональный и внимательный прием врача-гастроэнтеролога Фроловой Элины Юрьевны. Сразу на месте прошла оперативно дополнительные анализы, УЗИ, процедуры. Весь персонаж дружелюбный и готов ответить на любые вопросы и помочь. Всем бы советовала по возможности, обращаться в "ОН Клиник" за профессиональной и быстрой помощью и консультациями.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Здравствуйте, Анна Ивановна. Искренне благодарны за положительный отзыв и рекомендации. Ценим Ваше мнение. Нам приятна Ваша высоко оценка профессионализма нашего специалиста. Рады, что Вы имеете положительное впечатление от общения с нашим персоналом и остались довольны результатом обращения к Фроловой Элине Юрьевне. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник