Отзыв Юлия от 25.10.2024 про врача
Добрый день. ОН Клиник г.Одесса ул.Малая Арнаутская, 56. Крайне недовольна клиникой, безответственность к пациентам. Мы не с города живём 300 км от Одессы, свекровь болеет нужно было срочно делать электроэнцефалограмму, подтвердить эпилепсию. Записались на приём 19.10.24 в 11:10, за два часа до приёма мне позвонили и сказали что врача нет, мы на вокзале в шоке, так как рассчитывали проити данное обследование и поехать домой. Маме стало плохо, так не делается у нас был выбор клиник где могли записаться, я, мама, бабушка сильно перенервничали, в ответ услышала от оператора "так получилось". Он Клиник вы нормальные?
Три года назад была на приём у невролога где прописали неправильное лечение от чего хуже стало. Больше ни ногой.
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что произошла такая ситуация и искренне извиняемся за дискомфорт. Должны отметить, что в сложных условиях бывают разные ситуации и все предусмотреть заранее невозможно. Надеемся на продолжение сотрудничества и будем рады видеть Вас и Ваших близких в клинике, готовы помочь при необходимости. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
