Отзыв от Юлия за 25.10.2024
Добрый день. ОН Клиник г.Одесса ул.Малая Арнаутская, 56. Крайне недовольна клиникой, безответственность к пациентам. Мы не с города живём 300 км от Одессы, свекровь болеет нужно было срочно делать электроэнцефалограмму, подтвердить эпилепсию. Записались на приём 19.10.24 в 11:10, за два часа до приёма мне позвонили и сказали что врача нет, мы на вокзале в шоке, так как рассчитывали проити данное обследование и поехать домой. Маме стало плохо, так не делается у нас был выбор клиник где могли записаться, я, мама, бабушка сильно перенервничали, в ответ услышала от оператора "так получилось". Он Клиник вы нормальные?
Три года назад была на приём у невролога где прописали неправильное лечение от чего хуже стало. Больше ни ногой.
Юлия
Одесса, 25.10.2024
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что произошла такая ситуация и искренне извиняемся за дискомфорт. Должны отметить, что в сложных условиях бывают разные ситуации и все предусмотреть заранее невозможно. Надеемся на продолжение сотрудничества и будем рады видеть Вас и Ваших близких в клинике, готовы помочь при необходимости. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
