Хорошая клиника и внимательные врачи, чьи рекомендации действительно помогают. Чисто, светло, комфортно, но для максимального удобства крайне не хватает крючков для сумок в уборных! Ставить свои вещи на пол, бочёк унитаза или мокрую раковину как-то уж совсем негоже для такой клиники. Просьба руководству обратить на это внимание!
Ольга
Харьков, 09.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов и благодарим за внимание к деталям. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв о клинике на Гагарина. Очень чуткий персонал. Они сделают все, чтобы ваше пребывание в клинике было комфортным. Спасибо им большое. Меня оперировал Афанасьев И. В., ни капли не жалею, что доверилась такому профессионалу как он. Он курировал меня вплоть до выписки. И до сих пор даёт рекомендации. Спасибо ему большое. В этой клинике сделают все для вашего скорейшего выздоровления!
Ангелина
Харьков, 09.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Ангелина. Один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Рады, что Вы довольны уровнем оказания медицинских услуг в «ОН Клиник Харьков». Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень долго откладывала визит к врачу со своей деликатной проблемой - морально сложно было решиться. Но это постоянное чувство дискомфорта все же перевесило страхи и застенчивость. Замечательная врач - Анна Анатольевна Руфанова, очень благодарна за ее вечный позитив, за отзывчивость и человеческое отношение к пациента, настроила на выздоровление, подобрала курс лечения малоинвазивным методом и повела к "светлому" и комфортного будущего! Сейчас я чувствую себя в разы лучше, чем до начала лечения. Надеюсь, что эта проблема навсегда забудется как страшный сон!
Также большое спасибо всему персоналу "ОН Клиник Днепр" - замечательной клиники, показывает высокий уровень клиентоориентированности и заботы о своих пациентов.
Лилия
Днепр, 08.06.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Лилия. Благодарим Вас за положительную обратную связь и высокую оценку работы нашего специалиста. Своевременное обращение за медицинской помощью является залогом успешной диагностики и лечения. Нам приятно, что обращение к нашему врачу-проктологу было для Вас комфортным и результативным. В наших медицинских центрах используются современные методики, которые позволяют решить проктологические проблемы не меняя привычный образ жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Гуменюку Александру Николаевичу за его профессионализм, человеческое отношение к каждому больному, понимание каждой проблемы по своей специальности. "ОН Клиник", побольше Вам благодарных пациентов и процветания!
Виктория
Николаев, 08.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Благодарим за отзыв и добрые слова. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Николаев». Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была в ОН Клиник. Посетила семейного врача Дзюбу Алину Леонидовну, осталась очень довольна приемом. Врач очень внимательная, компетентная. Посещением клиники осталась очень довольна. Рекомендую!
Алла
Николаев, 08.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Алла. Благодарим за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо Уразовскому Сергею Николаевичу за профессионализм, индивидуальный подход и конечный результат в непростом лечении. Мои рекомендации! Со своего опыта, посоветую не затягивать с лечением, сам не пройдет, а обратиться все равно, рано или поздно, придется, после лечения "как заново родился". Всего доброго.
Дмитрий
Сумы, 08.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Врач Уразовский С.Н. зарекомендовал себя, как опытный и квалифицированный специалист, который в полном объеме владеет малоинвазивными методиками лечения. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Михаил
Харьков, 08.06.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратился к врачу-урологу Куркутову Александру Антоновичу с жалобами на папилломы, и он предоставил мне очень четкую информацию об этом вирусе и как он лечится. Я очень доволен его работой и его знаниями по проблеме. Я бы советовал всем хотя бы раз проверяться у этого врача и в этой клинике.
Владимир
Ужгород, 08.06.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту Куркутову А.А. Всегда готовы помочь. Не забывайте про профилактические осмотры и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Даниил
Харьков, 08.06.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обслуживание отвратительное! 08.06.21 через личный кабинет оплатил анализы: пакет 10.03 - 523грн, заполнил все формы в том числе и дату и желаемое время - 8:00. В лабораторию пришёл в 07.35, однако мне было отказано, т.е. я как бы не записан. При заполнении формы на сайте есть кнопка "записаться и оплатить", которую я и нажал, но оказывается, как сказали при звонке на горячую линию, нужно было ещё и позвонить, чтобы записаться. Ну раз я уже здесь, сделайте забор крови, кроме меня ведь никого больше нет. Нет, говорят, так нельзя, ближайшее время для записи - 11:50. Форменное ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Кровь сдаётся натощак, ещё бы на вечер предложили. Требую разобраться и наказать виновных, а мне вернуть на карту оплату за не оказанную услугу.. Был клиентом вашего центра много лет, а теперь сомневаюсь.
Сергей
Харьков, 08.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в медицинском центре проходят согласно утвержденным стандартам. Прием пациентов в медцентре и на пунктах забора биоматериала проходит по предварительной записи. На нашем сайте можно выбрать желаемую дату и время, оплатить услугу. Для определения и фиксации фактически доступного интервала для записи с пациентом связывается оператор контактного центра и предлагает свободные интервалы из имеющихся в графике. Мы ценим сотрудничество с нашими пациентами, приносим извинения за дискомфорт и будем рады видеть в медцентре на профилактических осмотрах. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Екатерина
Одесса, 07.06.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача Капленко. Осталась недовольна. Врач все расспросил, назначил много анализов - в итоге было сказано, что анализы хорошие и причина того, что у меня нос не дышит на протяжении 4 лет, в искаженной перегородке носа. Но до этого я же как-то дышала (она с рождения такая). Были назначены антибиотики и пробиотики, после приема состояние ни на грамм не улучшилось. Последний шанс - ОН Клиник на Пушкинской, надеюсь, решат мою проблему
Диана
Харьков, 07.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Диана. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лечащий врач определяет тактику лечебно-диагностического процесса исходя из объективных данных, клинической картины и жалоб пациента. Для оценки эффективности проводимой терапии необходимо наблюдение в динамике. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант. Пациент имеет право на свое усмотрение соглашаться либо нет с мнением врача. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник