5
(9021 оценка)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(218 оценок)
1
(1624 оценки)
4.3
11038 отзывов
Здравствуйте. Записался на онлайн консультацию к гастроэнтерологу. Проплату сделал вовремя а когда пришло время консультации оператор сказала что нет проплаты когда сказал номер квитанции и время проплаты сказали что не доплатил. когда разобрались что у меня все оплачено тогда и пошло консультация по вайберу опять не получается уже следующий пациент у врача не рекомендую идти ВАС там точно не вылечат. Обратился в Областную больницу и лечусь там.
Добрый день, Роман. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам важна обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему можем улучшать качество обслуживания. Извиняемся за дискомфорт, если Вы почувствовали его при обращении в клинику. Подробная информация по Вашему обращению была предоставлена в телефонном режиме. Спасибо за понимание и надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дважды был на приеме у врача Махота Н.Г. Очень внимательно, вежливая и профессиональная - рекомендую!
Добрый день, Виктор. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Махоте Наталье Григорьевне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна Рожковой Наталье Викторовне за квалификационный подход к моему ребенку. Не только как врач, а как человек сделала все, чтобы ребенок меньше стрессовал. Удаляли бородавки, все хорошо сделала.
Добрый день, Вита. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Рожковой Наталье Викторовне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ющенко Татьяна Александровна очень понравилась. Грамотный специалист и видно, что человек очень хороший. Все рассказала, объяснила, не нагружает лишними препаратами. На приёме было легко и комфортно. Рекомендую!!!!
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важно Ваше мнение. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Ющенко Татьяне Александровне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была у врача Лопатенко Д.Е., мне очень понравился врач, внимательный, выслушал мои жалобы и выписал лекарства, добрый, только все хорошее. Спасибо большое!
Добрый день, Екатерина. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Лопатенко Дмитрию Эдуардовичу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была у невролога, мне очень приятно как обращаются врачи, внимательно выслушал и дал хорошие советы.
Здравствуйте, Екатерина Федоровна. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Полностью довольна работой Саркисяна К.И.. Мне понравилось!
Здравствуйте, Виктория Олеговна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Саркисяна Константина Игоревича. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Довольна визитом в клинику «ОН Клиник», к врачу Фроловой Е.Ю.. Как врач, как специалист очень квалифицированная и приятная в общении. Считаю, что я в надежных руках.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Здравствуйте, Татьяна Алексеевна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и врача Фроловой Элины Юрьевны. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне ваше заведение порекомендовала моя подруга, она тоже у вас лечилась. Я попробовала тоже. Я довольна врачом, персоналом, девочкам, которые на ресепшене. Большое вам «спасибо». Здоровья и победы!
Здравствуйте, Зинаида Степановна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и специалистов. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю благодарность всей команде "ОН Клиник" за терпеливое, приветливое отношение к пациентам. Хочу отметить профессионализм врача-гастроентеролога Фроловой-Романюк Элины Юрьевны. Помогает прийти к нормальной жизни таким запущенным больным как я. Терпеливо выслушает, назначит лечение и я верю, что мы прийдем к моей заветной цели - жить нормально! Спасибо большое всем!
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Здравствуйте, Валерия Валентиновна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня, 3 июля 2024 года, проходил ультразвуковое исследование органов брюшной полости, исследование выполняла Полищук Яна Владимировна. после исследования мне был вручен письменный результат. не будучи специалистом, я направил скрин гастроэнтерологу, у которого я лечусь. Ознакомившись с результатом, гастроэнтеролог спросил меня ... "а где размеры и состояние вирсунгового протока?"
И действительно, этих данных не было, а вместо этого были вписаны размеры поджелудочной железы.Я приехал в Он клиник, подошел на ресепшен и объяснил наличие проблемы. После этого была вызвана Полищук, которая вышла с явными признаками защитной позы. Я указал на отсутствие важных данных, но она сказала, что ... ничего страшного, у вас с протоком все нормально. Понимая, что дальнейшая беседа приведет к конфликту, пожелал ей всего наилучшего и покинул клинику.
Честно говоря, с таким отношением к пациентам, которые платят достаточно немалые средства, встречаюсь впервые. Надеюсь, что в последний раз. Возможно это какой-то нетипичный случай, но, на мой взгляд, такое отношение к работе недопустимо.
Врач:
Полищук Яна Владимировна
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим пациентам и оперативно помогать в каждой индивидуальной ситуации. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. В случае возникновения каких-либо непонятных вопросов пациент может обратиться к врачу лично, что и было в этом случае. Также Вы получили дополнительную информацию в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
