5
(9132 оценки)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1633 оценки)
4.3
11160 отзывов
Не предупредили о подготовке к процедуре. Боль в животе. Ждать следующего приема больше недели. Накануне я в центре узнавала процедуру и рекомендации. Но консультации не должной не было.
Добрый день, Вита. Для нас важна обратная связь от наших пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Извиняемся, за ситуацию. Наш приоритет – это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах предоставления услуг. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Будем рады приветствовать в клинике по записи. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу-гинекологу Петровой Н.В. за профессиональный подход и предоставленную консультацию.
Получила исчерпывающие ответы на все вопросы и профессиональный осмотр. Все было осторожно и комфортно.
Очень удивлена неприятными отзывами, но, видимо, действительно для каждого человека главное найти своего врача во всех сферах.
Добрый день, Тамило. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу и Вам понравилось общение со специалистом. Согласны с Вами, что между пациентом и врачом должно быть доверие и взаимопонимание. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой отзыв о работе врача - Коротких Ольги Сергеевны, анастезиолога в этом кабиете (к сожалению не знаю имени), и медсестры. Присоеденяюсь к каждому отзыву о них! Девочки, спасибо, что делаете такую пугающую процедуру лайтовой. У вас кабинет сплошной позитив) Внимательны, улыбчивы, все покажут и раскажут, прекрасное отношение к пациентам! Спасибо Вам за ваш труд! Много раз благодарю!
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Радислава. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Наш приоритет - это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Мы благодарны, что Вы публично поделились своим опытом обращения в нашу клинику. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность гастроентерологу Шевченко Наталья Алексеевна! Мне жаль, что есть негативные отзывы о докторе. Ничего из перечисленно в них мной замечено не было. Была на двух приемах: один онлайн, второй - лично. Приятный улыбчивый доктор, выслушала все жалобы, назначила анализы и обследования. На втором приеме четко описала мои действия в лечении, дала рекомендации по питаю. Искренне благодарю Вас, Наталья Алексеевна, за вашу работу и подход к пациенту! Если понадобится, то с удовольствием обращусь повторно!
Добрый день, Радислава. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Шевченко Наталье Алексеевне. Благодарны, что Вы особо отметили высокий профессиональный уровень специалиста и комфорт в общении с врачом. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация у дерматолога, за 10 минут приема я получила только листок с назначением 10 анализов и обследований, которые не касались моего вопроса, с которым я обратилась. Отмечу, что обследования, которые мне назначили, я сдавала недавно, для себя, и врач был об этом проинформирован. По поводу новообразований, с которыми я обратилась, в заключении не указали даже размеры, только название.
Добрый день, Валерий. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы проверили информацию и отмечаем, что предложенная врачом лечебно-диагностическая тактика корректна и соответствует требованиям действующих протоколов МЗ по данной патологии. Консультативное заключение выдано. Обычно, при наличии предыдущих обследований, желательно иметь их с собой для ознакомления врачом. Для достижения желаемого результата рекомендуем соблюдать все назначения врача и ожидаем на следующем визите. Всегда готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.
Спасибо доктору Кочеровскому Александру Игоревичу, помог решить серьезную проблему за несколько этапов, так же послеоперационное сопровождение помогло быстро восстановиться и прийти в нормальный режим.
Советую как хорошего специалиста в своем деле.
Я хочу выразить благодарность за профессиональный подход к моему лечению. Я обратилась к нему с обострением хронической болезни, и он внимательно меня выслушал, провел детальное обследование и назначил лечение. Уже после нескольких недель лечения я заметила улучшение состояния, а после завершения лечения я чувствую себя намного лучше. Врач всегда был приветливым, отвечал на мои вопросы и разъяснял все аспекты лечения. Я рекомендую этого врача всем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения к нашему специалисту. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Благодарны за рекомендации. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень долго проверяют анализы. Срок до 3 рабочих дней я жду 5.
Добрый день, Алина. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Хотим отметить, что лабораторные анализы выполняются согласно производственным графикам лаборатории. Результаты анализов посылаются на почту пациенту системой по готовности в автоматическом режиме. В настоящее время анализы выполнены и результаты направлены в установленный регламентный срок. В случае возникновения дополнительных вопросов – мы охотно готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень профессиональный врач Байдецкий О.А. Мне понравился массаж. Очень рекомендую
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не тратьте время и средства на хирурга Шпака В.В.
Просто запишитесь в другое, потому что мягко говоря впечатление - неприятные от этого врача
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам досадно, что у Вас сложилось такое мнение, извините, если Вы почувствовали дискомфорт. Все направления в клинике представлены несколькими специалистами, у пациента всегда есть возможность обратиться к другому специалисту, если не возникло контакта и взаимопонимания с врачом. Надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В день приема были у другого врача - вне очереди, потому что попасть по записи не реально. Без результата. По дороге решили искать специалистов и наткнулись на ОН Клиник и сразу записались, чтобы не тратить день. Прибыли раньше. Регистратура предложила изменить время на более раннее. В ожидании успели здесь же сделать свежее УЗИ.
Врач изучила все анализы и исследования. Объяснила этапы и необходимость процедур, скорректировала прием лекарств. Проконсультировала, к каким специалистам еще необходимо обратиться и как связаться с ней при необходимости во время лечения в стационаре. (Жалобы - высокий креатинин, низкий гемоглобин. Из-за почек нельзя провести КТ с контрастом, химиотерапию и операцию рака с метастазами).
Спасибо, что наконец-то есть сдвиги в лечении.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу. Благодарим Вас за то, что Вы публично высказали свое мнение. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Эндокринолог Латий Александра Сергеевна - очень хорошо провела консультацию, осмотрела, была очень внимательна к деталям, сразу определилась с лечением на основе сделанных анализов. Провела хорошую консультацию, ответила на все вопросы и дала много важных рекомендаций. Была впервые, но очень довольна!
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Латий Александре Сергеевне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
