5
(10694 оценки)
4
(111 оценка)
3
(82 оценки)
2
(247 оценок)
1
(1801 оценка)
4.4
12935 отзывов
Пришла на прием на 6 минут позже назначенного времени, пока заполняла анкету у администратора, подписала все — плюс еще пару минут. Захожу в кабинет и вижу недовольное лицо врача, он говорит: «Садитесь». После того как я рассказала ему, с чем пришла, ответ: «Знаете, непунктуальных людей никто не любит, я вообще-то вас уже два с половиной часа жду...» Спросила, почему так, ответ: «После моей последней консультации прошло 2,5 часа, и я сижу вот и жду вас, а вы опаздываете, да еще и в мой выходной день».
Короче, впечатление самое негативное, испортил и настроение, и вообще расстроило такое отношение (хотя когда шла, выбирала этого врача по отзывам, 5 из 5 было)
Вообще не согласна, до этой оценки ему далеко.
Еще и осмотр был грубый (может, потому что он был обижен, что пришлось ждать 2,5 часа после последнего визита пациента) 🤦♀️
В общем, такого совсем не ожидала услышать, причем эта информация мне — сколько он ждет после последнего клиента?? Очень странный врач, так могу описать. Такое впечатление было, что пришла в государственную бесплатную клинику, и еще он мне оказал услугу, что принял.
Добрый день, Кристина. Благодарим Вас за обращение в Службу контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг является одной из наших приоритетных задач, приносим извинения за неудобства. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме и в клинике. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Тельпис Диане Федоровне за профессионализм и внимательное отношение. Всё чётко объяснила, ответила на все вопросы и назначила эффективное лечение. Рекомендую!
Врач:
Тельпис Диана Федоровна
Добрый день, Галина. Благодарим Вас за отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что визит к нашему врачу Диане Федоровне Тельпис прошел комфортно, а назначенное лечение оказалось эффективным и понятным. Ваше доверие очень ценно для нас. Мы всегда рядом с Вами. Рады быть полезными. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Юлия Васильевна — замечательный и отзывчивый врач. Она доступно всё объясняет и умеет правильно общаться, чтобы снимать напряжение в тревожные моменты. Рекомендую)
Врач:
Легенчук Юлия Васильевна
Добрый день, Виктория. Искренне благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Нам приятно знать, что визит к нашему врачу Юлии Васильевне Легенчук прошел для Вас комфортно и познавательно. Рады быть полезными и всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Айяшу Абдулле за внимательное отношение к пациентам и профессионализм. Я обратился к нему с жалобами на боль и отек в руке, доктор внимательно выслушал, ознакомился с предыдущими обследованиями и назначил лечение. Доктор очень внимателен и заинтересован в результате лечения. Рекомендую пациентам, которые ищут опытного врача для решения проблем с суставами.
Врач:
Айяш Абдулла Ибрахим
Добрый день, Вадим. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма нашего специалиста. Для нас важно, чтобы каждый пациент получал индивидуальный подход, тщательную диагностику и эффективное лечение. Рады узнать, что наш врач Айяш Абдулла Ибрагим помог Вам решить проблему со здоровьем, которая Вас беспокоила. Мы благодарны за Вашу рекомендацию, она очень ценна для пациентов, которые ищут опытного специалиста. Мы всегда рядом с Вами. Всегда готовы оказать квалифицированную помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Медицинский центр совершенно другого уровня. Прекрасная больница, очень вежливый персонал
Особенно внимательно относятся к каждому пациенту, всегда идут навстречу
Доступный комфорт, за который хочется платить)
Искренне рекомендую
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей клиники. Нам приятно, что Вы отметили качество обслуживания, комфорт и вежливость нашего персонала. Ваше доверие и искренняя рекомендация — это лучшая награда для всего нашего коллектива. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательные и вежливые специалистки, работают очень аккуратно, помогают, интересуются самочувствием, и, главное, ни разу после забора крови не оставалось синяков. Лучшие!!!
Добрый день, Анастасия. Искренне благодарим вас за отзыв. Мы рады, что внимательность, осторожность и профессионализм наших специалистов оставили у вас такие положительные впечатления. Спасибо за доверие. Мы всегда рядом с вами и готовы помочь в случае необходимости. Желаем вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Алиева Р.Ф. Прекрасный врач. Приветливый, вежливый.
Врач:
Алиев Решад Фаризович
Добрый день, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно знать, что визит к нашему врачу Алиеву Решаду Фаризовичу оправдал Ваши ожидания. Мы рады быть полезными и всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не врач, а мастер по компьютерного набора. К жалобам относится по-своему. Резкая, нетактичная, непрофессиональная. Игнорирует назначения других врачей клиники «ОН», не выслушивает жалобы пациента. Хотелось уйти из кабинета уже через 5 минут после начала приема.
Врач:
Кошелева Анна Николаевна
Добрый день, Мария. Для нас важна обратная связь непосредственно от пациента. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отметим, что невролог Анна Николаевна — врач с большим клиническим опытом, кандидат медицинских наук. Ее мнению доверяют не только пациенты, но и коллеги. Врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных на момент обращения рекомендует пациенту дальнейшую тактику. Вся информация о приеме фиксируется врачом в электронной медицинской карте пациента, пациент получает на руки консультативное заключение. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарен врачу за профессионализм и внимательное отношение. Всё чётко объяснили, поддерживали на каждом этапе лечения, результатом полностью доволен. Рекомендую!
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Нам приятно знать, что результат обращения к специалисту и качество оказанной медицинской помощи полностью оправдали Ваши ожидания. Ценим Ваше доверие и рекомендации. Мы всегда рядом и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Выражаю глубокую благодарность «Чудо-хирургу» Руслану Григорьевичу Лисицину и всей операционной бригаде за успешно проведенные операции (три подряд). Хочу отметить высочайший профессионализм, слаженную работу и медицинскую поддержку, а также доброжелательность персонала.
Оказывается, настоящие чудеса возможны благодаря таким мастерам своего дела, как Вы!!! Подчеркиваю особый талант и уникальность работы хирурга, который исцеляет тело и душу, дарит красоту и крылья!!! Спасибо за добросовестный труд и желаю успехов.
Добрый день, Ирина. Искренне благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего хирурга и всей операционной бригады. Для нас важно знать, что слаженная работа, профессионализм и доброжелательность нашей команды специалистов помогли Вам добиться успешного результата. Ваши слова об особом таланте врача Руслана Григорьевича Лисицина — это высшая оценка профессионального мастерства нашего специалиста. Мы остаемся рядом с Вами, всегда готовы поддержать и помочь в случае необходимости. Будем рады видеть Вас на плановых профилактических визитах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю искреннюю благодарность врачу-проктологу Валерии Геннадьевне Шевченко, хирургу, за профессионально проведенную операцию и сопровождение на протяжении всего периода восстановления. Очень внимательный, отзывчивый и приятный в общении врач. Для меня было особенно важно, что все проходило не только профессионально, но и с человечностью и юмором — это очень помогало морально.
Врач всегда подробно все объясняла, отвечала на все мои вопросы и звонки, когда меня что-то беспокоило, поддерживала и подбадривала в непростой период. Я очень рада, что выбрала именно этого врача.
Отдельная искренняя благодарность медсестре, которая работала вместе с врачом, а также помогала и поддерживала во время лечения и восстановления.
Добрый день, Оксана. Искренне благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего врача Валерии Геннадьевны Шевченко. Нам очень приятно узнать, что операция и период восстановления прошли успешно и Вы остались довольны результатом лечения. Благодарим за рекомендации. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-проктологу «ОнКлиник» Прасолу Александру Михайловичу!!!! За его золотые руки, он очень внимательный и отзывчивый врач!!! Настоящий профессионал своего дела!!! Привлекает к себе пациентов своей внимательностью!!! Спасибо, что еще есть такие замечательные врачи!! Искренне благодарю за помощь!!! Буду рекомендовать Вас!!!
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Нам приятно знать, что профессионализм, внимательность и чуткость нашего врача Прасола Александра Михайловича помогли Вам чувствовать себя комфортно во время лечения. Ваше доверие и рекомендации — это лучшая награда. Всегда рады видеть Вас на профилактических приёмах и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
