5
(9818 оценок)
4
(103 оценки)
3
(76 оценок)
2
(237 оценок)
1
(1722 оценки)
4.3
11956 отзывов
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
04.06.26 сдавал 5 анализов (венозная кровь). На вопрос, когда будут готовы результаты, мне ответили, что через несколько дней. В итоге 3 анализа я получил в указанный срок, а по поводу остальных 2 пришлось звонить 3–4 раза, чтобы узнать о их готовности. Окончательную дату выдачи результатов мне назвали 09.06.26, однако никаких результатов в этот день я не получил.
Когда я поинтересовался, куда можно подать жалобу, мне ответили лишь, что направят запрос в лабораторию относительно сроков готовности анализов, то есть фактически не дали ответа на мой вопрос. Только 15.06.26 после неоднократных звонков с моей стороны мне наконец прислали результаты.
Добрый день, Никита. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные анализы проводятся в соответствии с рабочим графиком лаборатории. Результаты анализов отправляются пациенту по электронной почте системой по мере готовности в автоматическом режиме. В регламентные сроки заложен максимально допустимый срок выполнения с учетом непредвиденных обстоятельств настоящего времени. Приносим извинения, если вы испытали дискомфорт при обращении в клинику. В случае возникновения дополнительных вопросов — мы всегда рады помочь. Желаем вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на воскресенье на 9:00, 14 июня. Приехала, живу не рядом, ситуация требовала неотложной консультации врача, а моей записи нет, меня записали на другой день, спасибо. Приходится бегать по Одессе и срочно искать другого врача — всё ради комфорта пациентов.
Добрый день, Диана. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за обращение в Службу контроля качества. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае с персоналом была тщательно проанализирована ситуация в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас как пациента нашего медицинского центра, поэтому мы вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по электронной почте [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Благодарим за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за ответ. Во-первых: он не предложил дополнительное обследование? Ведь ему и так всё было понятно. Во-вторых: получается, что при такой квалификации без кучи обследований он не видит отита. Почему-то другой врач сразу его обнаружил. Лучше займитесь тщательным подбором персонала, ведь это уже не первый негативный отзыв об этом враче.
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Сожалеем, что Вы остались недовольны визитом в клинику. Все назначения по дополнительному обследованию и терапии обоснованы на основании объективных клинических данных на момент осмотра. К сожалению, пациент отказался от предложенного врачом дополнительного обследования, которое имеет диагностическую ценность в данном случае. Конечно, ситуация в динамике может меняться и иногда требовать корректировки лечебно-диагностической тактики. Для этого и назначаются повторные визиты. Желаем Вам и пациенту добра, мира и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго дня!
Я, Аксьонов Юрій Олександрович, є ветераном Національної гвардії України та Учасником бойових дій (посвідчення УБД додаю). У 2023–2024 роках я брав безпосередню участь у бойових діях у складі 5-ї Слобожанської бригади НГУ («Скіф») на Бахмутському напрямку (зокрема в районі н.п. Кліщіївка). Ми з родиною харків'яни, і я захищав нашу країну у складі харківського підрозділу.
Мій син, Аксьонов Назар Юрiйович, 24.07.2007 року народження, наразі є студентом денної форми навчання у м. Братислава, Словаччина. Він не має власного доходу і перебуває на моєму повному фінансовому утриманні.
Нещодавно у сина загострилася хвороба, він звернувся до вашої філії Doktorpro в Братиславі. Лікарі діагностували гострий геморой 1-го ступеня та призначили операційне втручання/лікування. Повна вартість операції за європейськими тарифами клініки є непідйомною для нашої родини, оскільки мої доходи як ветерана обмежені.
Адміністрація клініки в Братиславі повідомила, що внутрішніми правилами словацької філії не передбачено пільг для українських УБД. Проте, знаючи, що Doktorpro та ОН Клінік є єдиною мережею з головним офісом у моєму рідному Харкові, я звертаюся до вас із великим проханням ухвалити індивідуальне рішення.
Як для захисника України та харків'янина, для мене дуже важливо, щоб син отримав кваліфіковану допомогу саме від українських спеціалістів у вашій клініці. Прошу керівництво розглянути можливість надання суттєвої індивідуальної знижки на проведення операції моєму сину в Doktorpro Bratislava.
Yuriy
Харьков,
12.06.2026
11 июня 2026 года прошла скрининг здоровья 40+ в МММЦ ООО «Медицинский центр Он клиник эдванс», г. Полтава, пр. Виталия Грицаенко, 18А. Сразу сняли полную сумму 2000 грн. Была проведена консультация семейного врача, сделаны анализы на гликозилированный гемоглобин и липидограмму. И это всё.
Мне 49 лет. ИМТ 41,2. Давление было озвучено как 140/90. Уровень кислорода на пальце — 93, после повторного измерения на другом пальце — 95. При этом не была проведена даже кардиограмма, хотя она должна входить в базовый набор обследований. У меня постоянные отеки на ногах, этим никто не интересовался. Вопросы касались психического здоровья. В бланке консультации специалиста написано, что флюорографию я прохожу в другом медицинском учреждении, меня об этом не спрашивали.
Вопросов о зрении не было вообще, хотя офтальмологический осмотр тоже предусмотрен программой.
Считаю, что скрининг здоровья не был проведен в полном объеме, а средства сняты полностью.
Врач:
Юрченко Лилия Васильевна
Добрый день, Вита Анатольевна. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за обращение в Службу контроля качества. Мы проверили информацию о визите к врачу — выбранная тактика лечения является правильной. Хотим отметить, что врач и клиника должны четко следовать требованиям и правилам государственной программы, установленным для данного скрининга. Пациент вправе соглашаться с ними или нет по своему усмотрению. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. Ждем Вас на повторном визите в клинику в соответствии с предварительной записью, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме 10. 06. с острыми симптомами.
Врач не поинтересовавшись моими жалобами начала предлагать сдать ненужные анализы. Никакой конкретики после осмотра я не услышала, назначили лечение от которого ситуация только усугубилась.
Добрый день, Анна. Благодарим вас за обращение в Службу контроля качества. Мы проверили объем оказанной помощи при обращении к врачу и подтверждаем правильность назначенной тактики. Каждый поставленный диагноз должен быть обоснованным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендованные дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики в рамках своей компетенции. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
23.05.2026 г. обратилась с сыном к этому врачу с жалобами на заложенность уха. Очень странно, что врач «высшей категории» не заметил отита и гайморита, а диагностировал это как серную пробку. Из-за неверного диагноза лечение заняло гораздо больше времени, но уже у другого врача. Сама клиника на мою жалобу отреагировала тем, что стала его оправдывать. Вывод: НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к нему на прием.
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Сожалеем, что Вы остались недовольны визитом в клинику. Все назначения по дополнительному обследованию и терапии обоснованы на основании объективных клинических данных на момент осмотра. К сожалению, пациент отказался от предложенного врачом дополнительного обследования, которое имеет диагностическую ценность в данном случае. Конечно, ситуация в динамике может меняться и иногда требовать корректировки лечебно-диагностической тактики. Для этого и назначаются повторные визиты. Желаем Вам и пациенту добра, мира и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
27.05.2026г.была успешно сделана операция по удалению паховой грыжи с использованием сетчатого имплантата (ненатяжная герниопластика).Кочеровский Александр Игоревич врач хирург провел эту операцию безупречно ,я благодарен ему и мед персоналу которые ему асистировали.Ранее за неделю я пришел в Он клиник(Дворец Спорта) на консультацию к Кочеровскому А.И врач быстро установил диагноз дал полную консультацию ,ответил на мои все вопросы.Мы обговорили дальнейшие действия по лечению,назначил пройти анализы и т.д и после назначил дату и время операции.Я рад что попал именно к Кочеровскому Александру Игоревичу и благодарен ему и Он Клиник.Я прошел весь курс лечения все прошло успешно без нюансов и проблем.
Рекомендую хирурга :
Кочеровский Александр Игоревич
и ОН Клиник Харьков Дворец Спорта» проспект Героев Харькова, 257
Добрый день, Ольга. Спасибо, что выбрали нас. Мы всегда рады вас видеть и готовы помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник