5
(9599 оценок)
4
(103 оценки)
3
(76 оценок)
2
(230 оценок)
1
(1700 оценок)
4.3
11708 отзывов
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Коротких Ольга Сергеевна очень хороший специалист, к тому же, что делала впервые, очень быстро и все хорошо сделала и дала очень хорошие советы, рекомендую.
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Коротких Ольге Сергеевне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация на высшем уровне! Четко, содержательно! Полностью довольна консультацией!
Добрый день, Вито. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Тактичность, профессионализм и чуткость – это именно про Ольгу Владимировну. Врач выслушала, расспросила, четко установила диагноз и подобрала лечение. Однозначно рекомендую и благодарю за помощь.
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Фаражаллы Ольги Владимировны. Для нас важно знать, что Вы чувствовали себя комфортно в общении со специалистом и остались довольны результатом обращения. Благодарим за рекомендации. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хороший врач, профессионал своего дела, рекомендую!!
Врач:
Кича Анна Игоревна
Добрый день, Карина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ. Впечатления крайне негативные.
С самого начала врач встретила меня с откровенно недовольным выражением лица, создавалось ощущение, что я пришла не на медицинский приём, а к ней домой без приглашения. Поведение было надменным и высокомерным, без элементарной врачебной этики и уважения к пациенту.
При записи на приём мне сообщили, что нужно выпить 1,5-2 литра воды. Записывалась я всего за 2 часа до процедуры, и физически выпить такой объём за столь короткое время крайне сложно, тем более что это моя дневная норма воды. Кроме того, у меня диагностирована киста яичника, и при переполненном мочевом пузыре без возможности сходить в туалет у меня начинаются сильные боли. Эти особенности моего состояния врач полностью проигнорировала.
Вместо спокойного и профессионального объяснения я получила презрительный тон, нравоучения и демонстративные комментарии. Врач показала мне изображение на экране со словами «вот твоя вода, она в желудке, а не в мочевом пузыре», сказанными в откровенно надменной и хамской форме.
После чего крикнула своей ассистентке чтобы та достала пустой бланк и написала в нем что я не готова к приему.
Отдельно хочу отметить, что врач позволяла себе обращаться ко мне на «ты», что считаю недопустимым в медицинском учреждении, тем более при платном приёме.
Идя в клинику, рассчитываешь на вежливое, корректное и человеческое отношение, а не на пренебрежение и хамство. К сожалению, мой опыт оказался противоположным. Учитывая столь низкую оценку врача (2,3 из 5) и большое количество негативных отзывов, о которых я узнала уже после приёма, я бы никогда не записалась к данному специалисту, если бы увидела их заранее.
Поведение врача Лебедевой больше соответствует устаревшим подходам прошлого( ссср), чем стандартам современной клиники.
Крайне разочарована. Такого отношения со стороны врача быть не должно.
Добрый день, Полина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам важно знать обратную связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Безусловно важно, чтобы пациент чувствовал себя комфортно в общении с врачом и возникло взаимопонимание во время приема. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт в общении с нашим специалистом. Отмечаем, что в случае необходимости у пациента всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Мы рады, что предоставленная в телефонном режиме информация для Вас была приемлемой. Надеемся на продолжение сотрудничества. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я был у Русиной Ирины Александровны на приеме и был приятно удивлен консультацией врача и лечением. Я обязательно буду рекомендовать этого врача-эндокринолога всем своим знакомым.
Добрый день, Сергей Васильевич. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны консультацией нашего врача Русиной Ирины Александровны. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Профессионально очень понравился врач Басенко Валентин Валентинович. По отзывам попали к врачу. Рекомендую к нему обратиться в случае необходимости. Клиникой очень довольны.
Добрый день, Владимир Владимирович. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Рады знать, что визит к нашему врачу Басенко Валентину Валентиновичу оправдал Ваши ожидания. Искренне благодарны за рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача УЗИ Кожухар Наталью Валентиновну за профессионализм, человечность, создание комфортных условий при прохождении УЗИ.
Добрый день, Александра Ивановна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кожухар Натальи Валентиновны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я колишній медичний працівник щиро дякую Вам за Вашу клініку. На рецепції зустрічають і обслуговують дуже ввічливо. Всі три оператори дуже хороші люди. В маніпуляційному N106 кабінеті Олена, медсестричка, з золотими руками. Швидко, з першого разу взяла кров з вени. В приміщенні дуже чисто, в туалетах дуже чисто. Все охайно, акуратно. Дуже задоволена обслуговуючим персоналом. Всі ваші працівники добрі, чуйні, з розумінням відносяться. Дякую. Дякую за те, що ви є. Я не знала три місяці, я випадково до вас зайшла і ось обстежуюсь знову. Бажаю всьому колективу і керівництву гарного здоров'я, море щастя і океан любові. Хай Бог всім вам допомагає. Дякую!
Добрый день, Лидия Ивановна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей клиники и команды специалистов. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятны Ваши искренние, теплые слова. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Будем рады приветствовать Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Гомозова Елена Анатольевна очень-очень хороший специалист. Прежде всего, у нее хороший подход к пациенту. Спасибо!
Добрый день, Татьяна Юрьевна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Гомозовой Елены Анатольевны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была на приеме у врача Бабака М.В., прием был такой от Бога, это человек с большой буквы, это врач высшей категории для меня. Это врач, у которого большая доброта и дешевизна. Прошу администрацию учреждения поощрить и выделить ему премию. Еще я хочу поблагодарить администраторов, которые от души относятся к людям.
Здравствуйте, Нина Николаевна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние, теплые слова. Для нас важно знать, что наш врач Бабак Николай Владимирович помог Вам решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны внимательным отношением и уровнем профессионализма специалиста. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник