5
(8931 оценка)
4
(99 оценок)
3
(75 оценок)
2
(215 оценок)
1
(1612 оценки)
4.3
10932 отзыва
Была в ОН Клиник на Дворце Спорта, делала рентген у доктора Фатеева А.А. Осталась очень довольна отношением персонала клиники и добродушной атмосферой, которая окружает прямо с порога. Первое впечатление доктор оставил просто прекрасное. Встретил с улыбкой, рентген сделал быстро. Буду обращаться к нему, при необходимости и рекомендовать и доктора, и клинику своим знакомым. Спасибо!
Добрый день, Яна. Благодарим за позитивный отзыв. В нашей клинике используют современное цифровое рентгеноскопическое оборудование, которое успешно применяют в передовых странах Европы. Благодаря обследованию на такой системе, у пациента появляется не только возможность получить точный снимок внутренних органов или определенной части тела в большом расширении, но и многократно снизить лучевую нагрузку. Также мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на приёме у врача-инфекциониста, Валентины Сергеевны .
Хочу отметить : тактичность доктора, терпение, отсутствие суеты в назначении лечения и какого-либо давления на пациента, внимание ко всем деталям, доброжелательность!
Консультация началась без опозданий, даже чуть раньше назначенного времени, так же хочу отметить очень вежливый персонал на ресепшене ( приятно удивлена )
Впечатление от посещения доктора и клиники только положительные !
Очень радует , что есть такие приятные и доброжелательные врачи!
Добрый день, Яна. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной атмосфере и оставило только позитивные впечатления. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавали анализ - соскоб из пятна. Обещали результат на следующий день - в понедельник. В итоге - анализ не готов. Ждать до вторника. Может повезет. Я не могу начать лечить ребенка, т.к. лечение зависит от анализа. Зачем обещать сроки и не выполнять их, нарушая свои обязательства. Очень недовольна данным фактом.
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, но к сожалению, полностью исключить влияние человеческого фактора не представляется возможным. Поэтому всегда готовы нести ответственность за недочеты в работе. Приносим извинения за ситуацию, в качестве извинений предложена дополнительная лояльность со стороны клиники. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Благодарим за понимание, ожидаем на последующем визите!
Служба контроля качества ОН Клиник
Если вам нужен быстрый результат анализов, лучше обратиться в другие лаборатории.Общий анализ крови мы ждали 2 дня и потеряли целый день в назначении лечения для ребёнка (((
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов при обращении в нашу клинику - одна из приоритетных задач, поэтому за недочеты в работе всегда готовы нести ответственность и приносим извинения за задержку. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме, ожидаем на последующем визите в клинику согласно предварительной записи, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз посетила мед.центр " ОН Клиник" и врача гинеколога Шаповалову А.С. Понравилось абсолютно всё. Начиная с вежливых администраторов, заканчивая профессионализмом доктора. Врач Шаповалова все четко объяснила, ответила на все вопросы, была доброжелательна и даже успокоила меня. Не смотря на диагноз, она поддержала и сделала все возможное чтобы я меньше переживала. Спасибо за такое человеческое отношение!
Добрый день, Инна. Спасибо за позитивный отзыв.
Шаповалова Алена Сергеевна квалифицированный врач, всегда готова оказать
поддержку и должное внимание каждому пациенту, что только способствует
эффективности лечебного процесса. Надеемся, что Ваш отзыв поможет
потенциальным пациентам определиться с выбором лечащего врача и медицинского
учреждения. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое за внимательное, качественное и квалифицированное обслуживание. Легко было записаться на приём. Все профессионально, адаптировано для маленьких детей и их родителей. Т. Сырбу врач, который очень компетентный, приятный и квалифицированный, быстро нашла подход к ребёнку. Назначения были все по делу. Привела второго ребёнка на приём и не пожалела. Спасибо!
Добрый день, Наталия. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы медицинских центров нашей Сети, а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Девочки на ресепшене очень приветливые. Была у Филатовой Т. С. впечатления остались приятные. Врач ответила на все мои вопросы, и дала рекомендации, при назначении дополнительных анализов мне сначала озвучили их стоимость и только потом сделали).
Добрый день, Елена. Благодарим за позитивный отзыв. Филатова Татьяна Сергеевна квалифицированный врач, внимательно относится к каждому пациенту и комплексно подходит к лечебно-диагностическому процессу. Что подтверждается Вашим личным опытом. Мы рады, что обращение в клинику было результативным и оставило только приятные впечатления. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне 18. Боялся процедуры гастроскопия. Выбрал эту клинику по отзывам и не ошибся. Всё прошло быстро, безболезненно. Сразу был выставлен диагноз. Обследование проводила Коротких Ольга Сергеевна, и должен сказать, что назначенное врачом лечение по результатом процедуры помогло очень быстро. До это смотрел в интернете что у меня может быть и "ставил" себе неправильный диагноз, это было ошибкой. Мой призыв не бояться процедуры, главное в руки профессионалам попасть. Кабинет кстати очень ламповый. Все там общались со мной очень хорошо и понятно даже для меня.
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Андрей. Спасибо за отзыв и добрые слова. Нам приятно, что посещение нашей клиники принесло Вам только положительные эмоции, и Вы остались довольны результатом. Коротких Ольга Сергеевна высококвалифицированный специалист, в профессиональных качествах которого Вы убедились на собственном опыте. Хотим отметить, что гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Обратилась в ваш медицинский центр к Устинской И.И. и была разочарована оказанными мне медицинскими«услугами».
Очень расстроило то, что меня послали в магазин купить щипчики, чтобы я самостоятельно срезала материал для анализа. Также уточнили, что я могу это сделать у них в кабинете, если успею до следующего пациента. В конце посоветовали делать подобные анализы в государственной больнице, ведь там качественнее и лучше.
В общем, очень обидно, что в частном медицинском центре я должна сама себя обслужить ещё и заплатить за это деньги.
Врач:
Устинская Инна Ивановна
Добрый день, Алина. К сожалению, нам не удалось предметно пообщаться с Вами в телефонном режиме. Подобный материал для исследования действительно рекомендуется собирать пациенту самостоятельно своим маникюрным инструментом. В данном случае со стороны клиники были озвучены возможные варианты по решению вопроса. Лаборатория принимает для исследований готовый материал. Врач рекомендовала провести лабораторное исследование на кафедре специализированного института, потому как в этом учреждении проводят специфические исследования при подобной патологии. В любом случае, выбор за пациентом, где ему будет удобнее провести лабораторную диагностику. Всегда готовы помочь, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась на сайте по указанному номеру телефона. Вопрос: первичная консультация гинеколога для подростка. Врач-гинеколог опоздала на 15 мин, войдя в клинику в 10:15 02.02.2020. Подошла на стойку регистрации и попросила провести женщину (пришла после меня в клинику и ей девушка на рецепции объясняла, что мест на сегодня нет). Т.е. я делаю вывод, что врачу Черевичной клиенты, ожидающие по записи не приоритетны и у данного врача вообще свои представления о требованиях к приему. Позвонив в Call Center, запись на приём мне подтвердили. Вывод: рекомендовать вашу клинику нельзя и водить своих детей я тоже не буду.
Добрый день, София. Со стороны Службы контроля качества был проведен разбор по данному обращению. К сожалению, у нас нет возможности связаться с Вами в телефонном режиме для предоставления обратной связи. Просим по возможности выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо сыну, что переубедил и изменил мое отношение к частным клиникам. Второй раз в жизни сдаю анализы в ОН Клиник и второй раз безупречно все. Персональная благодарность чудесной медсестре Ольге Галаган, которая отлично попала в мои вены. Спасибо всем за улыбки, хорошее настроение и приятные цены.
Добрый день, Ольга Ивановна. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы рады, что обращение в нашу клинику было комфортным и результативным для Вас, а также у Вас остались только положительные впечатления. Будем рады в будущем оправдывать Ваше доверие. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник