Посещением центра осталась довольна. Очень приятные и внимательные сотрудники на рецепции. Доктора так же внимательны и готовы дать ответы на любые интересующие вопросы. В центре делала вакцинацию от гриппа. Осмотром врача до процедуры и работой медсестры довольна.
Добрый день, Екатерина. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Второй раз обращаемся в клинику. Приходишь вовремя, а ждать приходится на 15 минут дольше назначенного времени
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что приемы пациентов проходят по предварительной записи. При этом, если кто-либо из пациентов опаздывает на прием, что имело место быть в данном случае, регламент сбивается. Для исключения подобных моментов убедительно просим всех пациентов не опаздывать на приемы. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор Борзенко удалял невусы. Из 7 удаленных назад выросло 4. Точнее остались. Это стало понятно как только отпали корочки. Пришлось терпеть неприятные ощущения, потрачено было более 2000грн . И в результате придется удалять заново.
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что контрольные визиты после удаления образований врач назначает с целью оценки результата лечения. Если пациент не является на контрольный осмотр на протяжении 8 месяцев, у врача нет возможности оценить динамику. Рекомендуем посетить прием врача для оценки клинической картины в настоящее время и определения дальнейшей тактики. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Ожидаем на приеме согласно предварительной записи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня делал вакцинацию в ОН Клиник на приеме был у Кудринской М. Ф. очень хороший специалист свого дела! Отличный сервис и персонал на ресепшене!
Также очень понравилось Детское отделение! Очень яркое и красочное! Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям с маленькими детками!
Клиника замечательная!
Добрый день, Виталий. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим мнением о работе нашего специалиста и клиники. Комфорт и современный подход к лечению наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапе. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники в случае необходимости. Спасибо за отзыв и оказанное доверие, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня был на вакцинации у Кудринской Марии Федоровны. Очень квалифицированый сотрудник, вежливая, отзывчивая. Спасибо!!! Особенно хочу поблагодарить девочек на ресепшене Катю и Иру – провели, показали, угостили кофе. Спасибо Вам!
Добрый день, Александр. Благодарим за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в "ОН Клиник Николаев". Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить прекрасного врача Гуменюка Александра Николаевича и его асистента за оказанную помощь и профессионализм. Благодаря его своевременно оказанной помощи после латексного лигирования чувствую себя здоровым человеком!!! Спасибо!!!
Добрый день, Алена. Благодарим Вас за теплые слова и положительный отзыв о работе нашего специалиста Гуменюка Александра Николаевича. Вы лично смогли убедиться, что современные малоинвазивные методики лечения в комплексе с профессионализмом врача впечатляют своей эффективностью. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в "ОН Клиник Николаев". Желаем Вам крепкого здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое вашей клинике и особеное большое благодарство за профисионализм и человечность, доктору Гуменюку. Я и моя мама долго искали такого человека который мог бы помочь в нашей беде, он нашелся в лице доктора Гуменюка «поверьте он крутой»!!!
Добрый день, Ростислав. Благодарим за позитивный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые индивидуально подходят к диагностике и лечению каждого пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я заболел гемороем. Долгое время не обращался к врачу. По совету знакомого обратися в ОН Клиник Николаев к доктору Гуменюк Александру Николаевичу. Лечение проходило три месяца. С каждым приемом становилось легше. Сейчас я чувствую себя хорошо. Спасибо ОН Клиник Николаев и особая благодарность Гуменюк Александру Николаевичу.
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Гуменюка А.Н. Малоинвазивные методики, которые используются у нас в клинике, позволяют решить проктологические проблемы в комфортных условиях и без отрыва от привычного образа жизни. Мы рады, что Вы остались довольны результатом визита в «ОН Клиник Николаев». Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Попросите кто-то сотрудников больницы не надоедать клиентам звонками с просьбой подтвердить назначенный визит к врачу. Я понимаю, что это нормальная практика, но не каждый же день! Какой смысл звонить мне сегодня, если завтра мне позвонят опять?
Добрый день, Денис. Процесс записи пациентов на приемы, а также напоминания о визитах проходит в клинике согласно утвержденных стандартов. Если для пациента не подходит данная опция - она может быть отменена. Желаем здоровья, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
ОнКлиник желает лучшего. Была очень недовольно тем, что купила пакет женский Медиум в стоимость 5 854 грн, на сайте указано, что все медицинское обследование пройдет за один день, так и было, даже больше скажу все прошло за 5 часов! Администратор сказала, что все анализы будут готовы в течении 10 дней. Сначала я прошла УЗД, врач гастроэнтеролог, врач невропатолог, гинеколог, эндокринолог и только потом терапевт и в конце анализы. На приеме все врачи у меня спрашивали эти анализы, и все удивлялись почему я их с утра самого не сдала.На всех приемах у специалистов звонили девочки с рецепшена, администраторы и торопили докторов. Странно. Ведь в таких клиниках на пациента рассчитано определенное время 20 -30 минут?!
+ Вежливость персонала несмотря на недовольство клиента.
- Дорого
-Долго ждать анализы
-Неправильная последовательность врачей(так как терапевт у меня был самый последней, а не первый как это должно быть)
- Неполадки с оборудованием
Добрый день, Анастасия. К сожалению, со стороны Службы контроля качества нам не удалось конструктивно пообщаться в телефонном режиме. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Если есть недочеты в нашей работе - всегда готовы нести ответственность и предоставить дополнительные варианты лояльности. Для более предметного диалога просим выйти на связь по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Николаев»
Адрес: Николаев, ул. Большая Морская, 74/3
ОН Клиник Николаев
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 33
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
