Мне очень понравилось обслуживание в "ОН Клиник". Я проходила лечение в Кучер Д. Н., компетентный, внимательный врач. После лечения заметны изменения, буду и дальше обращаться. Очень удобно, что на месте можно сдать все анализы и пройти УЗИ.
Добрый день, Ирина. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Комфорт и современный подход к лечению - наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к проктологу Кухарик В. П. с болью в заднем проходе. При осмотре диагностировали геморрой. На первом приеме было очень страшно и стыдно, но осмотр прошел не так больно, как я ожидала. Прохожу здесь лечение, состояние улучшилось. Врач очень внимательный, рассказывает все доступно.
Добрый день, Диана. В Сети медицинских центров "ОН Клиник" используются современные методики, которые позволяют решить проктологические проблемы без операций и не меняя привычный образ жизни. Благодарим Вас за отзыв. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещением гастроэнтеролога Ганжа Е. Г., осталась очень довольна. Доктор внимательный, ответственный, вежливый. Назначенным курсом лечения осталась довольна. В Клинике наблюдаемся давно, очень комфортно и уютно, очень внимательный персонал, будем и в дальнейшем посещать клинику всей семьей.
Добрый день, Екатерина. Благодарим за отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача. Специалисты нашей клиники подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Кудринской М. (терапевт). Все очень понравилось. Очень вежливая и приятная девушка. Очень информативно проконсультировала по всем моим вопросам. Вообще в "ОН Клиник" очень хорошие и профессиональные специалисты. Пользуюсь услугами клиники уже не один год и всегда всем довольна. Спасибо, что вы есть!
Здравствуйте, Марина. Благодарим Вас за положительный отзыв и теплые слова о нашем врача. Мы рады, что Вы остались довольны результатом визита в "ОН Клиник Николаев". Хорошим подспорьем для наших специалистов является мощная материально-техническая база наших клиник. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в "ОН Клиник" с проблемой геморроя, посмотрев на сайте всех врачей, выбрала понравившегося врача и не прогадала, врач Гуменюк Александр Николаевич. Консультацией и лечением осталась довольна. Врач оказался знающим и опытным специалистом. Всем осталась довольна. Буду рекомендовать своим знакомым.
Добрый день, Наталья. Нам приятно, что врач Гуменюк А.Н. оправдал Ваше доверие. Современные малоинвазивные методики лечения и новейшее оборудование, которые используется в наших клиниках, позволяют избавиться от проктологических заболеваний без госпитализации и оперативного вмешательства. Благодарим за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.
Очень расстроен обслуживанием Администратора. Старший Администратор Баран Екатерина.
16.03.2021 пришёл по записи на общий анализ крови по страховке. Предварительно страховая выслала гарантийное письмо за день (15.03.2021).
Пришёл заранее за 50 минут. Назначенное время было на 9.50 . За это время Екатерина не смогла толком ничего ни объяснить, ни подсказать. Екатерина смогла найти и подтвердить гарантийное письмо после возмущений. На этот момент я прождал более часа до 10.10 , но и здесь всё не закончилось. Екатерина просила карту, но предварительно перед записью просили взять код и паспорт. ( Страховая подтвердила что являюсь её клиентом), на что Екатерине было безразлично.
В итоге мне пришлось записаться на другой день.
Екатерина показала себя как некомпетентный Администратор. У неё было преимущество к пациентам, которые платили через кассу (что и мне предлагала)!
Прошу обратить внимание и разобраться.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Каждый сотрудник нацелен оказать максимальное содействие в решении вопросов пациента в рамках полномочий и рабочих алгоритмов. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз пришла на УЗИ — всё было замечательно, а второй раз пришла на УЗИ — всё паршиво. Меня направили на УЗИ из-за плохого самочувствия, из-за которого я и опоздала на 5 минут... и меня не приняли. Зато раза 4 попросили оставить хороший отзыв... Извините, но меня в первую очередь интересует моё здоровье, а потом уже отзывы...
О, ещё сообщение в Вайбере о том, чтобы оставила отзыв. Ну, оставляю.
Здравствуйте, Мария. К сожалению, не можем связаться с Вами по телефону, абонент не отвечает. Для продолжения конструктивного диалога со Службой контроля качества по поводу Вашего обращения просим выйти на связь по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). С уважением, Служба контроля качества.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у Молдованенко О.Б. Когда всё хорошо, то и писать нечего, поэтому просто спасибо за быстрое и приятное обследование.
Добрый день, Мария. Для нас очень важно получать отклики от наших пациентов, ведь каждый отзыв помогает улучшать и корректировать работу клиники и специалистов. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились с высыпанием к дерматологу Борзенко Вадиму Сергеевичу. Очень, хороший, замечательный, компетентный врач. Внимательно провел осмотр. Все объяснил поставил диагноз. Назначил эффективное лечение - за что очень благодарна!
Добрый день, Ольга. Наши врачи-дерматологи комплексно подходят к диагностике и лечению пациентов, принимая во внимание особенности каждого, что значительно повышает эффективность. Благодарим Вас за положительный отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла обследования 3 марта 2021 в офтальмолога СТОЕВА Н.Н., заплатив 900 грн с вынесенным вердикт - РАЗРЫВ СЕТЧАТКИ и кроме лазерного хирурга эту проблему никто не решит. На мой вопрос где хороший хирург и сколько стоит операция. Доктор советует Центр Зору, стоимость от 4500грн. На следующий день, идя по назначению, я зашла в Областную офтальмологическую на консультацию в 112 кабинет лазерной хирургии, где провели тщательный осмотр бесплатно и сказали, как это доктор с 33-летним стажем не увидела, что нет никакого разрыва и осмотр лазерного хирурга не показан, просто лопнул сосуд, и прописали элементарное медикаментозное лечение!!! Позвонив на горячую линию "ОН Клиник", спросила, как это может быть 900 грн за ложный диагноз и с какими последствиями, я поняла, что они еще выпишут ей премию по-моему. Господа, у вас кроме бабла ничего святого нет!!! Люди перепроверяйте свои диагнозы.!!! Сохраните свое здоровье и финансы.
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Во время приема врач проводит профильный осмотр, сбор анамнеза, при необходимости проводит дополнительную диагностику. Все услуги в нашей клинике предоставляются согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. В медицинских центрах нашей Сети специалисты используют комплексный подход в решении различных проблем. Для определения тактики терапии важно выявить причину заболевания, в связи с этим врач может рекомендовать дополнительный объем диагностики, а также консультацию узкопрофильного специалиста в специализированном учреждение. Что и имело место быть в данном случае. По итогам рекомендуемого обследования пациент получает полную информацию о состоянии здоровья и на свое усмотрение принимает решение касаемо дальнейших лечебно-диагностических мероприятий. Мы понимаем желание пациентов максимально проанализировать ситуацию и разобраться во всех моментах. Безусловно, возможна индивидуальная субъективная реакция на полученную медицинскую информацию. Однако наиболее важным для врача и пациента является исключить серьезную патологию и своевременно начать соответствующее лечение. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень разочарована. Почти идентичные ситуации - в октябре звонила на горячую линию по информации о вакцинации от гриппа, интересовал вопрос о возможности использования вакцины во время беременности, оператор сказала, что не владеет информацией, узнает и позвонит позже, но больше никто не перезвонил. Сегодня хотела узнать сроки и цены на ПЦР-тест, позвонила по телефону с сайта, мне сказали, что за вопросами по исследованиям помочь не могут, этим занимается другая линия, мои данные им передадут и мне перезвонят позже. В течение дня никто не перезвонил.
Неприема поражена уровнем обслуживания и отношением медицинского центра.
Здравствуйте, Вера. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. По данную ситуацию приносим извинения. Более подробно информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность, гинекологу Кучер Д.Н., за профессиональный подход, теплый прием. Несмотря на таких врачей положительных, хочется жить и лечиться. Дарья Николаевна отнеслась очень тепло и профессионально. Желаю всего наилучшего и успехов в нелегком труде. Здоровья Вам. Спасибо.
Добрый день, Лилия. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Кучер Д.Н. Специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Николаев»
Адрес: Николаев, ул. Большая Морская, 74/3
ОН Клиник Николаев
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 33
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
