Добрый день! Выражаю свою благодарность врачу-проктологу Руфановой Анне Анатольевне,за её высокий профессионализм,чуткий и позитивный подход к пациенту. Квалифицированная консультация,которая внушает доверие и надежду на быстрое и эффективное лечение, умение отвлечь от проблемы.Также хотелось бы отметить медсестру Ольгу,за её помощь в решении этой деликатной проблемы.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ВАШ ТРУД!!!
Добрый день, Сергей! Благодарим за доверие и выбор "ОН Клиник Днепр". Большинство людей считает проктологию очень интимной темой, поэтому задача врача - проктолога обеспечить индивидуальный подход к каждому пациенту и установить доверительные отношения. Именно от полного взаимопонимания с пациентом, выполнения всех назначений врача зависит каким будет результат. Мы всегда рады помочь каждому пациенту, который обращается к нам за помощью. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день,
Не часто обращаюсь в клини/больницы, но пришлось.
Так вот, остался очень Добавить в словарь высоким качеством сервиса и отношением к клиенту.
Отдельная благодарность лечащему врачу Руфановой Анне Анатольевне и медсестре Ольге Евгеньевне. Высокий профессионализм и отношение к проблеме пациента не оставили меня равнодушным. Рекомендую.
Добрый день, Павел! Благодарим за оказанное доверие и выбор "ОН Клиник Днепр". Для совершенствования сервиса и создания комфортных условий пациентам во время пребывания в Сети наших медицинских центров, мы регулярно проводим обновление материально-технической базы, обучение и аттестацию персонала. Это позволяет предоставлять медицинские услуги на высоком уровне. А лучшая награда врачу за его труд - это отзывы здоровых и счастливых пациентов. Хотим отметить, что после окончания лечения важно соблюдать все рекомендации врача и не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
От лечения в клинике остались самые приятные впечатления. Записалась на прием через онлайн форму в воскресение. Перезвонили в течение получаса, несмотря на выходной. Все необходимые анализы - все по месту: никакой надобности бегать по лабораториям и т.п. Единственное, что пришлось предоставить - данные флюорографии. Врач Руфанова А.А. - один из лучших специалистов, с которыми доводилось иметь дело. Очень доходчиво объясняет мудреные диагнозы, что называется "на пальцах". На любой твой вопрос всегда найдется ответ из серии "на последнем симпозиуме в Вене (где-угодно еще) как раз обсуждали подобный случай...". Лично мне такой подход к работе очень импонирует: доктор следит за всеми новшествами, практикой коллег. Предложено было несколько вариантов решения проблемы, что называется, на любой кошелек.
Думаю, я медперсоналу клиники запомнилась надолго со своим безумно низким болевым порогом :) Настолько низким, что теряла сознание бесконечно. Участие проявляли все. Надо отдать должное Руфановой: она настолько ответственно подходит к своей работе, что любой случай, который хоть малость выходит за рамки понятия "заурядный", она берет под личный контроль. На протяжении недели доктор наблюдала меня лично ежедневно. Без дополнительных плат. Она контролировала мою диету, мое состояние и даже мое настроение :) Говорят, что врачи за свою жизнь видят столько боли, что со временем перестают быть к ней чувствительными. Это не о персонале ОН Клиник. Но, справедливости ради, я не встречала больше ни одного доктора, кроме Анны Анатольевны, который отдает тебе свой обед потому, что появилась необходимость отложить выписку на несколько часов.
Желаю коллективу клиники только благодарных пациентов!
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за подробный и конструктивный отзыв о нашей Клинике и докторе Руфановой А.А. Мы стараемся, чтобы у каждого пациента была возможность выбора для максимального удобства получения всех услуг в нашей Клинике, начиная от записи на прием, заканчивая возможными вариантами лечения. Наш контактный центр работает круглосуточно, что позволяет пациентам записаться на прием к доктору в любое удобное время, а также получить ответы на вопросы, связанные с наблюдением в нашей клинике. Также существует удобная онлайн форма для записи на прием на сайте. Комплексный подход к обследованию и лечению пациента в нашей клинике позволяет экономить время и быстрее начинать необходимое лечение. Также немаловажно и то, что наш медицинский персонал постоянно усовершенствует свои профессиональные знания, участвуя в конференциях, профильных съездах специалистов, проходя периодическую аттестацию. Благодаря новейшим методам лечения, таким, как HAL- RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Также хотим отметить, что хотя "ОН Клиник Днепр" и относиться к международной сети медицинских центров, но цены адаптированы, как Вы заметили, "под любой кошелек". Мы предоставляем удобную систему поэтапной оплаты, что делает наши услуги намного доступнее. Надеемся, что выполненное Вам лечение и пребывание под наблюдением нашего доктора было не только приятным, а и полезным для Вас, и эффект от лечения будет долгосрочным. Соблюдайте все рекомендации врача, не забывайте о профилактических осмотрах. Здоровья Вам, и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники. На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов, поэтому для построения конструктивного диалога просим Вас представиться, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 ( с 10.00 до 17.00), по email [email protected]. Либо же продолжить публичный диалог на нашем сайте, написав номер карты или время и дату посещения врача.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Скалицкого Михаила Игоревича за подаренное здоровье. Спасибо Вам за профессионализм! Спасибо за то,что Вы есть и дарите людям радость жизни! Чувствую себя прекрасно! Желаю Вам здоровья и долголетия!
Здравствуйте, Людмила Ивановна! Благодарим Вас за выбор "ОН Клиник Днепр" и врача Скалицкого М.И. Нам очень приятно видеть наглядные результаты профессиональных действий наших врачей, которые приносят реальную пользу пациентам. Не менее важно и то, что кроме физического здоровья, Вы получили позитивные эмоции, радуетесь жизни и хорошо себя чувствуете. Со своей стороны, хотим напомнить каждому пациенту о важности своевременного обращения за профессиональной медицинской помощью, так как только опытный врач может правильно поставить диагноз и определить оптимальный вариант лечения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я хочу выразить свою огромную благодарность врачам этой больницы - Фомченко Ирине Викторовне и Руфановой Анне Анатольевне! Мне очень повезло попасть в руки таких высококвалифицированных специалистов, мастеров своего дела. К тому же к таким пугливым пациентам как я - всегда найдут подход, всегда все расскажут от А до Я. Во время манипуляций все проходит быстро, меня отвлекают и успокаивают и в то же время врачи делают свое нелегкое дело. Я вам очень благодарна, спасибо большое!Конечно, все это стоит своих денег, но мое здоровье того стоит!
Здравствуйте, Аида! Благодарим за доверие и выбор нашей Клиники. У нас действительно работают только лучшие специалисты, и мы гордимся такими врачами как Фомченко И.В. и Руфанова А.А. Своим профессиональным подходом наши медики разрушают стереотип патологической боязни процедур в ходе диагностики и лечения. Для нас важно создать позитивный настрой каждому пациенту, потому как выздоровление находиться в прямой зависимости от эмоционального состояния. Что касается стоимости лечения в стенах нашего Центра, то хотим отметить, что не сегодняшний день бесплатной медицины, к сожалению, уже практически нет. Цены на наши медицинские услуги средние, в сравнении с аналогично представленными в городе. Вся команда "ОН Клиник Днепр" поздравляет Вас с наступающими праздниками и желает крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному специалисту доктору проктологу Руфановой Анне Анатольевне. Проходила лечение в Оксфорд Медикал и никакого результата не было, становилось все хуже и хуже, но Анна Анатольевна уже на первом приеме назначила соответствующее лечение, после которого стало легче и проблема эта осталась в прошлом. Прошло уже достаточное количество времени и меня ничего не беспокоит. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Здравствуйте, Наталья Григорьевна! Благодарим за выбор нашей Клиники и врача Руфановой А.А. В рамках коллегиальности, мы не комментируем деятельность других медицинских учреждений. В свою очередь, мы гордимся нашими специалистами, высокий профессионализм которых подтверждают многочисленные отзывы благодарных пациентов. Именно продуктивное взаимопонимание врача и пациента дает возможность быстро и безболезненно достигнуть желаемый результат - выздоровление. Мы рады, что полученное в нашем Центре лечение, оказалось эффективным и долгосрочным. С наступающими праздниками Вас, здоровья и благополучия!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромнейшая благодарность врачу проктологу Руфановой Анне Анатольевне за эффективное лечение. Два десятилетия боли и дискомфорта устранены сразу плюс короткий период реабилитации, позволивший работать. А также выразить благодарность медсестре Ольге за слаженную работу с доктором.
24.12.2016.
Здравствуйте, Зоя Александровна. Спасибо за доверие и слова благодарности в адрес наших медиков. Мы рады, что смогли Вам помочь избавиться от хронического дискомфорта и болезненных ощущений. Современные малоинвазивные методики лечения, которые применяются в нашей Сети, позволяют пациенту в кратчайшие сроки улучшить качество жизни без изменения привычного графика, т.е. не требуется больничный лист и отрыв от работы. Также преимуществом является короткий реабилитационный период, в сравнении с обычным хирургическим лечением. Врач Руфанова Анна Анатольевна и вся команда "ОН Клиник Днепр" поздравляет Вас с наступающими праздниками и желает здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинику на прием к проктологу первый раз шла и ноги подкашивались.Не знала,что услышу в заключении.И что вы думаете,пообщавшись с доктором Руфанова Анна Анатольевна,я ходила на следующие приемы,как к себе домой.Очень простое и дружелюбное общение.В итоге:провели операцию и реабилитацию за 1,5 месяца(без отрыва от работы).Теперь как новенькая.И все это в тандеме с медсестрой Ольгой Евгеньевной.Огромное спасибо двум замечательным профессионалам,знающим свое дело.Хочу выразить благодарность и работникам регистратуры,всегда помогали решить текущие вопросы.Многим надо поучиться работать так, как в Он Клиник.
Добрый день, Светлана Николаевна. Благодарим Вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашей Клиники и медицинского персонала. Руфанова Анна Анатольевна – врач новой формации с огромным багажом медицинских знаний в сочетании с высокими коммуникативными способностями. Также наши врачи в своем арсенале имеют достаточную материально - техническую базу, в т.ч. современное оборудование. На практике это позволяет проводить лечение и курс реабилитации даже самых запущенных случаев без отрыва от работы, длительных больничных и больших затрат личного времени пациента. Советуем Вам придерживаться рекомендаций врача и периодически проходить профилактические осмотры. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо врачу Руфановой Анне Анатольевне за устранение моей проблемы с геморроем, тянувшейся много лет. Это внимательный и чуткий врач, знающий свое дело. Настоящий профессионал! Хочется отдельно поблагодарить ассистента Ольгу за добросовестный, внимательный и деликатный подход к пациенту!
Добрый день, Вадим Михайлович! Спасибо, что оказали свое доверие "ОН Клиник Днепр". Нам, в свою очередь, очень приятно, что мы оправдали Ваши ожидания. К сожалению, люди годами страдают от проктологических заболеваний, по разным причинам не обращаются к врачу. А именно своевременное обращение к специалистам, таким, как врач Руфанова Анна Анатольевна, быстро, безболезненно и качественно избавит от мучительного состояния. В своей ежедневной практике наши медики пытаются сломать стереотип боязни пациентов перед обследованием и лечением, им это удается. Подтверждением того являются многочисленные отзывы благодарных пациентов. Поэтому необходимо не откладывать вопросы со здоровьем в долгий ящик, а обращаться за медицинской помощью незамедлительно при первых симптомах недуга. Желаем Вам здоровья, пусть наступающие праздники радуют Вас!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Выражаю огромную благодарность врачу-проктологу Руфановой Анне Анатольевне и ассистентке Ольге за внимательное, доброжелательное, высокопрофессиональное отношение. Обратился в ОН Клиник к доктору с болью, которая с каждым днем становилась все сильнее и сильнее. После осмотра и консультации выбрал для себя самый оптимальный вариант лечения. Весь процесс занял 10-15 мин. процедур и 5 недель (заранее был предупрежден) на восстановление под наблюдением Анны Анатольевны и придерживаясь её рекомендаций. Сейчас чувствую себя отлично.
Спасибо Вам за лечение, желаю от всей души здоровья, процветания, успехов в вашей деятельности!
Здравствуйте, Роман Александрович! Спасибо за положительный отзыв о работе наших специалистов. Дует Анны Анатольевны и Ольги Евгеньевны – яркий пример слаженной и плодотворной командной работы. Наряду с высоким профессионализмом они сочетаю в себе такие качества, как тактичность и коммуникабельность. Благодаря щепетильному отношению и индивидуальному подходу к каждому пациенту, а также применению современного лечебно-диагностического оборудования, делается возможным достижение максимального терапевтического эффекта в кротчайшие сроки с минимальным ущербом для пациента. Искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Днепр» было для Вас комфортным на всех этапах. Всегда рады Вам помочь. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника позицизионирует себя как вип-клиника.на самом деле кроме хорошего ремонта в клинике ничего хорошего нет) На респешене сидят тетки-хабалки, которые во время регистрации пациента переговариваются между собой, с чего-то ржут и громким голосом зовут с конца коридора какую-то Наташку, которая подойдя к ресепшену отвечает им в грубой форме.
Когда заходишь в кабинет к проктологу Руфановой(первое что ты видишь это ее макияж в стиле анимэ, и ты вобще не можешь воспринимать серьезно этого "доктора")первый вопрос который она задает с родными ли я пришла или нет.на ответ что муж в коридоре ожидает, она сразу сказала что стоит его пригласить для обсуждения ФИНАНСОВЫХ ВОПРОСОВ.Каких именно стало известно позже. Потом все таки она спростла что беспокоит и после минутного осмотра, сказала что мне нужна операция стоимостью в 16тыс грн. И что она конечно может мне выписать рецепт (за 300 грн)аптечными препаратами, который мне врядли поможет.она может мне выписать лечение ИХ мазями за 2700грн, которое тоже только отсрочит операцию и не поможет.или она мне может дать рассрочку на операцию которая вобще безболезненна и длится 5 мин и стоит 16тыс грн.Я была в шоке от этой новости.сказала что мне надо подумать и подумав, обратилась через знакомого терапевта к проктологу в поликлинику.когда я ему рассказала о лечении предложеном в он-клиник для него это не было новостью, он знает о их деятельности! Он назначил мне лечение стоимостью 250грн и через неделю я уже здорова.
Не обращайтесь в он-клиник - это мошенники, которые наживаются на доверячивых и больных людях.
Добрый день, Елена!
Анна Анатольевна работает в сети наших клиник с самого открытия медицинского центра "ОН Клиник Днепр". За время своей работы врач получила огромное количество благодарных отзывов от своих пациентов, с которым Вы можете ознакомиться на многих сайтах. Также ее мнение, как врача-специалиста, имеет заслуженный авторитет среди коллег не только в Днепре, а и в Украине. Комментировать внешний вид, и, в частности, макияж врача, считаем не уместным, так как этот момент личного характера и не влияет на процессы диагностики и лечения. Врач всегда корректна при беседе с пациентами, и, если она предложила Вашему мужу принять участие в обсуждении финансового вопроса, значит на то были причины, так сложился диалог врач-пациент. Анна Анатольевна Вам озвучила все возможные варианты лечения и прогноз ожидаемой эффективности от каждого из них. Действительно, у нас есть вариант лечения аптечными препаратами, которые не всегда устраняют проблему, а в большинстве случаев временно ее отсрочивают. Также предлагается лечение нашими уникальными препаратами, которые не имеют аналогов в аптечной сети, эффективность которых доказана большим клиническим опытом. Применение малоинвазивных методов лечения позволяет пациенту избавиться от проблемы в короткий срок. "ОН Клиник Днепр" организация не бюджетного финансирования. Благодаря этому, мы предлагаем нашим пациентам высокий уровень качества обслуживания и новейшее диагностическое оборудование. Это не только сокращает время приема, а также позволяет провести диагностику быстро и точно. Вам была озвучена стоимость лечения заболевания согласно утвержденному прайсу. В нашей клинике существует программа лояльности в виде рассрочки платежей и скидок (более детально Вы можете с ней ознакомиться на нашем сайте), которую врач озвучивает во время приема и обсуждения лечения. Вы отказались от всех предложенных вариантов лечения в нашей клинике. Мы не будем обсуждать коллегиальность врачей в поликлинике, но Вы должны понимать, что лечение аптечными препаратами часто имеет не долгосрочный эффект выздоровления. В любом случае, рекомендуем Вам систематическое наблюдение у проктолога, не зависимо от выбора лечащего врача.
По Вашему замечанию касательно поведения администраторов регистратуры, восстановить ход событий не предоставляется возможным, так как видеозапись не ведется. Но мы еще раз проработали с администраторами правила и стандарты обслуживания пациентов в медицинском центре.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Днепр»
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
