Сегодня была у дерматолога Скакун Т М. И вот что хочу сказать это была не консультация, а какой-то допрос и унижение вас как клиента. Она даже не осмотрела мою родинку а просто что-то вносила в компьютер данные.Еще и с осуждающим тоном начала меня отчитывать потому что я не проходила флюрографии.Мало того что приветствие на языке оккупанта "Здравствуйте" и еще и после банального осмотра родинки лупой.Получила ответ. "Так у вас она не красивая нужно удалять" Я пришла не для того чтобы она ставила мне диагнозы красивая или некрасивая .Я пришла ее удалить. Не советую такого врача никому после таких консультаций еще и за собственные средства чувствуешь себя униженной.
Елена
Белая Церковь, 30.09.2023
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. Отмечаем, что на первичном приеме врач проводит профильный осмотр и обязан внести всю информацию по результатам приема в медицинскую амбулаторную карту пациента, которая ведется в электронном виде. Также по итогам приема врач выдает пациенту консультативное заключение в печатном виде с указанием диагноза и дальнейшими рекомендациями. В сети наших клиник обслуживание пациентов ведется на государственном языке. Надеемся на продолжение сотрудничества, будем рады видеть Вас в клинике на следующих визитах согласно предварительной записи. Здоровья Вам и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечение у гастроэнтеролога Давидянц Ольги Ярославовны было назначено маме эффективное. Курс лечения подобран квалифицированно в соответствии с жалобами на самочувствие. Рекомендую обращаться к данному специалисту.
Покотило Лариса
Белая Церковь, 30.09.2023
Показать ответ
Добрый день, Лариса. Искренне благодарны за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Давидянц Ольге Ярославовне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кошмар!
Деньги на ветер!
Врач назначила лекарства. В аптеке выяснилось, что они отпускаются по рецепту. Обратившись на следующий день к врачу с просьбой выписать рецепт получили категорический отказ. Врач отказалась выписать РЕЦЕПТ!
Качеством самой консультации так же не довольны. Ничего не объяснила. Просто "пейте лекарства, но они все равно не помогут" и "сдайте анализы, чтобы были"
Какой толк от такой консультации?
Юлия
Белая Церковь, 28.09.2023
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. На данный момент, не можем предметно комментировать информацию, изложенную в отзыве. Отмечаем, что в данном случае Вы не являетесь пациентом клиники. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении любых вопросов по обслуживанию в наших клиниках. Готовы предоставить обратную связь по ситуации и будем рады пообщаться лично с пациентом по телефону Службы контроля качества 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Алена
Белая Церковь, 27.09.2023
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
При входе в клинику благодаря доброжелательным и улыбчивым администраторам тревога сменяется спокойствием. В отделении гинекологии врач Екатерина Михайловна внимательно выслушала относительно моего обращения, чутко и осторожно проводит обследование, задавая тем временем точные вопросы. Профессионализм врача помог справиться с волнением и полностью довериться врачу.
Дарья Александровна
Белая Церковь, 27.09.2023
Показать ответ
Здравствуйте, Дарья Александровна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны общением с нашим врачом и результатом обращения к Наумовой Екатерине Михайловне. Всегда рады видеть в клинике и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Быстро, качественно, профессионально. Очень благодарны за лечение. Лечение проводила Скакун Татьяна Николаевна.
Владимир Иванович
Белая Церковь, 27.09.2023
Показать ответ
Здравствуйте, Владимир Иванович. Благодарны за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Скакун Татьяны Николаевны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу-хирургу Бакшееву А.А.. Придя в клинику я получила исчерпывающую и информативную консультацию. Особое внимание хочу обратить на работу администраторов, прием состоялся вовремя, девушки на рецепции приветливые и вежливые. Атмосфера в клинике очень приятная. Я довольна и буду рекомендовать всем знакомым.
Владислава Александровна
Белая Церковь, 19.09.2023
Показать ответ
Добрый день, Владислава Александровна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Бакшееву Андрею Алексеевичу. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Меня принимала врач Скакун Татьяна Николаевна, я обратилась с проблемой острой крапивницы и мне очень понравилось. Лечение прошло успешно, и мне все помогло. Я очень довольна, что я вылечилась. И также обслуживание очень понравилось.
Наталья Петровна
Белая Церковь, 19.09.2023
Показать ответ
Здравствуйте, Наталья Петровна. Искренне благодарны за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Скакун Татьяне Николаевне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья
Служба контроля качества ОН Клиник
Еще не являюсь клиентом, но почитал о враче Корчаке... немного в шоке. Ответ типичный отдела по контролю качества под каждым отзывом: . "Рады, что предоставленная Вам в телефонном режиме дополнительная информация была принята". звучит так: по телефону навешаем лапши какой угодно.
Кстати. По кнопке "автобиография" у того врача пусто. Неужели ничего приличного нельзя написать. Неужели угадала одна из авторов, что он имеет плохой послужной список...
Евгений
Белая Церковь, 19.09.2023
Показать ответ
Здравствуйте, Евгений. Мы можем предметно комментировать все отзывы от реальных пациентов клиники, которым Вы очевидно не являетесь. Служба контроля качества проводит разбор каждого обращения на основании проверки имеющихся фактов и медицинской документации. Поскольку медицинская информация является конфиденциальной, то мы не имеем возможности публиковать детализацию такой информации в текстах публичных ответов. Кнопка «читать всю биографию» работает корректно, биография врача визуализируется по ссылке https://onclinic.ua/doctors/korchaka-oleg-leontiyovych. Если у кого-то из пациентов есть конкретные претензии — можно обращаться в Службу контроля качества по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы охотно поможем разобраться. Сейчас по субъективным домыслам не имеем возможности проводить предметный разбор. Желаем хорошего дня и здоровья, будем рады видеть Вас в клинике и предоставить качественные медицинские услуги.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все прекрасно, избавились от проблемы за неделю! Лечение подобрано прекрасно. Врачи и персонал приветливые и понимающие. Буду рекомендовать друзьям и семье.
Елизавета
Белая Церковь, 18.09.2023
Показать ответ
Добрый день, Елизавета. Искренне благодарны за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Самое безответственное мед.учреждение! Два раза переносили обследование на которое был записан за пол месяца. Совок да и только. Хотите быть здоровым, не имейте с этой клиникой дел.
Олег
Белая Церковь, 11.09.2023
Показать ответ
Добрый день, Олег. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Приносим извинения за ситуацию. Но, к сожалению, иногда возникают объективные непредвиденные обстоятельства. Спасибо за понимание. Мы рады, что предоставленная в телефонном режиме информация была Вами принята. Стремимся восстановить Ваше доверие, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Белая Церковь, 08.09.2023
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Адрес: Белая Церковь, ул. Ярослава Мудрого, д. 5/13
ОН Клиник Белая Церковь
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Вс: 10:00 - 16:00
Запись по телефону:
0 800 30 07 00
круглосуточно.
- По карте