...
Андрей
Одесса, 28.01.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не очень компетентные сотрудники на ресепшене! В частные клиники обращаюсь от части из-за уровня обслуживания, но эта клиника не особо отличается от государственной! Я записывалась на консультацию к дерматологу Желудковой, озвучили стоимость в 350 грн., сказали что входит сбор анамнеза и осмотр, вот только забыли предупредить, что консультация по вопросам кожи головы и других частей тела оплачивается отдельно. Узнала я об этом от врача только в середине консультации, со словами "Я сегодня добрая, но это оплачивается отдельно". С платной консультации ушла с ощущением, что еще и должна осталась!Задала вопрос на ресепшене, почему они об этом не говорят заранее, в ответ последовало молчание! Если у них такие привила в клинике то ок, но предупредить они обязаны! В общем идя в эту клинику, будьте готовы, что после консультации вы еще останетесь должны! Лечиться у них больше не буду и родным не посоветую!
Вероника
Одесса, 28.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Вероника. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач ведет консультирование пациентов по двум направлениям - трихология и дерматология. Пациент во время записи на прием получает от оператора полную информацию по интересующей специализации, что было в данном случае. Если пациент не высказывает иных пожеланий либо потребностей по другим направлениям, оператор не может этого знать. Действительно, консультации по направлениям трихологии и дерматологии являются отдельными специализациями и оплачиваются в соответствии с утвержденным прайсом. Врач в данном случае пошла навстречу и уделила внимание всем вопросам в рамках имеющегося временного регламента приема. Всегда готовы помочь, ожидаем на последующем визите в клинику согласно предварительной записи, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Ирина
Одесса, 27.01.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный врач и действительно профессионал! У меня была проблема, причиной послужило переохлаждение. Диагноз был поставлен сразу и прописанное лечение полностью устранило мою проблему.
Следом удаляли папиломму мужу. Быстро, качественно и профессионально!
Клиника также отличная и сервис на отличном уровне!
Ирина
Одесса, 27.01.2020
В начале месяца решил обратится в отделение дерматологии в "ОН Клиник". Беспокоили недавно появившиеся образования (бородавки), а также уже давно тянущееся высыпание на ноге. Которое то появлялось, то пропадало не понятно от чего (обращался именно с этой проблемой в другие пару клиник, было только временное воздействие после прописанных средств - крема и т.д.). Записался на прием и пришел на следующий день к дерматологу который принимал в этот день. Моим дерматологом оказалась Желудкова Наталья Васильевна. Она оказалась хорошим и приветливым человеком, который сразу расположил к себе. Пригласила присесть напротив и рассказать о проблемах. Рассказав и показав сначала образования на руках, она проверила их дерматоскопом и уточнила что это действительно бородавки и сказала, что их лучше удалить с соотвествующим лечением. Потом я показал проблемную зону на ноге, и она предположила, что это, может быть грибок, взяла на анализы соскоб и часть ногтевой пластины. А также предложила сдать анализы на ВПЧ. В следующий раз я пришел когда были известны результаты анализов (Подтвердилось наличие нитей мицелия и споры грибка). На основании анализов, Наталья Васильевна назначила лечение, а также подробно рассказала о всех стадиях лечения. Предоставила скидочную карту для лекарства в аптеке (в аптеке скидка составила около 400 грн). В других аптеках средство стоит столько же, так что это ни какая ни договоренность с аптекой и т.д. . (Приятный бонус, хотя для меня не было проблемой купить эти средства сколько бы они не стоили). Мне было необходимо начать лечение и через день я записался на удаление бородавок, т.к. в обычный прием не хватает времени, а на удаление необходимо больше времени, 40-60 минут. Я пришел на след день. Наталья Васильевна, рассказала об аппарате, с помощью которого делается удаление бородавок, аппарат удаляет новообразования методом электрокоагуляции. При удалении все происходит под местным наркозом (вводится ледокоин). Она уточнила что процедура безболезненная, но в связи с расположением бородавок на пальцах,, может быть болезненным введение иглой непосредственно самого обезболивающего, т.к. в пальцах много нервных окончаний. Да, действительно это было немного болезненно, но терпимо. Во время каждого укола врач говорила со мной и успокаивала, что болевое ощущение сейчас пройдет. Введение обезболивающего происходит под каждую бородавку. После анестезии она сказала, что сейчас попробует как подействовала анестезия в одном из мест, произведя непродолжительное воздействие аппаратом. Болевого ощущения не было вообще. На месте воздействия чувствовалось легкое ощущение сравнимое с некоторым слабым воздействием тока (для меня это сравнимо с касанием стеклянного молниевого диско-шара который используется в декоративных целях а также для ионизации воздуха). Все удаление происходило постепенно, и помогал еще один специалист, который, я так понимаю держал вытяжную трубку. Начиная удаление новой зоны, спрашивала нет ли болевого воздействия. Я почуствовал немного большее воздействие на последнем участке удаления, и врач ввел дополнительное обезболивающее. В конце она показала места воздействия и заклеила их антисептическим пластырем, сказав отклеить его дома. Ямки, образовавшиеся от воздействия аппарата не кровоточили и были большими, но для меня это не было удивлением. Я уточнял эту информацию по интернету и у друзей, столкнувшихся с этой же проблемой. Далее врач сказал, что заклеивать пластырем не нужно, чтобы ранки затягивались, необходимо промывать ранки и мазать дезинфицирующим средством с эффектом обезболивания. Я думал что, когда пройдет воздействие анестезии начну чувствовать боль в местах удаления, но никаких сильных болевых ощущений не последовало. И буквально через пару часов я уже работал на компьютере. Спустя 10 дней необходимо было прийти на осмотр. Чуть больше чем через неделю от глубины ранок не осталось и следа, все затянулось и остались только корочки на поверхности ранок. Придя к врачу, она проверила, что заживление проходит успешно и все в порядке. Сообщила что необходимо прийти через месяц для повторного обследования. Я очень доволен рекомендациями и выписанным лечением врача - Натальи Васильевны, которая учла мои пожелания на счет лечения, а также сказала, как поступить лучше (я хотел чтобы способом лечения от грибка были таблетки, но она уточнила, что уколы будут более существенным методом лечения и дадут больший результат. Вместе с уколами, посоветовала, что необходимо разбавлять средство ледокаином, т.к. может быть болевое воздействие препарата). Рекомендую данного специалиста, как врача, которому можно довериться с своей проблемой и найти правильный путь решения.
Дмитрий
Одесса, 24.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за развернутый отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Одесса» и в лице нашего специалиста нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Желудкова Наталья Васильевна является примером врача, в котором гармонично сочетаются
профессионализм и человеческие качества на высоком уровне. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Удаление новообразований кожи (родинок,
папиллом, бородавок и пр.) в нашей клинике проводят с помощью радиоволнового
метода. Процедура проходит быстро, безболезненно и не оставляет рубцовых изменений. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского
центра – один из основных принципов работы клиник нашей Сети, а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Будем рады в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо доктору Фролова Лилия Ивановной за быстрое и безболезненное удаление папиллом. Все прошло быстро и аккуратно.
Виталий
Одесса, 23.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Виталий. Удаление новообразований кожи (папиллом, невусов и пр.) в нашем медицинском центре проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро, безболезненно и с хорошим косметическим эффектом. Будем рады вновь оправдать Ваше доверие в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарна Елене Александровне Чуприной за внимательность, доступные и понятные разъяснения, и просто хорошее человеческое отношение к посетителям. Обязательно обращусь повторно! Спасибо!
Валерия
Одесса, 23.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Валерия. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещаю гинеколога Ющенко Татьяну Александровну в течении многих лет с целью профилактического осмотра. Татьяна Александровна всегда очень внимательна, очень доходчиво и профессионально отвечает на все вопросы. Благодаря ей я прекрасно себя чувствую. Большое спасибо ей за это.
Лилия
Одесса, 23.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Лилия. Спасибо за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом посещения "ОН Клиник Одесса".
Врачебный талант Татьяны Александровны Ющенко в сочетании с современными методами диагностики и лечения, впечатляют своей эффективностью.
Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Был в Он Клиник Одесса у врача-трихолога, Желудковой Н.В. С порога меня приятно встретили на рецепции и провели в кабинет, где врач выслушала мою проблему, провела осмотр, собрала анализы и дала рекомендации. Остался очень доволен
Аль- туниси
Одесса, 22.01.2020
Показать ответ
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы стремимся предоставить нашим пациентам максимально комфортные условия на каждом этапе пребывания в клинике. Желудкова Наталья Васильевна опытный и квалифицированный специалист, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать большое спасибо доктору Лисаку Евгению Леонидовичу. Обратился летом с острым простатитом, быстро и квалифицированно оказали помощь. Доктор внимательный к деталям, четко все объяснил и помог.
Николай
Одесса, 16.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Николай. Благодарим Вас, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в наш медицинский центр. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к диагностике и лечению каждого пациента, принимая во внимание особенности каждого. Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна лечение у Марусова А.А. Очень приятный, внимательный. Операция по удалению полипов прошла успешно, без болезненно. В послеоперационный период оказывал несколько бесплатных консультаций до полного выздоровления. Рекомендую этого доктора с чистой совестью.
Юлия
Одесса, 24.12.2019
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста Андрея Анатольевича Марусова. Большой клинический опыт врача в сочетании с современными малоинвазивными методиками, которые используются у нас в клинике, позволяют эффективно решить неприятные проблемы. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не советую дерматолога Желудкову Наталью Васильевну в отделении «ОН Клиник» г. Одесса. Деньги потраченные на ветер, а бородавка как была на пальце, так и осталась.
Записалась на консультацию к дерматологу Желудковой Наталье Васильевне с проблемой - бородавка на пальце руки. На консультации Наталья Васильевна подтвердила мои догадки, что это бородавка и перечислила виды лечения, с помощью которых можно избавиться от бородавки. Что интересно, был озвучен метод удаления с помощью азота, но, по словам врача, таким методом бородавку не получится удалить за раз, ввиду её размеров. В итоге, было принято решение удалять бородавку методом выжигания сразу после консультации. Т.к., по словам врача, одного сеанса вполне достаточно, чтобы удалить бородавку и забыть о ней раз и навсегда. После процедуры врач Наталья Васильевна уверяла, что все пройдет в течение 10 дней, нужно только не мочить палец и наносить мази, которые она приписала. Прошла неделя и стало очевидно, что бородавка на месте, т.к. возвышенность никуда не делась и даже не уменьшалась. Повторное обращение к врачу было безрезультатным, т.к. на мои слова, что бородавка не была удалена до конца, Наталья Васильевна твердила, что это отек, который продет и переживать не стоит.
Но спустя две недели с момента «удаления» бородавки она все так же на месте. Если в «ОН Клиник» нет компетентных врачей, которые могут удалить бородавку, зачем тогда беретесь за работу, которая стоит немалых денег, и уверяете пациента в своей правоте? У меня есть глаза и я вижу, что ваша процедура не принесла никакого эффекта, бородавка так и осталась на моем пальце. Почему вы говорите, что это отек, который со временем пройдет, если на самом деле вы просто не полностью удалили бородавку? Не ожидала получить такого обращения от «ОН Клиник».
Елена
Одесса, 14.12.2019
Консультация врачей в «ОН Клиник Одесса»
Проктология
Лечение геморроя и других проктологических заболеваний с помощью малоинвазивных методик.
Детальнее об отделении
Урология
Мужская и женская урология. Лечение проблем с потенцией. Консультация андролога.
Детальнее об отделении
Гинекология
Диагностика и лечение патологий шейки матки, воспалительных и невоспалительных заболеваний.
Детальнее об отделении
Дерматология
Диагностика и лечение дерматологических заболеваний. Удаление кожных новообразований.
Детальнее об отделении
Пульмонология
Диагностика и лечение заболеваний органов дыхания (легкие, бронхи, трахеи). Лечение последствий курения.
Детальнее об отделении
Гастроэнтерология
Эффективное лечение заболеваний желудочно-кишечного тракта. Консультации по вопросам питания.
Детальнее об отделении
УЗИ
Точная ультразвуковая диагностика органов и систем. Последние модели УЗИ-аппаратов.
Детальнее об отделении
Офтальмология
Диагностика и лечение нарушений зрения у взрослых и детей. Подбор средств для зрения.
Детальнее об отделении