Logo
0 800 30 11 77
Наблюдаюсь у гинеколога и лечусь у гастроэнтэролога Легостаевой А.А.очень хороший доктор,приветливая,доброжелательная,все понятно объясняет,с ходу определила проблему и очаг заболевания о котором в больнице куда забрали по скорой даже не обратили внимания и лечили совсем другое.Никаких не нужных анализов и лишних препаратов,все четко и по делу,надеюсь поставит меня на ноги,очень хорошая клиника за адекватные деньги.
Ксения
Одесса, 13.09.2016 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Ксения Николаевна. Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника. Действительно, Алена Александровна тот врач, которая в себе сочетает: профессионализм и клиенториентированность, имеет неоспоримый авторитет в медицинских кругах, что позволяет не первый год состоять в рейтинге лучших докторов Одессы. Вы правы, что не смотря на современное оснащение отделений гинекологии и гастроэнтерологии "ОН Клиник Одесса", наличие современных методов обследования (фиброгастроскопия, кольпоскопия, УЗИ и т.д.), цены в клинике адаптированы под любые финансовые возможности пациента. Пусть Ваш отзыв будет примером и толчком к действую для тех, кто не верит еще, что частная медицина в ХХІ веке может быть комфортной, качественной и доступной. Поэтому тысячи одесситок и одесситов выбрали в нашем центре "своего" гинеколога и гастроэнтеролога, к которому обращаются дабы подтвердить, что здоровы, выявить ранние признаки нарушений и рекомендуют знакомым-друзьям. Будем рады услышать Ваш отзыв по завершению лечебного процесса. Скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гинеколога Масенко Н.А. Осталась крайне недовольной,так как лечение по моей проблеме было назначено неправильно, мне стало только хуже, а она, нет чтоб осознать свою ошибку, еще разводит руками:"Быть такого не может! Давай на кресло (будем дальше тебя калечить) Халатность доктора просто поражает, хорошо, что я вовремя обратилась к другому специалисту, а то все могло закончиться операционным столом. Всем добра и не болейте! Юлия Одесса 08.09.2016
Юля
Одесса, 09.09.2016 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Юлия Николаевна. Спасибо за диалог со Службой Контроля Качества. После проведенной экспертной оценки Вашей истории отношений с Масенко Н.А, сообщаем следующее. Опираясь на ст. 140 УК «Профессиональная халатность – это ненадлежащее исполнение или неисполнение своих профессиональных обязанностей…», мы считаем, что Масенко Н.А. выполнила надлежащим образом, все свои обязанности. Врач не менее пациента заинтересован в эффективном решении вопросов пациента. Вопрос коллегиальности врачей других ЛПУ обсуждать считаем не корректным. Может утвердительно говорить о том, что: - Наталья Анатольевна опытный и авторитетный гинеколог в своем регионе, в Сети «ОН Клиник»; - руководствуется Европейскими стандартами, рекомендациями МОЗ Украины, принципами доказательной медицины. Выбор врача – это законное право каждого пациента, в наших условиях готовы как и прежде оказать Вам квалифицированную медицинскую помощь на амбулаторном этапе.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отвратительная гинеколог Ющенко Татьяна! Сделала мне радиоволновое прижигание эрозии шейки матки и после окончания курса лечения не призналась, что не доделала. Будучи в Израиле у гинеколога узнала, что радиоволновым методом они давным давно не пользуются, так как при нем эрозия почти всегда возвращается! По приезду в Одессу эрозия уже кровоточила и тем не менее Ющенко Татьяна умыла руки сказав что ничего делать не будет! Не допускайте моих ошибок уважаемые женщины. Не попадайте к этой идиотке.
Албена
Одесса, 27.08.2016 Показать ответ
Оценка:
Уважаемая, Альбена Юлиановна. К сожалению, полноценного диалога с врачом-координатором не состоялось. На сегодняшний момент мы не имеем оснований судить о некачественном выполнении услуг в «ОН Клиник Одесса». Для объективного анализа мы в очередной раз предлагаем организовать консилиум в составе: лечащий врач Ющенко, главный врач и директор «ОН Клиник Одесса». Планируемая ранее встреча 05.05.2016 не состоялась, и обратной связи от Вас не было 4 месяца. Мы готовы к конструктивному диалогу, поэтому для согласования даты консилиума ожидаем от Вас звонок на 0-800-50-71-70 или письмо на [email protected]
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на осмотре у врача дерматолога (Желудкова Н.В.), заплатила 180 грн как указано на сайте. Все бы хорошо, если бы не одно но. При первичном осмотре указано что в стоимость входит визуальный осмотр, что мне как раз и предоставили, так же написано что пациент проходит процедуру цифровой дерматоскопии, но почему-то мне ее не сделали. Так же проходила гениколога . Очень хороший врач Масенко Наталья Анатольевна. Ее я рекомендую!! Все понятно обьясняла, отвечала на волнующие вопросы, за что и огромное спасибо!
Надежда
Одесса, 23.08.2016 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте Надежда Александровна, мы благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Одесса», а так же теплые слова в адрес Масенко Н.А. и диалог со Службой контроля качества. По Вашему замечанию будут внесены корректировки на сайт. Отметим, что дерматоскопия имеет диагностическую ценность при обследовании новообразований кожи (родинки, папилломы, бородавки и др.). В Вашем случае большее значение для постановки окончательного диагноза и выбора тактики лечения будут иметь результаты лабораторных исследований и консультация смежного специалиста – гастроэнтеролога. Соблюдайте рекомендации врача и будем рады видеть Ваш отзыв по окончанию лечебно-диагностического процесса.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу выразить благодарность врачам "Он Клиник г. Одесса" за квалифицированную помощь,эффективное лечение и лояльный подход к своим пациентам. Акушер-гинекологу Ющенко Татьяне Александровне и врачу- урологу Грейлих Денису Андреевичу. Большое Вам спасибо!)4/6869
Наталья
Одесса, 22.07.2016 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв об обращении в "ОН Клиник Одесса". Татьяна Александровна Ющенко и Денис Андреевич Грейлих - одни из ведущих специалистов клиники в области гинекологии и урологии, доктора с огромным опытом работы и большим количеством отзывов благодарных пациентов. Благодарим Вас, что высказались публично, для врачей и всего персонала клиники очень важно мнение каждого пациента. Мы рады, что Ваше обращение оставило приятное впечатление. Всего Вам доброго и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Долго мучалась с моей проблемной кожей ,самостоятельно перепробовала многие советы ,которые вычитывала в интернете ,советы знакомых ,ничего не помогало.Записалась на приём к Кравченко Галине Григорьевне,прошла курс лечения -результат на лицо в прямом смысле этого слова:) Осталась очень довольна!Галина Григорьевна высококвалифицированный ,внимательный специалист !Врач по призванию !Спасибо !
Марьяна
Одесса, 19.07.2016 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Марьяна. Благодарим Вас за обращение в "ОН Клиник Одесса" и за положительные отзывы о посещении клиники. Галина Григорьевна Кравченко - опытный дерматолог и хорошо знакома одесситам именно благодаря положительным отзывам пациентов. Мы рады, что обращение в Клинику было комфортным, а главное - была решена Ваша проблема со здоровьем. Также хотим рекомендовать Вам выбрать в нашем центре комфортного гинеколога и посещать его в рамках профилактических осмотров, каждый раз покидая кабинет только с положительными эмоциями и заключением "Практически здорова". Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромнейшую благодарность медсестре Ольге !Я всегда жутко боялась уколов ,капельниц ,но ,прийдя к Ольге ,страх пропал ,она чутко относилась ко всем моим переживаниям .Все мои процедуры прошли безболезненно.Спасибо Вам ,Ольга Евгеньевна ,за ваш профессионализм и заботу !
Марьяна
Одесса, 19.07.2016 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Марьяна. Благодарим Вас за обращение в "ОН Клиник Одесса" и за положительные отзывы о посещении клиники. Галина Григорьевна Кравченко - опытный дерматолог и хорошо знакома одесситам именно благодаря положительным отзывам пациентов. Мы рады, что обращение в Клинику было комфортным, а главное - была решена Ваша проблема со здоровьем. Так же хотим рекомендовать Вам выбрать в нашем центре комфортного гинеколога и посещать его в рамках профилактических осмотров, каждый раз покидая кабинет только с положительными эмоциями и заключением "Практически здорова". Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу выразить особую благодарность Седристому Эдуард Ильичу за профессионализм, правильный подход и лечение , а так же внимание и понимание проблемы каждого поциента. Врач которому можно полностью довериться. Такие врачи сегодня единичны и мне очень повезло, что я именно к нему попала. Спасибо онклиник за такого специалиста!!!!!
Сильва П.
Одесса, 13.07.2016 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Благодарим Вас за возможность идентифицировать Вас, как реального пациента клиники. Рады, что Ваше обращение в ОН Клиник Одесса прошло на приятной ноте и Вы отметили работу Эдуарда Ильича. Эдуард Ильич действительно профессионала высокого уровня, с огромным опытом работы. Для врача и всего персонала клиники очень важны Ваши отзывы. Спасибо Вам и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарность "ОН Клиник Одесса" за их работу. Осталась очень довольна профессионализмом узиста. Персонал вежливый. Приятно находиться в такой атмосфере. Всех благ и процветания вам!!!
Светлана
Одесса, 13.07.2016 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за возможность идентифицировать Вас, как реального пациента Клиники. Рады, что Ваше обращение в "ОН Клиник Одесса" к врачу Толмачевой Н.А. было комфортным. Хотим сделать акцент на том, что УЗИ на сегодняшний день, является самым безопасным, дешевым и очень информативным методом профилактического обследования молочных желез, органов женской и мужской половой систем и т.д. Будьте здоровы и не игнорируйте походы к врачам "пока ничего не болит".
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв об Одесском отделении. Хочется начать со встречи клиентов на ресепшене, никогда в жизни не чувствовала себя настолько некомфортно в такого рода заведениях,девочки встречают тебя оценивающим взглядом и ощущение,что ты им что то должен. Трижды была в клинике и каждый раз ожидала свой приём по 30-40 минут!!!! Изначально я обратилась в клинику просто сдать анализы, но меня уговорили пройти приём у гинеколога по приятной цене(приём и УЗИ за 250 грн). Врач сначала создала приятное впечатление,посмотрела имеющиеся анализы и назначила новые. При повторном приеме о повышении цен меня не предупредили заранее и поставили перед фактом, и при том не в очень корректной форме! За два приема, доктор не посмотрела меня на кресле,не оценила гинекологический статус,дала рекомендации и назначения,которые полностью противоречили предыдущим. Лекарства на которые я потратила большую сумму денег не понадобились! Я неудовлетворена качеством оказания услуг и не обращусь за повторным визитом в данную клинику!
Мария
Одесса, 26.06.2016 Показать ответ
Оценка:
Мария Евгеньевна, спасибо за обратную связь и полноценный диалог со Службой контроля качества. По Вашему сигналу проведен внеплановый тренинг с сотрудниками регистратуры. Регламент приема врачей контролируется ежедневно, т.к. мы обещаем нашим пациентам «прием без задержек», но, к сожалению, в некоторых ситуациях мы не можем избежать сбоев: непредвиденная медицинские манипуляции, требующие дополнительного времени; опоздания пациентов (особенно когда причина опоздания уважительная). Ющенко Т.А. – одна из лучших амбулаторных гинекологов города, которая достаточно быстро заслужила авторитет и доверие пациентов Одесского региона (ранее была ведущим гинекологом «ОН Клиник Донецк)». Ваши дальнейшие визиты в Клинику будут под личным контролем директора «ОН Клиник Одесса». Надеемся на понимание. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. С января месяца 2016 года наблюдаюсь у врача-гинеколога Ющенко Татьяны Александровны. Я очень благодарна за высокий профессионализм и подход Татьяны Александровны ко мне, как к пациенту клиники. Врач с Большой Буквы. Побольше бы таких специалистов. Если ранее для меня поход к врачу-гинекологу ассоциировался с фактором-страха, то теперь абсолютное разрушение этого стереотипа для меня. Огромное спасибо!!! И от души желаю Татьяне Александровне здоровья, такого же позитива и неискончаемой энергии. Огромное спасибо!!!
С благодарностью Назаренко Татьяна
Одесса, 27.05.2016 Показать ответ
Оценка:
Татьяна Васильевна, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего врача Ющенко Т.А. Татьяна Александровна – опытный и высококвалифицированный специалист, участник клинических семинаров и международных конгрессов, постоянно получает новые знания и использует их в работе по своему направлению. Искренне рады, что Вы нашли общий язык с нашим специалистом, следовали её рекомендациям, ответственно выполняли их. Пожалуйста, не забывайте о необходимости контрольного визита в нашу клинику, который рекомендован Вам в конце месяца. Надеемся, дальнейшие посещения нашей клиники также будут комфортными для Вас, и вызывать лишь положительные эмоции. Приходите, всегда будем рады видеть Вас.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Олег
Одесса, 12.04.2016 Показать ответ
Оценка:
Ваш отзыв был скрыт, так как мы не публикуем отзывы от не идентифицированных пациентов. Если вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.