Отзывы ОН Клиник Одесса стр. 13

Спасибо Вам за профессионализм, за подход и понимание! Вы очень квалифицированный специалист и прекрасный ВРАЧ!!!

Очень хороший внимательный компетентный врач . Всем рекомендую . Уже несколько моих знакомым тоже по рекомендации были на приеме остались довольны .

Врач замечательная, никаких претензий. Но почему я уже во второй раз жду полчаса, хотя у меня назначена конкретная время? Это не проблема, когда никуда не спешишь, но если график плотный, то возникают вопросы

Полгода ходил по разным врачам, сделал КТ, МРТ, множество УЗИ, а состояние только ухудшалось. 25.06.2026 попал к Эльвире Сергеевне и благодарен рекламе клиники и судьбе за то, что свела меня с ней. На первом приёме у меня возникло ощущение, что я снова потрачу деньги и всё, но согласился, потому что это был первый врач, который посмотрел то, что я принёс, не для галочки, а подробно, и ПЕРВЫЙ ВРАЧ, КОТОРЫЙ НАЗНАЧИЛ АНАЛИЗЫ!!!! Первый из шести!!!! Гепатит-вирус, дефицит витаминов, анемия, повышенные показатели печени. После первых двух результатов я уже боялся получать новые уведомления, потому что сдавал и на ВИЧ, и на гепатиты. Далее последовало 10 дней болезненных уколов, по горсти таблеток 3 раза в день, но сейчас я снова чувствую себя живым человеком, который хочет моря, солнца, женщин, развития, не срывается по каждой мелочи. Искренне благодарю, док! Слава Украине!

Врач-гинеколог Инна Гиевна Чабаненко — очень квалифицированный и отзывчивый специалист. Рекомендую!

Я не понимаю, что происходит с онлайн-сервисом. Дозвониться на горячую линию невозможно, через два часа перезванивают и молчат в трубку. Повторно не перезванивают. На почту присылают некачественные результаты: вместо снимков — инструкция, как их читать. Вместо результатов исследований — ссылка на поврежденный файл, который невозможно открыть. Чтобы получить ответы, нужно ехать в клинику на другой конец города, потому что связаться невозможно. Вопросов к врачам и девушкам в отделениях нет. Но онлайн-сервис ужасен, и это проблема.

Тема: Критические ошибки в логике онлайн-записи / Обратная связь по UX Добрый день. Воспользовался вашим сайтом, чтобы записаться на УЗИ сердца. В итоге онлайн-запись завершить не удалось — пришлось звонить по телефону. Причина — абсолютно нелогичный алгоритм шагов, который вынуждает пользователя совершать массу лишних действий. В чем ключевая проблема (текущий алгоритм): Сейчас ваш процесс выглядит так: Выбор типа обращения (первичное, УЗИ-диагностика). Выбор конкретного врача. (Критическая ошибка: я пришел к вам впервые, мне нужна конкретная функция/процедура, а не конкретный человек, фамилию которого я вижу впервые). Выбор даты. И только в самом конце — доступ к выбору конкретной услуги. Почему это ломает логику и интерфейс: Функция важнее персоны. Для первичного пациента главным приоритетом является услуга и время ее выполнения, а не фамилия врача. Отсутствие поиска. На сайте нет элементарного поиска. Чтобы найти врача, который делает именно УЗИ сердца, мне пришлось методом последовательного перебора кликать на каждого специалиста в списке. Это бесполезная трата времени. Финансовые потери. Из-за перегруженного и глупого алгоритма вы теряете конверсию: пациенты просто закрывают сайт и уходят к конкурентам, а вы теряете деньги. Как должен выглядеть правильный алгоритм (решение): Выбор услуги / функции (пациент указывает, что именно ему нужно сделать). Выбор даты и времени (когда пациенту удобно). Выбор врача (система предлагает только тех специалистов, которые свободны в выбранное время и квалифицированы выполнить конкретную услугу). Интеграция поиска по услугам и специалистам на главном экране записи. У вас очень плохой аналитик процессов. Настоятельно рекомендую пересмотреть логику интерфейса, пока она не лишила вас еще большего количества клиентов.

Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Шевченко Валерии Геннадьевне. Это ВРАЧ с большой буквы. Спасибо Вам за профессионализм, внимательность, отзывчивость)! Много лет мучила геморрой, но всё надеялась, что с помощью свечей и таблеток смогу избавиться от этой проблемы. К сожалению, с каждым годом становилось только хуже. Последние полгода я прожила как в аду. Когда попала на первый прием к Валерии Геннадьевне, то поняла, что нахожусь в надежных руках. Врач объяснила, чем может в дальнейшем грозить эта проблема, если не оперировать. Поэтому я сразу согласилась на операцию. Сама процедура прошла безболезненно, за что отдельная благодарность врачу-анестезиологу. Процесс реабилитации проходил успешно. Лично меня успокаивало то, что врач после каждого приема подчеркивала, что она на связи 24/7. Спасибо Вам, ВРАЧ, за то, что вылечили меня)! Спасибо приветливой медсестре, которая успокаивала меня во время каждого осмотра после операции) Всем, кто сомневается, советую не медлить, а обращаться к профессионалу своего дела, Шевченко Валерии Геннадьевне, которая решит деликатную проблему и улучшит качество вашей жизни.

Всем рекомендую доктора,профессионал своего дела.Нам все понравилось,спасибо большое.Только положительное впечатление.

На Таирова столкнулась с ужасным обслуживанием: персонал на рецепции — настоящие хамы, которые общаются свысока. В филиале на Малой Арнаутской тоже произошел сбой — прислали не все результаты анализов, пришлось тратить время. Единственный плюс — врач Горошко. Она замечательный и компетентный специалист, к которой нет никаких претензий. Но общее качество обслуживания сети разочаровало.

Хочу выразить благодарность врачу Белоконь С.А., осталась очень довольна приёмом. Врач на приёме была внимательной, отзывчивой и заботливой. Хотя я живу не в Одессе, но буду приезжать из другого города, чтобы планово посещать врача.

...