Делали сыну вакцинацию, поразило вежливое, обходительное, доброжелательное отношение работников клиники. Приветливый персонал, предоставляет полную, развернутую информацию относительно моих вопросов. Также оформления детского отделения яркое и интересное для детей. Желаем ОН Клиник процветания и расширения их клиники. Спасибо за заботу и здоровье наших детей !!!
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и добрые пожелания. Комфортные условия на каждом этапе пребывания пациентов в стенах нашей клиники и качественное медицинское обслуживание - одни из главных принципов работы наших медицинских центров. В чем Вы смогли убедиться лично. Наши специалисты имеют возможность использовать передовое медицинское оснащение в лечебно-диагностическом процессе. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
И нам очень нравится у вас. Спасибо
Добрый день, Александра. Благодарим за положительную обратную связь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впервые посетила клинику «ОН Клиник». Нашла, по отзывам в гугле. Прихожу уже в третий раз по мере своей проблемы, - и все 3 раза персонал добрый, отзывчивый, всё покажут и расскажут. Инна Леонидовна – компетентный гинеколог, дала хорошую консультацию, рассказала все+ и – моего выбора решения проблемы. Всё понравилось! Спасибо.
Добрый день, Валерия. Спасибо за позитивный отзыв. Мы рады, что пребывание в клинике прошло для вас на позитивной ноте и в комфортной атмосфере. Хотим отметить, что у нас работают только квалифицированные специалисты и мы стремимся постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется сказать большое спасибо доктору, Гуменюку Александру Николаевичу, за успешное лечение геморроя всего за четыре сеанса. Чувствую себя отлично. Отдельное спасибо за тактичное и внимательное отношение к пациентам. Рекомендую всем, кто сомневается обратиться вовремя к доктору. Спасибо!
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Гуменюка А.Н. Малоинвазивные методики, которые используются у нас в клинике, позволяют решить проктологические проблемы в комфортных условиях и без отрыва от привычного образа жизни. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Николаев». Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
С удовольствием посещаем эту клинику! Работа отлажена как четкий механизм. Приветливый и компетентный персонал. Администрирование на достойном уровне! Перед вакцинацией доктор Криштопа Алла Александровна внимательно осмотрела ребенка, предоставила полную и исчерпывающую консультацию. Очень грамотный и опытный профессионал своего дела! Ребенок счастлив, здоров, а родители – спокойны за свое чадо! Спасибо за все! Рекомендуем!!!
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания, ведь вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в наших медицинских центрах была комфортной. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать большое спасибо врачу Лисову А. М. и всему коллективу ОН Клиник в городе Николаеве. Сам я не из Николаева, по телефону записался к урологу, и перед этим на УЗИ предстательной железы. В Клинике есть кулер с питьевой водой, что очень удобно перед подготовкой на прием. Я приехал по раньше, пил воду, потом сделал УЗИ и пошел к урологу. Доктор внимательный и вообще хороший мужик, видно, что знает свое дела. Назначил анализы и промежуточное лечение. Сегодня я был на повторном визите, после сдачи анализов. Доктор назначил лечение и дал рекомендации. Я остался доволен, очень приятно у Вас. Все вежливые и внимательные, буду еще к Вам обращаться. Спасибо, Вам!
Добрый день, Анатолий. Благодарим за позитивный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной атмосфере и оставило только позитивные впечатления. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ставлю низкую оценку организации работы администраторов и лаборатории! Если не хотите тратить нервы, идите в СИНЕВО! Цены те же, а уровень сервиса отличается как чёрное от белого.
При записи на анализ мне сказали, что есть время только на 10.30. Я сказала. что это поздно и мне не подходит. Администратор мне сказала: "я вас формально запись на 10.30, а вы приходите на 9.00 и мы вас направим на анализ крови сразу"
Прихожу на 9.00 в понедельник. Сидит другой администратор, я ей объяснила ситуацию. Она кивнула и говорит: "Идите оплачивайте".
Оплатила. Сижу жду приглашения. Заходят люди после меня, оплачивают их направляют на анализ.
Подхожу еще раз напомнить о себе. В ответ: "Ну у вас же запись на 10.30" (!) Зачем было меня направлять оплачивать анализ, если раньше принять не можете?!?
Обещали пригласить пораньше. Сижу 15 мин. Ничего.
Подхожу еще раз. Отправили на второй этаж сидеть под кабинетом с формулировкой "Вас пригласят. Там быстрее будет".
Просидела еще минут 10, никто не пригласил. Выяснилось в итоге, что в кабинете пациентов не было, медсёстры одни и никто меня приглашать не собирался.
Далее как сельской поликлинике: "Какой у вас анализ?" - "Вот! (показываю направление врача этой самой OnClinic!!!!) - "А шо это? У нас таково нету. О, посмотри я нашла, вроде есть пакет такой или то не то..."
Уже хочется уйти, но понимаешь, что поздно. И после забора крови окрик от медсестры: "Пойдите там на ресепшене скажите шо б ваш день рождения внесли! А то у меня нету! " (мол, бегом).
Мрак.
Если вы когда-то сдавали кровь в частной лаборатории за немаленькие деньги, вы никогда не пойдёте в этот дурдом. Уверяю вас.
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Прием пациентов действительно проходит по предварительной записи, при этом если образуются "окна" в записи, только в таком случае у администраторов появляется возможность пригласить пациента в это время. Если есть недочеты в нашей работе - всегда готовы нести ответственность, приносим извинения за дискомфорт. Спасибо за понимание, будем рады видеть в клинике на последующем визите.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к "Он Клиник" с проблемой, которую пыталась лечить почти год в других больницах города. Обратилась и не пожалела. Доброжелательность, отзывчивость, уважение к пациентам и высокий профессионализм впечатляет. В моем случае-это врач-отоларинголог Юшенко Ванда Витальевна и медсестричка Наталья. Подход к своему делу полностью соответствует категорий - высокий уровень! Консультации врача профессиональные, а назначенные процедуры предоставляются качественно и безболезненно. Ванда Витальевна знает свое дело, профессионально исследует причины заболеваний и оказывает квалифицированное лечение. Спасибо всему персоналу "Он Клиник" за теплый прием! Так держать! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за доверие и выбор "ОН Клиник Николаев". Нам приятно, что в стенах нашей клиники Вы нашли специалиста, которому можно доверить свое здоровье. Юшенко В.В. внимательный и квалифицированный профессионал, имеет большой клинический опыт в своей специализации. Благодаря обратной связи от наших пациентов, мы можем корректировать и улучшать качество медицинских услуг для комфорта наших пациентов. Надеемся, Ваши рекомендации помогут определиться потенциальным пациентам с выбором врача и медицинского учреждения. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была в "Он Клиник" на приеме у врача-гастроэнтеролога Ганжи Екатерины Геннадиевна. Которая знает свое дело, профессионально исследует причины заболеваний и оказывает квалифицированное лечение. Спасибо всему персоналу "Он Клиник" за теплый прием! Так держать! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Здравствуйте, Людмила. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы хорошо понимаем, что доверие к врачу, которая формируется с первых минут приема, имеет большое значение в процессе лечения. Клинический опыт врача, индивидуальный подход и готовность пациента четко выполнять все назначения врача - позволяет получать устойчивый положительный эффект от лечения. Рекомендуем не забывать о профилактические осмотры и желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я в «ОН Клиник» обратилась с третей стадией геморроя, к Гуменюку Александру Николаевичу. Со своей проблемой жила на протяжении 20-и лет. Клиникой и качеством обслуживания очень довольна. Лечащему врачу Гуменюку А. Н. хочу выразить огромную благодарность за помощь, за ваш врачебный талан, за Ваше искусство возвращать качество жизни. Я считаю Вас гениальным специалистом, знатоком своего дела, заслуживающего высоких наград и признательности. Желаю врачу и всему коллективу здоровья и всего самого хорошего.
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за положительную обратную связь и высокую оценку работы нашего специалиста. Своевременное обращение за медицинской помощью является залогом успешной диагностики и лечения, а также позволяет ускорить процесс выздоровления. Щадящие малоинвазивные методики лечения, которые используются у нас в клинике, позволяют решить проктологические проблемы в комфортных условиях, без оперативного вмешательства и без госпитализации. Нам приятно, что обращение в «ОН Клиник Николаев» было для Вас результативным и Вы смогли значительно повысить качество жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были у Вадима Сергеевича Борзенко, удаляли родинку, все прошло отлично. Учитывались все ощущения при пробе обезболивающего и не посредственно при самой процедуре. Отличное обслуживание, компетентный персонал, все цивилизовано. Очень приветливая атмосфера. Все чисто и ухоженно.
Добрый день, Алина. Благодарим за позитивный отзыв. Удаление новообразований кожи (родинок, папиллом и пр.) в нашей клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро и с хорошим косметическим эффектом. Мы рады, что пребывание в стенах нашей клиники прошло для в комфортной атмосфере, а главное, Вы остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить большое уважение, и поблагодарить таких врачей как: Ариандна Ивановна Михайленко (врач невролог), который помог нам выяснить в чем причина заболевания, назначила правильное обследование и предоставила лечения. Спасибо Вам большое .... Также врач Евгений Владимирович Попов врач ортопед-травматолог который назначил правильное обследование и предоставил нам лечение, хочу сказать спасибо Вам большое.
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Согласны с Вами, наши врачи комплексно подходят к диагностике и лечению, учитывая индивидуальные особенности каждого пациента. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
