Logo
0 800 30 07 00
Іконка PC

Отзыв Антон от 25.02.2021 про врача

У вас совесть есть? Или бабки вам всю голову забили? записалась к вам потому что болело горло. Пришла, а у вас видите ли доктор не детский, а взрослый. Вы что думаете что люди болеют по расписанию? Запись не на сегодня, а другой день! Не рекомендую! оператор не уточнил точный возраст ребёнка , в итоге пришли на приём и нас не приняли аргументируя тем, что запись была к взрослому ЛОРу, а не детскому . И даже отказались делать осмотр . Вашей клинике пора устроить проверку на компетентность!
Антон
Николаев, 25.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Хотим отметить, что в клинике все процессы проходят в соответствии с требованиями действующего законодательства. Прием пациентов во взрослых отделениях проводится с 18 летнего возраста. До момента наступления совершеннолетия медицинское обслуживание проводится у детских специалистов. Запись пациентов на приемы в клинику осуществляется, исходя из запроса абонента, который в данном случае был по взрослому отделению. Для исключения подобных ситуаций всегда просим абонентов предоставлять достоверную информацию о пациенте, которого записывают на прием. Помимо этого, обращаем внимание, что право заниматься медицинскими вопросами по несовершеннолетним пациентам принадлежит родителям либо законным представителям опеки. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация диагноста ОН Клиник

Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.