Спасибо за проведенную операцию врачу-хирургу Шпаку Владимиру Владимировичу, врачу-анестезиологу Крилю Руслану Викторовичу и всему медицинскому персоналу за высокий профессионализм, добросовестность и отзывчивость во время проведения операции. Спасибо за вашу уверенность, успокаивающие слова, человечность и заботу. Благодаря вашему труду и преданности я чувствую себя лучше и могу двигаться вперед с надеждой.
Добрый день, Алина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения в нашу клинику. Наш приоритет — это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Всегда рады приветствовать Вас на профилактических визитах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещала с ребенком врача-гастроэнтеролога детского летом. Сначала впечатление было положительное, но на втором приеме врач проявила себя не очень вежливо и профессионально. Не думала, что такое могут говорить врачи. Единственное, что четко поняла из повторного приема - это то, что врач ожидает похвалы и заработка, причем без каких-либо усилий с его стороны. У ребенка сложный случай и врач ничем помочь не может. Поэтому плохо оцениваю ее работу
Добрый день, Анна. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача. Мы проверили информацию и отмечаем, что предложенная врачом лечебно-диагностическая тактика корректна и соответствует объективным клиническим данным на момент обращения. Для достижения желаемого результата от лечения рекомендуем пациентам соблюдать назначения врача в полном объеме. В противном случае у врача нет возможности влиять на ход событий. Все услуги в клинике предоставляются согласно установленному прайсу, оплата производится в добровольном порядке в кассу клиники. Всегда готовы помочь при необходимости, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Самый лучший анастезиолог Криль Руслан Викторович, позитивный, внимательный, и хирург Шпак Владимир Владимирович внимательный, все рассказывает. После операции заходят, все спрашивают. Мне очень, очень понравилось. Спасибо вам огромное.
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения к нашей команде специалистов. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить своего врача-гинеколога Кудинову Викторию Викторовну за профессионализм, внимательность и заботу. Это врач, который действительно слушает, объясняет каждый шаг и создает атмосферу доверия и спокойствия. Благодаря ее поддержке я преодолела страхи и получила качественное лечение. Очень приятно чувствовать, что врач искренне заинтересован в твоем здоровье. Рекомендую от всего сердца! 💐
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Нам приятно знать, что с помощью нашего врача Кудиновой Виктории Викторовны Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Благодарны за рекомендации. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах и всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Воробьевой. Поставила диагноз острый фарингит. Сразу сообщила врачу, что болею диабетом и гипотиреозом, то есть имею аутоиммунные заболевания. Врач выписал траумель С и гексализ. Купила, уже дома прочитала в инструкции, что их не рекомендуют при моих заболеваниях. Постойте, это дорогие лекарства, и куда мне их девать? Врач не внимательный и не ответственный, не рекомендую его.
Еще вопрос по оплате консультации. Почему не выдают сразу фискальный чек? Это нарушение Закона № 265/95-ВР «О применении регистраторов расчетных операций» и Положения №13.
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Отмечаем, что все процессы в нашей клинике проходят в соответствии с требованиями действующего законодательства и установленными стандартами обслуживания. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Все назначения врача по диагностико-лечебному процессу являются рекомендациями. Пациент имеет право соглашаться или не соглашаться с рекомендациями специалиста. Более подробная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Заключила декларацию с лечащим врачом Алексеева Юлия. Все разъяснила как следует. Спокойная, приятная в общении. Оставила хорошие впечатления.
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Алексеевой Юлии Алексеевны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришел с конкретным перечнем анализов. Врач предложил сдать более широкий спектр. Также во время общения с врачом обсуждали режим питания. Врач посоветовал получать больше белка из яиц куриных, а именно есть по 5-6 шт в день. После следования совету врача 1 неделю, сорвал поджелудочную железу. Также врач предложил дорогое лечение по урологии не дав гарантий.
Рекомендации по конкретному врачу: быть предельно осторожным и получать альтернативное мнение
Добрый день, Виктор. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что во время консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния и дает соответствующие рекомендации по дальнейшей тактике лечебно-диагностических действий в соответствии с состоянием здоровья на момент обращения. По итогам консультации пациент получает консультативное заключение. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Если бы можно было поставить оценку ниже 0, я бы поставила. У ребенка большие проблемы с кожей на ножках. Но мы не можем попасть на прием, потому что врач за 650 гривен не может спуститься на первый этаж. Я понимаю, что ребенок с инвалидностью и на коляске это только мои проблемы, но это тоже ЧЕЛОВЕК! ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ НУЖДАЕТСЯ В ЛЕЧЕНИИ!!! Он Клиник, неужели так трудно организовать врачей и для людей с дополнительными потребностями?! Научитесь быть людьми!
Добрый день, Анна. Спасибо за высказанное мнение. Хотим отметить, что прием врачи ведут по предварительной записи и согласно установленному графику в оборудованных профильных кабинетах. По возможности, мы всегда идем навстречу пациентам, при этом не можем пренебрегать соответствующими условиями и требованиями к ведению приемов определенных специализаций. Спасибо за понимание, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Латию Кириллу Витальевичу, и анестезиологу Крилю Руслану Викторовичу, за прекрасно проведенную операцию. За хорошее отношение! За внимание, поддержку, заботливое отношение к пациентам! Искренняя благодарность всему персоналу!
Врачи от Бога! Искренняя благодарность!
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения в клинику и выразили искреннюю благодарность в адрес нашей команды специалистов. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за проведенную операцию врачу-гинекологу Латию Кириллу Витальевичу, врачу анестезиологу Крилю Руслану Викторовичу за прекрасную работу, все профессионально , на высоком уровне. Спасибо за постоянное внимание. Все просто супер! Условия, отношение, персонал на высоте! Спасибо!
Добрый день, Ирина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашей команды специалистов. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать Вас в клинике и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Низкий поклон хирургу Шпаку В.В. и огромная благодарность за уникальные руки, которые спасают людей. Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность с которыми вы подходите к каждому пациенту. Сердечно благодарю за вашу чуткость, оказанную мне помощь и человечный подход.
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Для нас важно знать, что наш врач Шпак Владимир Владимирович помог Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Благодарны, что Вы особо отметили внимательное и чуткое отношение врача к пациенту. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачу гинекологу Лапе Наталье Николаевне, врачу анестезиологу Крилю Руслану Викторовичу и всему медицинскому персоналу за хорошо проделанную работу.
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашей команде специалистов. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах и всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
