0 800 30 11 77
04 мая мой муж был с 9-месячным ребенком на приёме у хирурга данной клиники Кухарика Владимира Петровича с проблемой вросшего ногтя у ребенка. У меня просто не хватает слов, чтобы выразить всё своё возмущение по поводу поведения данного "специалиста" с ребенком. Ему категорически нельзя работать с детьми (как оказалось после прочтения его биографии он никогда и не работал с ними, хотя заявлен на сайте как детский хирург, но ни дня не работал до этого ни в одной детской больнице или детском отделении). Этот человек без всякой анестезии, без предупреждения отца на осмотре начал просто наживую давить ребенку опухший воспалённый боковой валик пальца чтобы проверить есть ли там гной!!! Наживую!!! Ни один взрослый не выдержит подобной боли, а 9-месячная малышка получила испуг, стресс, болевой шок!!! И несмотря на крики и плач малышки, посиневшей, испуганной, с дрожащей нижней губой, он продолжал давить. Почему не вмешался отец? Потому что ему неловко было учить "детского" врача как вести себя с детьми! Это отдельный разговор. Ребёнок до сих пор вздрагивает когда засыпает, не подпускает никого к своим ножкам и врачей боится до крика. Девочка, которая до этого улыбалась всем врачам, теперь синеет от плача стоит кому-то из них к ней подойти!!!! Это как называется??! Детский врач??!! Да я никому такого врача не пожелаю!!! Не может, не имеет права работать с детьми человек, у которого нет с ними опыта работы!!!! Кто теперь вылечит психологическую травму у 9-месячной малышки??! Или она для такого хирурга просто "мясо"??!! Я не то что рекомендовать его не буду, я бы жалобу в облздрав написала на него! И кстати, проблема с которой мы обратились, так и не решена!
Ольга
Николаев, 13.05.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что приемы врачей в нашей клинике проводятся согласно стандартов. Применение анестезии для общего осмотра в таких случаях не проводится и не целесообразно. Как правило, врачи не всегда делают приятные процедуры на приемах, это могут быть в том числе и болевые ощущения, но врач должен выполнить полноценный качественный осмотр для определения диагноза и дальнейшей тактики. Реакция детей на осмотр либо незнакомую обстановку может быть и это естественная защитная реакция. Врач не сможет помочь пациенту, если будет на одной эмоциональной волне с пациентом. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
С самого начала сам интерьер центра производит положительное впечатление, здесь хорошая атмосфера. Администраторы внимательны, и могут ответить на все вопросы, которые возникают. Детское отделение оборудовано так, что сразу настраивает ребенка на позитив и непринужденность. Вообще - детское отделение большой плюс центра. А врачи - специалисты своего дела (по сравнению с горьким опытом в государственных поликлиниках).
Кристина
Николаев, 30.03.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что посещение нашей клиники оставило только положительные эмоции. Мы стремимся оказывать квалифицированную медицинскую помощь в комфортных для каждого пациента условиях, у нас работают только квалифицированные специалисты в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
очень жаль, что мне этот отзыв раньше не попался, прямо моя ситуация точь - в - точь https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2220790
Лариса
Николаев, 25.03.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Лариса. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что малоинвазивные методики лечения, которые используются в наших клиниках, зачастую являются оптимальным вариантом выбора, в том числе и при наличии противопоказаний к классическому хирургическому вмешательству. Всем известно, что геморрой, как и все хронические заболевания, имеет периоды обострения и ремиссии, частота и длительность которых зависит от целого ряда внешних и внутренних факторов, общие изменения организма также играют не последнюю роль. Не существует единственного уникального метода лечения -панацеи, который бы однозначно гарантировал отсутствие рецидивов в будущем. Пациентам с хроническими заболеваниями рекомендованы регулярные профилактические осмотры у профильного специалиста. Выбор медицинского учреждения и лечащего врача всегда остается на усмотрение пациента с учетом приемлемых условий и стоимости услуг. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. На своем горьком опыте могу сказать, что Гуменюк Александр Николаевич не врач, а коммерсант. Не место ему в клинике, может клиника и не плохая,но врач я определила точно не должен лечить людей - пусть себя лечит. Мне терять нечего - не хочу, чтоб кто-то тоже так бесцельно тратил свое время и деньги. Я выкинула, по- другому не скажу, более 7000,00 грн. на латексное лигирование три года назад. Затем все равно болезнь меня не покидала,в результате снова пришла к нему же, чтоб узнать, почему мне это лечение не помогло, так он мне предложил следующее дорогое лечение лазерную вапорацию ( 15000,00 грн.).Затем я обратилась в госбольницу, где услышала от пациентов о горе- враче Гуменюке, который их не вылечил и они именно там, где у меня широко открылись глаза.
Лариса
Николаев, 25.03.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Лариса. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что малоинвазивные методики лечения, которые используются в наших клиниках, зачастую являются оптимальным вариантом выбора, в том числе и при наличии противопоказаний к классическому хирургическому вмешательству. Всем известно, что геморрой, как и все хронические заболевания, имеет периоды обострения и ремиссии, частота и длительность которых зависит от целого ряда внешних и внутренних факторов, общие изменения организма также играют не последнюю роль. Не существует единственного уникального метода лечения -панацеи, который бы однозначно гарантировал отсутствие рецидивов в будущем. Пациентам с хроническими заболеваниями рекомендованы регулярные профилактические осмотры у профильного специалиста. Выбор медицинского учреждения и лечащего врача всегда остается на усмотрение пациента с учетом приемлемых условий и стоимости услуг. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в ОН Клиник в г. Николаев к врачу Гумененюку Александру Николаевичу. С диагнозом геморой 4 стадии. Получил квалифицированную помощь в виде операции лазером. После операции чувствую себя прекрасно. Этот метод является наилучшей альтернативой хирургического вмешательства. Спасибо Александру Николаевичу и сестричке Анастасии за отзывчивость и внимание. Рекомендую Он клиник Николаев.
Николай
Николаев, 16.10.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Николай! В отделении проктологии нашей Сети используются современные малоинвазивные методы лечения. Важно отметить, лазерная вапоризация относится к одному из самых щадящих методов лечения геморроя. Мы рады, что под наблюдением Александра Николаевича Гуменюка, Вы смогли избавиться от неприятной проблемы. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в Он-клиник в июле 2018 года, по рекомендации хорошего знакомого. Несколько лет беспокоил геморрой, и непосредственно перед обращением образовалась трещина. И жизнь стала не выносимой. Врач, Гуменюк Александр Николаевич, поставил диагноз : геморрой 3-й степени + трещина. Через 3 дня была проведена операция, методом лазерной вапоризации. Через месяц после операции чувствую себя прекрасно. Огромная благодарность Александру Николаевичу, хирург от Бога, золотые руки, и благодарю весь персонал клиники.
Дмитрий
Николаев, 28.09.2018 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Дмитрий! Благодаря малоинвазивным методикам, которые применяются у нас в клинике, пациенты могут решить неприятные проктологические проблемы в комфортных условиях, без традиционного хирургического вмешательства, без отрыва от привычного ритма жизни. Передовая медицинская аппаратура в комплексе с большим опытом проктолога Александра Николаевича Гуменюка, поистине дают действенный результат. Обращаться в клинику по рекомендациям − надежный способ получить качественную медицинскую помощь. Желаем крепкого здоровья, не забывайте о необходимости профилактических осмотров.
Служба контроля качества ОН Клиник
Слоган: «Геморрой без операции и боли» реально на второе посещение превращается: « У Вас возникло осложнение и необходимо срочное хирургическое вмешательство». После операции в выходные дни 2 суток поддержка на дому по телефону (0512) 717-111 говорят: «Мы пытаемся связаться с доктором». Ну и посторонние предметы после операции вы должны извлекать самостоятельно. Рекомендую данную клинику любителям экстрима и кто желает вспомнить докторов старой советской школы, или кружок «Сделай сам».
Сергей
Николаев, 29.10.2016 Показать ответ
Оценка:
Сергей, здравствуйте. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Малоинвазивное лечение проктологических заболеваний, которое проводится в Сети «ОН Клиник» является щадящим, что доказано на тысячах излеченных пациентов, и подтверждено сотнями благодарных отзывов. К сожалению, процент осложнений в ходе такого лечения (мировая статистика 5-7%) свести к 0 невозможно. Все инструментальные вмешательства «операциями» называть не корректно. Мы приносим извинения за дискомфорт в отношениях с «ОН Клиник Николаев» и врачом Шпак В.В., но хотим подчеркнуть для всех наших пациентов, что любые вопросы относительно лечебно-диагностического процесса, прежде всего, необходимо задавать лечащему врачу. Условия долечивания в условиях «ОН Клиник Николаев» были озвучены Вам врачом-координатором, будем рады помочь! Акцентировать так же хотим внимание на том, что перерывы в рамках комплексного лечения недопустимы, даже не смотря на благополучное состояние, точкой в лечении является заключение врача «практически здоров».
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.