Не рекомендую обращаться в эту клинику. И доверять результатам анализов, которые делаются в их лаборатории. Потратите деньги, а уверенности в достоверности результатов не будет. 27.01.2024 года мне была проведена колоноскопия, во время которой был обнаружен полип. Врач предложил взять материал из полипа на анализ. Через две недели на электронную почту пришел результат, в котором был такой диагноз "Аденокарцинома толстой кишки низкой степени злокачественности - low grade g1-g2". В это же время позвонили из клиники и сказали, что записали срочно на консультацию к гастроэнтерологу. Через минут 10-15 перезвонили и отменили прием, сказали, что в понедельник перезвонят. В понедельник на электронную почту пришел еще один результат анализа, в котором уже был указан другой диагноз - "гиперпластический полип толстой кишки".
При обращении в клинику работники на рецепции никаких объяснений дать не смогли, каким образом сначала был поставлен диагноз Аденокарцинома, а через несколько дней изменился на полип. И выяснить это не у кого. После обращения в службу контроля получила ответ, что верен второй результат. А откуда взялся первый и зачем его отправили и чей это результат ответа не дали.
Какая была причина того, что сначала отправили одно, потом другое, как так можно халатно относиться к проведению исследований и отправлять не точные результаты? Как мог измениться результат? Значит работают в лаборатории не компетентные врачи? Или перепутали материалы? Как быть уверенным, что второй результат правильный?
Потрачены такие средства на данное обследование, а точного результата нет и ответов на вопросы также. Не рекомендую эту клинику!
Добрый день, Валентина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и подтверждаем корректность выданного Вам результата лабораторного исследования. Вам было предоставлено в телефонном диалоге развернутые объяснения по особенностям производства этого лабораторного исследования и обоснование необходимости контрольного пересмотра. К сожалению, по техническим причинам Вам было отправлено еще не утвержденное заключение, которое еще находилось в работе и приносим искренние извинения за ситуацию. Более подробную информацию Вам предоставлено по телефону, спасибо за понимание и надеемся на продолжение сотрудничества.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо Анатолию Андреевичу за профессионализм! Как говорится "специалист от Бога". Уже пять лет я и моя семья обращаемся за экстренной помощью к Анатолию Андреевичу. Всегда получали облегчение своих состояний, а затем выздоровление. Массаж от Анатолия Андреевича очень действенный и имеет пролонгированный эффект. Спасибо за внимательное и уважительное отношение ко мне, как к пациенту. Рада знать вас, Анатолий Андреевич!!!!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили благодарность и отметили высокий уровень профессионализма нашего специалиста Шевченко Анатолия Андреевича. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Шпака Владимира Владимировича, очень классный врач. Обратилась с проблемой на руке возникло гнойное новообразование. Удалил за 5 минут без боли. Постоянно спрашивали болит ли? Или что-то чувствую.
Добрый день, Анастасия. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что наш врач Шпак Владимир Владимирович помог Вам в решении проблемы со здоровьем, которая беспокоила, и Вы остались довольны результатом лечения. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
К клинике претензий нет. Кроме одной. Что держат такого некомпетентного и хамло врача,как проктолог Шпак. На моем счету не мало операций ,но чтобы ссориться во время операции с врачом ,было впервые. Будьте готовы ,что вы заплатили деньги ,но вам будут со всем своим недовольным видом говорить «хватит плакать,хватит трястись,не кричи,хватит стонать». А меня всего то не брала анестезия и он резал лазером по живому 👍🏻
Он всем своим видом пытается показать ,что вы ему должны и вообще вы ему жить мешаете. Перебивает,не слышит,после операции никаких указаний ,кроме «не есть острого» , прописал обезболивающие на 6 дней ,но затем сидел и доказывал ,что не писал количество дней. Пришла на осмотр после операции с болью и жалобами, вышла с ненавистью. Очень сдерживаюсь ,чтобы писать культурно, но не уважаемый Шпак (даже не интересно как вас там дальше) ,искренне надеюсь ,что вас хотя бы жена бьет дома,поэтому вы такое быдло отыгрываетесь на пациентах. Ни за что в жизни больше не пойду к этому недоврачу. Теперь придется искать другого врача ,чтобы прописал мне нормальное лечение после операции
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв от наших пациентов. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, в общении между врачом и пациентом важны уважение, комфорт и взаимопонимание. Отмечаем, если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Шумовской Анфисы Георгиевны, все спокойно без спешки объяснила, качественно и бережно провела процедуру. Приятный в общении врач. В общем осталась довольна)
Добрый день, Екатерина. Искренне благодарим за отзыв. Ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения к нашему врачу Шумовской Анфисы Георгиевны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно была на приеме у Вальковской Марии Григорьевны, и осталась очень довольна!!!)
Очень приятный врач, все спросит, расскажет, успокоит. Все процессы приема делает с осторожностью, аккуратно, и безболезненно)) Все прошло так легко и бережно, что остались только приятные впечатления)) Однозначно рекомендую данного специалиста! Большое спасибо за такое отношение к пациентам)))
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Приятно знать, что Вы остались довольны общением с нашим врачом Вальковской Марией Григорьевной и результатом обращения к специалисту. Благодарны за рекомендации. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Шевченко Анатолий Андреевич просто мастер своего дела. Врач с большой Буквы. К пациенту отношение очень внимательное и с пониманием проблемы, с которой надо помочь. Мастера массажа бывают разные, и не всегда после посещения их есть результат, но Анатолий Андреевич применяет те техники массажа, которые являются эффективными и полезными для пациента и его здорового движения. Очень довольна результатами! Благодарность врачу огромная за его работу и отношение к пациентам!!!
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно, что Вы публично отметили высокий уровень профессионализма нашего специалиста Шевченко Анатолия Андреевича. Мы рады, что Вы довольны результатом обращения и получили положительный результат лечения. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала гастроскопию с наркозом’ супер доктор» супер’ наркоз’ супер обслуживание’ спасибо огромное
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Шпак Владимир Владимирович настоящий профессионал своего дела. Решил проблему на последней стадии, чему я ему очень благодарен.
Добрый день, Вадим. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Шпака Владимира Владимировича. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
дерматолог Стремедловская Анастасия Александровна, очень замечательный и проффесийнрй врач, было приятно попасть к такому специалисту.
Поставила правильный диагноз и грамотное лечение, приятно было общаться, врач была вежливая и доступное все рассказала о моем диагнозе.
Большое вам спасибо.
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Стремедловской Анастасии Александровны. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Два года ходила сильными болями в правом боку в районе аппендикса, которого нет уже около 10 лет. Обращалась и к хирургам, и к эндокринологам- результатов ноль-как боли так и болит. Только семейный врач Скрипник А.М. назначила таблетки, после приема которых мне наконец стало легче. Очень квалифицированная, внимательная. Все выслушала, задавала очень много вопросов, осмотрела и определила диагноз. Спасибо большое.
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Скрипник Алины Николаевны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прийом у лікаря УЗД М'якенької Вікторії Сергіївни. Хочу висловити велику подяку цьому лікарю. Дуже уважна, ввічлива і приємна. Завжди відповість на всі хвилюючі питання, дуже кваліфікований підхід до пацієнта, все дохідливо пояснює. Спасибі велике, що Ви є. Завдяки таким лікарям обиратиму й надалі тільки он-клінік.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Мякенькой Виктории Сергеевны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Николаев»
Адрес: Николаев, ул. Большая Морская, 74/3
ОН Клиник Николаев
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 33
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
