5
(2927 оценок)
4
(41 оценка)
3
(39 оценок)
2
(99 оценок)
1
(701 оценка)
4.2
3812 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Кочеровского Александра Игоревича, за профессионализм, человечность, внимательность,
все время лечения врач был на связи, поэтому чувствовала себя под защитой. очень рекомендую врача. Желаю Александру Игоревичу крепкого здоровья, мира, вдохновения!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
При посещении центра 6 июля 2024 менеджером на рецепции была проведена активация личного кабинета пациента. Через 4 дня кабинет все еще не активирован для полного доступа, менеджер в телеграме требует еще раз пройти процедуру активации из-за технического сбоя на сайте и предоставить документы, теперь уже обязательное условие добавить именно фото паспорта, чтобы добавить его куда-то в кабинет пациента, о чем не было сообщено на приеме в клинике
Добрый день, Екатерина. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. На данный момент нами проверена информация и отмечаем, что личный кабинет успешно подключен и функционируют все опции в полном объеме. Для подключения личного кабинета действительно требуется процедура регистрации, так как там содержится личная конфиденциальная информация пациента. Приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не довольна тем, что всегда было все хорошо в обследовании последний раз делала рентген внутренних органов и в обследовании написали что желчный удален а он есть
Думаю что нужно более квалифицированный врач для такого обследования
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов и всегда идем навстречу в решении любых вопросов по обслуживанию в наших клиниках. Приносим извинения за ситуацию. Более подробная информация относительно Вашего обращения была предоставлена в телефонном режиме. Желаем здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда за свою жизнь не оставляла негативных отзывов, но здесь даже я не могу пройти мимо, потому что отношение к работе и к пациентам, которое я увидела в случае с врачом Подпориновой З.А., - это ужас. И это мягко говоря. Впервые была на консультации я, еще полгода назад. Диагноз обычный: акне, как следствие других болезней. На руках уже имела достаточно бумаг, которые подтверждали его, с полным перечнем пройденных предварительно обследований, но врача это не интересовало. Бегло осмотрев меня, она сказала мне очевидные вещи, которые я уже и без того знала, назначила обследование более чем на 9 000 грн, среди которых были абсолютно ненужные (мне это позже подтвердили врачи, которые, собственно, и проводили это обследование. Говорили, что оно бесполезно, потому что никаких признаков заболеваний и близко нет, но уж как врач написала, то ладно). Конечно же, в результате показатели были хорошие. И я очень сомневаюсь, что врач с 37-летним стажем работы этого не осознавала, когда составляла мне список анализов всего, что только можно найти. Потратив на меня минут 20 из 30 оплаченных, мне лениво выдали бумажку с заключением и сказали, чтобы я не приходила, пока не сдам все, что там написано. Сдав их в течение 2-х месяцев, запланировала следующий визит. Но что в результате? Конечно же, попасть к дерматологу больше не было возможности ближайшие месяцы. Я сменила врача, и это было лучшим решением. Но это не самое худшее. Худший визит произошел у моей мамы, у которой был выставлен свой диагноз и также подтвержден многими обследованиями, которые уже были на руках. В ее случае поведение врача было еще хуже: пренебрежительным, насмешливым, и близко не заинтересованным в том, чтобы помочь. Результаты из предыдущих больниц Подпоринова З.А. отказалась смотреть и, конечно же, снова назначила обследования на круглую сумму. Половина из которых дублировали мои, а я подчеркиваю, что у нас специфика заболеваний абсолютная разная. То есть стандартный набор анализов при любом состоянии, а вы там уже сами как-то. Минимальные этика и субординация при диалоге со взрослым человеком были нарушены, и если в своем случае я хоть как-то это могла понять (врач старше меня на 30+ лет, но и это не оправдание), то в случае с мамой - нет. Настолько плохого и непрофессионального подхода к работе за годы походов по больницам я еще не встречала. Я не вовремя узнала, что мама записалась именно в эту больницу, но если бы узнала, - посоветовала бы не ходить. Итак, хотела бы предостеречь каждого, кто планирует свой визит к этому врачу, от повторения моей ошибки. И еще больше: от сдачи миллиона анализов, которые врач напишет. Если вам дороги ваши нервы, время и ресурсы, - пожалуйста, просматривайте специалистов еще. Не отрицаю, что кому-то могло и повезти с осмотром у этого врача, но профессионал - это равноценное отношение ко всем пациентам. Тем более, когда пациенты не проявляют никаких признаков негативного поведения, а приходят к вам, чтобы разобраться с проблемой. Мне же жаль потраченного времени и денег, но совсем не жаль решения сказать об этом честно и поделиться со всеми своими впечатлениями. Берегите себя!
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление и приносим извинения за дискомфорт. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Во время консультации врач может назначить симптоматическое лечение и дает рекомендации по дальнейшему плану лечебно-диагностических действий. Если не подошел врач по психотипу — можно сменить врача. Каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Старший администратор очень вежливо встретила нас с мужем и предоставила всю необходимую информацию по вопросам с нашей стороны. Спасибо Вам за приятные впечатлении в клинике
Добрый день, Полина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность Кочаревскому Александру Игоревичу за профессиональное и качественное лечение: диагностирование, консультацию, проведенную операцию и заботливый постоперационный период.
Очень рад, что благодаря отзывам знакомых попал именно к этому врачу. Всем очень доволен!) Рекомендую всем!)
Добрый день, Борис. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня, 3 июля 2024 года, проходил ультразвуковое исследование органов брюшной полости, исследование выполняла Полищук Яна Владимировна. после исследования мне был вручен письменный результат. не будучи специалистом, я направил скрин гастроэнтерологу, у которого я лечусь. Ознакомившись с результатом, гастроэнтеролог спросил меня ... "а где размеры и состояние вирсунгового протока?"
И действительно, этих данных не было, а вместо этого были вписаны размеры поджелудочной железы.Я приехал в Он клиник, подошел на ресепшен и объяснил наличие проблемы. После этого была вызвана Полищук, которая вышла с явными признаками защитной позы. Я указал на отсутствие важных данных, но она сказала, что ... ничего страшного, у вас с протоком все нормально. Понимая, что дальнейшая беседа приведет к конфликту, пожелал ей всего наилучшего и покинул клинику.
Честно говоря, с таким отношением к пациентам, которые платят достаточно немалые средства, встречаюсь впервые. Надеюсь, что в последний раз. Возможно это какой-то нетипичный случай, но, на мой взгляд, такое отношение к работе недопустимо.
Врач:
Полищук Яна Владимировна
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим пациентам и оперативно помогать в каждой индивидуальной ситуации. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. В случае возникновения каких-либо непонятных вопросов пациент может обратиться к врачу лично, что и было в этом случае. Также Вы получили дополнительную информацию в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность Врачу от Бога Бондаревой Владиславе Валентиновне. За годы жизни пришлось столкнуться с разными «специалистами», поэтому вдвойне приятно было такое внимательное, деликатное, профессиональное отношение, прием велся без спешки, доктор внимательно выслушала жалобы, дала рекомендации. Спасибо Вам большое, здоровья и удачи!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Бондаревой Владиславе Валентиновне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник