5
(2856 оценок)
4
(40 оценок)
3
(38 оценок)
2
(97 оценок)
1
(677 оценок)
4.2
3708 отзывов
5.08.24г
Не пишу фамилии врача (дерматолог), но она упоминается в негативных отзывах.
Установила диагноз и выписала лекарства, которые противопоказаны при ее же диагнозе.
После моей жалобы, ее ( жалобу) направили на этого же врача. Не трудно догадаться об ответе (не признаю).
Речь даже не о деньгах, речь о репутации заведения и доверии клиентов.
Мягко говоря - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Добрый день, Андрей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам важно разобраться в каждом обращении от наших пациентов. Целью каждого врача является оказание помощи пациенту. Отмечаем, что любые непонятные вопросы по поводу назначений и рекомендаций пациент может задать врачу лично на приеме или через операторов контактного центра. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями врача. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Сегодня звонила, просила соединить с доктором гинекологом Удовиченко А. А. . Нужно было уточнить по поводу даты сдачи анализов, нужно было здать гормоны 1 фазы, но цикл сбился и я не понимаю когда мне их теперь задавать. Сказали ожидайте с вами свяжутся и тишина…. Кабинет еще не зарегистрировала на тот момент. Позже когда зарегистрировала оказывается у меня на 15:50 была 5 минутная онлайн консультация, на которую я якобы не явилась. Я новый клиент и мне не понятно, почему операторы не оповестили о консультации и не связались со мной? Мне теперь нужно идти на платную консультацию просто что б уточнить сдавать ли анализы в запланированные даты? Как то не хорошо получается😳 К врачу вопросов нет, она чудесная!!!
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Комфорт для наших пациентов — одна из приоритетных задач. Нам жаль, что обращение в клинику было дискомфортным для Вас. Данная ситуация была проработана и подтверждаем, что согласно проверки фактов неоднократные звонки со стороны клиники были неуспешны. Мы рады, что вопрос сейчас решен. Всегда готовы помочь, надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Нуждалась в консультации специалиста - проктолога. Выбрала Ватаманицу Ксению Валерьевну. Общением с этим врачом довольна. Врач все спокойно объяснила, обосновала необходимость анализов, терпеливо отвечала на вопросы, которые у меня возникали.
Спасибо за профессионализм!
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Ватаманицы Ксении Валерьевны. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Павленко Т.С мне очень понравились,добрая,отзывчивая, очень понравились , обязательно пойду ещё .
Добрый день, Вита. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от общения с нашим врачом Павленко Татьяной Сергеевной. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Невропатолог Кошелева настоящий профессионал. Тактичная, специалист в своем деле.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятна Ваша высокая оценка уровня профессионализма нашего врача Кошелевой Анны Николаевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность врачам скорой помощи Павлиха Святославу Алексеевичу и Чопенко Маргарите Николаевне.Врачи просто от бога,очень внимательные,душевные.Сделали все профессионально,после осмотра,поговорили со мной,успокоили,мне даже стало намного лучше.Очень им благодарна за помощь и человечность.Если вызывать скорую бригаду,то только с ОнКлиник.
Очень осталась довольна.
Добрый день, Лилия. Искренне благодарим за положительный отзыв. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашим специалистам. Мы ценим Ваше мнение. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась первый раз к хирургу, Кочеровскому Александру Игоревичу! Вырезали Атерому на спине. Я довольна на 100% результатом хирурга. Спасибо большое!
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был в лабораторном пункте на Валентиновской. Спасибо за быстрое обслуживание и хороший забор анализов администратору Виктории и медицинской сестре Анне.
Теперь буду в дальнейшем пользоваться услугами клиники.
Добрый день, Владислав. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была не первый раз в лабораторном пункте на Холодной Горе. Могу отметить быстрое, стерильное взятие анализов, вежливое, теплое отношение к пациентам со стороны администратора и медицинской сестры. Девушки молодцы!!!
Развития и процветания вашей клинике!
Добрый день, Екатерина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность бригаде Скорой помощи "ОН Клиник". Святославу Алексеевичу за высокий профессионализм, чуткое отношение, быстрое оказание помощи. Большое спасибо!
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Нам приятно, что Вы особо отметили высокий профессионализм нашего врача Павлихи Святослава Алексеевича. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Бабушке 85 лет, приехали в ОН Клиник, ул. Героев Харькова, сдать 7 анализов крови. Бабушка переживала, что будет (как по старинке) больно, и вены у нее очень плохие. Но в 107 кабинете медсестра Громова М.В. успокоила её, что будет не больно. И действительно, это было как по волшебству!
Быстро найдена вена, 7 контейнеров было взято буквально за 1 минуту. Не больно, как сказала бабушка, даже не почувствовала.
Благодарность ОН Клиник, что работают здесь профессионалы, чуткие и добрые медсестры и врачи.
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и специалистов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
