5
(2848 оценок)
4
(40 оценок)
3
(38 оценок)
2
(97 оценок)
1
(677 оценок)
4.2
3700 отзывов
Доброго времени суток. Хочу оставить отрицательный отзыв моего посещения данной клиники. Неоднократно записываясь на прием к урологу Трубеко и приезжая в назначенное мне администратором время, мне приходиться ждать приема по 30 минут, при этом ни администратор, ни находящиеся работники клиники, не могут внятно объяснить, что же является причиной задержки приема (то доктор опаздывает, то клиент задержался, то сейчас узнаем, то подождите еще). Очень жаль, что в такое тяжелое время, у работников клиники такое отношение к пациентам.
Добрый день, Игорь. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и подтверждаем факт задержки приема. Нам жаль, что произошла такая ситуация, приносим извинения за дискомфорт. Мы всегда просим наших пациентов не опаздывать на приемы. Со своей стороны делаем тоже все возможное чтобы минимизировать дискомфорт для всех наших пациентов при возникновении подобных ситуаций. Будем рады продолжить сотрудничество, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо! Сотрудникам заведения за внимательность, отзывчивость, коммуникабельность. Они профессионалы своего дела. Очень вежливые и внимательные к людям. Желаю им хороших посетителей и спокойствия в жизни. Всегда буду рекомендовать это заведение знакомым и друзьям. Искренне благодарю!
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилась врач Кладько Елена Александровна. Одна единственная из многих неврологов, у кого я была, диагностировала мне мигрень, провела консультацию, подробно все рассказала и объяснила, ответила на все вопросы, сделала назначения и дополнительные анализы. Очень понравилось на приеме, приду еще!
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кладько Елене Александровне. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить большую благодарность Врачу с большой буквы Абу Шабан Ода Салеховичу. Это врач, который очень внимательный, грамотный, всегда теплый прием, выслушает, подскажет, поможет. В назначениях ничего лишнего. Спасибо за хорошо проведенные операции и послеоперационный уход.
Добрый день, Нина. Искренне благодарим за положительный отзыв. Благодарны, что Вы публично поделились своим положительным опытом обращения к нашему врачу Абу Шабан Ода Салеховичу и особенно отметили чуткое отношение врача к пациентам. Ценим Ваше мнение. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
10 лет жил с геморроем. Периодически случались обострения при которых было очень больно. когда уже не мог спать сутки на следующий день жена записала меня к Александру Игоревичу. 21.10 мне сделали операцию под общим наркозом, все прошло очень хорошо, реабилитация была под полным контролем врача, очень благодарен Кочеровскому Александру Игоревичу за то что вернул меня к нормальной жизни. Жалею только об одном, что не обратился к врачу раньше.
Добрый день, Богдан. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим положительным опытом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о враче Поповой Татьяне. Обратилась с подозрением на аденому надпочечника, которую обнаружили на УЗИ. В ходе приема получила направление на кучу анализов, которые не были связаны с конкретными проблемами из моего анамнеза (общие анализы крови / мочи, которые прописаны как рекомендация в счет не беру)
Те, что касались надпочечника - также половина не были нужны. Вишенкой на торте стало направление на КТ надпочечников (которое действительно нужно в рамках лечения) и рядом с ним - направление на узи органов брюшной полости. У меня в заключении КТ расписано заключение по каждому органу брюшной полости, потому что из-за локализации надпочечника они тоже попадают в зону сканирования, зачем направлять на узи, когда есть уже рекомендация КТ - мне не ясно. И 2-м врачам-хирургам эндокринологам, к которым обратилась после нее - тоже.
Другие специалисты также интересовались, почему у меня стоит диагноз ожирение, который был рассчитан просто на основе роста и веса, без учета особенностей телосложения, определения соотношения костной и мышечной массы, без учета критических параметров тела, которые были достигнуты из-за анорексии несколько лет назад, без банального осмотра.
Хотя она и направила дальше к другому специалисту, но выполнив ее рекомендации в полном объеме - я бы потратила бы кучу ресурса, чтобы начинать все с начала, потому что это не имело смысла (кроме КТ надпочечников)
Не написала этот отзыв сразу, чтобы не быть голословной и не опираться на собственные ощущения и утверждения, поскольку я не имею медицинского образования, но имея отзывы двух других эндокринологов относительно консультативного заключения госпожи Поповой, и почти одинаковые рекомендации по моему лечению в дальнейшем - спокойно делюсь теперь.
Не рекомендую этого врача)
Добрый день, Снежана. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. В клиниках нашей сети все процессы проходят согласно требованиям действующего законодательства. Обычно, пациенты обращаются на прием, чтобы получить профессиональное мнение врача, с которым могут соглашаться или нет. Нами проверена информация и подтверждаем корректность определенной специалистом лечебно-диагностической тактики на основании требований протоколов МОЗ и объективных клинических данных на момент обращения. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна за быстрое, качественное и вежливое обслуживание. Девушки в заборном пункте на 23 Августа, особенно медсестра Людмила, очень профессионально осуществляют свою работу. Спасибо!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня первый раз была в вашей клинике. Была записана на рентген к Базаевой Инне Дмитриевне. Хороший специалист, все понятно и доступно объяснила. А потом после результатов рентгена, решила записаться к травматологу. К сожалению, свободен был только Ниживенко Дмитрий Сергеевич. Я никогда не думала, что в частной клинике, за собственные средства мне придется столкнуться с таким хамским отношением. Все в нем, от взгляда до слов, говорило что ты никто и за человека тебя не считают. Как я прочитала из комментариев других людей, это не первый раз, когда пациентам приходится с таким иметь дело. Пожалуйста, администрация разберитесь с этим, а не просто перенаправляйте к другому врачу клиники. Это не первая жалоба. Профессия врача предполагает работу с людьми, поэтому советую этому врачу пройти курсы социализации или сменить профессию.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт, если Вы почувствовали его при визите в клинику. У нас работают квалифицированные специалисты и мы следим, чтобы нашим пациентам было комфортно посещать клинику. Если не понравился врач как человек, или не подходит по психотипу — в клинике всегда есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества, крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
лечила хроническую анальную трещину, делала операцию по ее иссечению
врач Кочеровский очень внимательный, на каждом этапе объяснял свои назначения, рассказывал, как правильно обрабатывать рану
начиная от первого приема и до момента выздоровления
поэтому лечение прошло максимально комфортно
искренне рекомендую)
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что наш врач Кочеровский Александр Игоревич помог Вам в решении проблемы со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!Хотела бы оставить отзыв о докторе Катвицкой Д.И у которой я сегодня была на приёме!Доктор высокого уровня,внимательная,отзывчивая,назначила мне грамотное лечение !Так же хочу добавить о вежливом отношении к пациентам что в наше время не мало важно!!!Спасибо Вам огромное за вашу работу и профессионализм!Также отдельно хочу поблагодарить медсестру Наташу у которой я сдавала кровь с вены (боюсь панически),но меня успокоили и расположили к данной процедуре что для меня прошло гладко и не страшно ))))!Прекрасная клиника,прекрасный и профессиональный подход!Ещё раз спасибо!!!!!
Добрый день, Инна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Катвицкой Дарье Ивановне. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник