5
(2936 оценок)
4
(41 оценка)
3
(39 оценок)
2
(100 оценок)
1
(701 оценка)
4.2
3817 отзывов
Спасибо врачу Кочеровскому Алексею Игоревичу. Это лучший врач которого я знаю. Настоящий специалист своего дела. Рекомендую всем у кого есть проблемы обращаться и не колебаться. Спасибо!!!???
Добрый день, Роман. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записавшись на прием к травматологу, Вы не можете пройти рентген в этот день, потому что нет места. Как это? Вы не должны оставлять за этим человеком место?
Предложили другой день, когда у тебя травма ноги? Серьезно? Я разочарована, не профессиональный подход к записи пациента!!!
Добрый день, Яна. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи, поэтому возможно предложить только ближайшее свободное окно, при этом пациент самостоятельно определяется подходят ему или нет предложенные условия. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасный опыт от взаимодействия с данным врачом. Совсем не профессиональное поведение. Хамское, пренебрежительное отношение. Было очень неприятно, поскольку я специально пошла в частную больницу и надеялась на полный профессионализм и вежливость. Не рекомендую.
Добрый день, Екатерина. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его ощутили во время визита. Хотим отметить, что все процессы в клинике стандартизированы на основании требований нормативной документации МОЗ и действующего законодательства. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение, каждый пациент имеет право соглашаться или нет с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Все назначения носят рекомендательный характер, в том числе и профилактические. Если не понравился врач и не подошел по психотипу — в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Великолепная клиника. Особая благодарность сосудистому хирургу Ткаченко Владимиру Владимировичу. Настоящий профессионал, врач от бога.
Добрый день, Георгий. Спасибо за положительный отзыв. Рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Ткаченко Владимиру Владимировичу. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вежливое обслуживание, результаты приходят быстро
Добрый день, Виктория. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Був на трьох прийомах у цього «фахівця», підсумок: мінус 100$ + підрив виразок (ну, напевно, було багато препаратів, як вона мені відписала на імейл) + поглиблення, а не розв'язання психологічної проблеми, яка і так у моменті була запалена.
Пишу відгук через три роки, забути і відпустити пережите не вийшло за дуже великого бажання, так погано мені ще ніколи не робили, до того ж одразу у всіх сенсах(
Окреме спасибі Еліні Юріївні за позапланове розширення робочих годин, щоб прийняти мої зірвані виразки, інакше б довелося оперуватися невідомо де і невідомо ким в екстреному порядку.
Якщо ви шукаєте психолога для простих бесід або легку терапію від вигоряння чи поганого настрою, цей психотерапевт вам допоможе, якщо у вас справді серйозні психологічні розлади, а тим паче занедбані, рекомендую пошукати когось серйознішого, ніж цей фахівець.
Добрый день, Сергей. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы всегда акцентируем внимание пациентам — при возникновении любых вопросов по обслуживания в наших клиниках необходимо немедленно обращаться в Службу контроля качества. С течением большого промежутка времени иногда сложно восстановить ход событий на приеме. В любом случае, если Вы почувствовали дискомфорт во время визита — приносим извинения за неудобство. При необходимости при хронических психических расстройствах можно обращаться к профильному специалисту — психиатру. Всегда готовы помочь, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилась врач Заика Л.П. Отзывчивая и внимательная. Врач своего дела)
Врач:
Заика Лариса Петровна
Добрый день, Юрий. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Заики Ларисы Петровны. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась со своей проблемой к Ксении Валерьевне. Очень благодарна команде за профессионализм, чуткость, внимание и эмпатию во время всего процесса лечения: операция, послеоперационное сопровождение, рекомендации. Это лучший врач, которая мне встретилась. Восстановление произошло быстро, с минимумом дискомфорта, с быстрым возвращением к качественной жизни. Очень рекомендую врача и не бояться и не медлить с решением проблемы.
Добрый день, Ксения. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Ватаманицы Ксении Валерьевны Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах и всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь. Искренне благодарны за рекомендации. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на прием к врачу за неделю. Пришла в больницу (Харьков, ПС), ждала 30 минут, подошла к девушкам, а они отметили, что я не пришла, хотя к ним подходила и оплатила визит к врачу. Сказали, ждать снова. Запись на 14.00, сейчас 14.51 - я все жду
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и высказанное мнение. Мы заботимся о комфорте наших пациентов заботимся о комфорте наших пациентов, над этим работает команда специалистов. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и обращение в клинику было дискомфортным для Вас. Приносим искренние извинения за задержку приема. Всегда готовы помочь, будем ожидать на следующем визите согласно предварительной записи, крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Опоздал на 2 минуты из-за очереди на ресепшене, а теперь сижу уже 55 минут жду когда позовут, бред
Добрый день, Марк. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что произошла такая ситуация, приносим извинения за дискомфорт. Мы всегда просим наших пациентов не опаздывать на приемы. Со своей стороны своей стороны делаем тоже все возможное чтобы минимизировать дискомфорт для всех наших пациентов при возникновении подобных ситуаций. Будем рады продолжить сотрудничество, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проверяйте, как Он клиник расшифрует результаты, пакет анализов ценой 1050( пакет 52, гастро) пришел недостоверный результат. Деньги были потрачены в никуда.
Добрый день, Виктория. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Нами проведен предметный анализ по Вашему обращению. Отмечаем, что результаты лабораторных исследований были выданы корректно в соответствии с заказанными и оплаченными согласно прайсу. Более подробная информация Вам была сообщена по телефону. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ваш ответ на мой отзыв: “Оплата производится за первичный прием врача согласно установленного прайса, дополнительной оплаты не было”
Мой ответ: консультация у дерматолога стоит 550 грн, я платила + 50 за дерматоскопию.
Ваш ответ: Не соответствующих анализов не внесено и не было взято.
Мой ответ: я платила 2600 грн за взятие анализов из списка. Это не все, а только шкребки с лица.
За все остальные анализы я написала в своем отзыве.
Все чеки у меня сохранены. Так что не стоит врать.
Юлия
Харьков,
13.03.2025
