5
(2845 оценок)
4
(40 оценок)
3
(38 оценок)
2
(97 оценок)
1
(676 оценок)
4.2
3696 отзывов
Дуже неприємно, що в Онклінік працюють такі лікарі. Після запису до Добровольської я почала боятися далі лікуватися в цій клініці. Результати моїх аналізів лікар подивилася, бо я вже наполягла і сказала, що мені прописали пити залізо, яке в 6 разів нижче за норму. У відповідь я почула, що навіщо ви його п'єте, у вас норма, а за норму вона взяла мінімальний показник для дітей. Потім я попросила подивитися кардіограму, зроблену в Онклінік, а лікар відповіла, що її немає в системі і це мої проблеми. А не було в неї настрою, бо довго не могла зайти в електронну систему клініки, щоб внести прийом. Я вже не говорю про аналізи, які вона призначила, бо забула, що вони є і вона їх щойно дивилася. В результаті, консультацію за результатами кардіограми, зробленої напередодні, я не отримала, а отримувати консультацію на підставі кардіограми, зробленої рік тому, як хотіла лікар, я не хотіла.
Уже два месяца как я не могу забыть визит к этому врачу. Во-первых, пациент не виноват в том, что врач не мог зайти в электронную систему медицинского учреждения. Во-вторых, накануне я прошла кардиограмму в этой же клинике, по результатам которой дали заключение, где требовалась консультация специалиста, но никто и разбираться не захотел, где и кардиограмма, а заключение без кардиограммы не результат, поэтому хорошо, что хотя бы была кардиограмма восьми месячной давности. Но правильно ли на основании предварительной кардиограммы консультировать пациента и назначать лечение. По сравнению с посещением других врачей в Онклиник, то такого отношения даже не ожидал. На таких врачей жалко своего времени и денег.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время общения с нашим врачом. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом является важным для достижения успеха в лечении. Отмечаем, если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Ждем Вас в клинике на следующем визите согласно предварительной записи, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кушнаренко Владимир Андреевич очень хороший специалист. Були у него на массаже шейно-воротниковой зони. У врача очень «теплые руки», после четвертого сеанса почувствовала облегчение. Очень учтивый, вежливый и внимательный.
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень довольна обслуживанием, все понятно, профессионально и качественно. По десятибалльной шкале оцениваю обслуживание и сервис в «ОН Клиник» в Украине на 10. Спасибо!
Добрый день, Алена. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Наш приоритет - это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Всегда рады приветствовать. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо за высокий профессионализм и душевное отношение. Я осталась очень довольна врачом-кардиологом Инной Николаевной, врачом УЗД Олегом Владимировичем и младшим мед. персоналом. Большое всем спасибо!
Добрый день, Инна. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Профессиональная, приятная врач Соболь Светлана Георгиевна! Подробно рассказала о плане лечения.
Добрый день, Жанна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Соболь Светланы Георгиевны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на УЗИ у врача Кобзаря Олега Владимировича, обратилась с проблемой, которую долго не могли решить другие врачи. Провел обследование, выявил причину, порекомендовал сделать запись к врачу. Очень квалифицированный, отзывчивый, профессиональный врач! Спасибо девушкам на регистратуре за быструю запись к другому специалисту.
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Кобзарю Олегу Владимировичу. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В сентябре 2024г я обратилась на консультацию к врачу неврологу Кладько Ольги Александровны с жалобами на постоянные головные боли, тревогу и бессонницу.назначенный курс лечения помог решить мои проблемы.хочу поблагодарить врача за профессионализм!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Для нас важно знать, что наш врач Кладько Елена Александровна помогла Вам решить беспокоящую Вас проблему со здоровьем. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Буравель Богдана самая лучшая! Большое спасибо вам за все!!!
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Буравель Богданы Александровны. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хамка, к которой ни в коем случае не советую никому обращаться, даже если это будет последний врач в городе. Сначала вам расскажут, что вы не так говорите. Затем на осмотре сделают по ощущениям такое - как будто меня русаки взяли в плен и начали пытать. А в довершение назначат операцию в 2 этапа сразу с прайсом, которая (как оказалось) мне совсем не была нужна.
Добрый день, Ольга. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Нам жаль, что во время приема не возникло контакта и взаимопонимания с врачом. Отмечаем, что у пациента всегда есть возможность сменить врача, в случае необходимости, и обратиться к другому специалисту соответствующего профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Буравель Богдану Александровну! Я очень рада, что после неудачного опыта с прошлым гинекологом, я попала на прием именно к ней. Прием проходит максимально комфортно, она ответила на все мои вопросы, помогла решить мою проблему и дала дельные советы и рекомендации.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Буравель Богданы Александровны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарна за помощь и решение неотложных вопросов с состоянием здоровья! Девушки на рецепции всегда удачно помогают спланировать визиты к врачам. Атмосфера в клинике приветливая и дружественная.
Особая благодарность операторам клиники, которые стараются как можно быстрее решить вопрос любой сложности 🌸
В общем довольна обслуживанием!
Спасибо 🫶🏻
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения в нашу клинику. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
