Отзывы ОН Клиник Харьков стр. 51

Очень понравилась врач Заика Л.П. Отзывчивая и внимательная. Врач своего дела)

Обратилась со своей проблемой к Ксении Валерьевне. Очень благодарна команде за профессионализм, чуткость, внимание и эмпатию во время всего процесса лечения: операция, послеоперационное сопровождение, рекомендации. Это лучший врач, которая мне встретилась. Восстановление произошло быстро, с минимумом дискомфорта, с быстрым возвращением к качественной жизни. Очень рекомендую врача и не бояться и не медлить с решением проблемы.

Записалась на прием к врачу за неделю. Пришла в больницу (Харьков, ПС), ждала 30 минут, подошла к девушкам, а они отметили, что я не пришла, хотя к ним подходила и оплатила визит к врачу. Сказали, ждать снова. Запись на 14.00, сейчас 14.51 - я все жду

Опоздал на 2 минуты из-за очереди на ресепшене, а теперь сижу уже 55 минут жду когда позовут, бред

Проверяйте, как Он клиник расшифрует результаты, пакет анализов ценой 1050( пакет 52, гастро) пришел недостоверный результат. Деньги были потрачены в никуда.

Ваш ответ на мой отзыв: “Оплата производится за первичный прием врача согласно установленного прайса, дополнительной оплаты не было” Мой ответ: консультация у дерматолога стоит 550 грн, я платила + 50 за дерматоскопию. Ваш ответ: Не соответствующих анализов не внесено и не было взято. Мой ответ: я платила 2600 грн за взятие анализов из списка. Это не все, а только шкребки с лица. За все остальные анализы я написала в своем отзыве. Все чеки у меня сохранены. Так что не стоит врать.

Доброго дня. День назад оставляла отзыв по поводу врача. Теперь хочу отставить отзыв по поводу звонка, который мне поступил от оператора ОНклиник вчера. Уверена, что у вас есть записи. Прослушайте их и дайте мне обратную связь об ответе: нормально ли, что в вашей Частной клинике так разговаривают с людьми? Или меня не посчитали за человека? Оператор позвонила узнать У МЕНЯ подробности моего отзыва. Но так же, девушка не давала мне высказаться и постоянно перебивала. На вопрос, почему вы меня перебиваете, она ответила:я вам на вопрос отвечаю. Но я вопросов не задавала, я пыталась до конца рассказать свою историю. Вы же позвонили для этого? Или для чего? Девушка не слышит реальности, а отвечает вообще не там где надо. Я пытаюсь ей донести, что В МОМЕНТЕ когда я зашла сдавать анализы, Мне сказали, можно сейчас. Не обязательно натощак, и первую мочу. Девушка меня перебивая начинает рассказывать, что анализы можно сдавать в другой любой день. Так вопрос не в этом!!! Желания продолжать разговор у меня не стало. Так вот, ОНклиник запишите своих операторов на курсы: «Как перестать перебивать и научиться слушать» и по «Урегулированию конфликта». Потому как в моем понимании, если оператор звонит он хотя бы должен выслушать и извиниться за доставленные неудобства. А здесь было токсичное не комфортное общение и отстаивание своих интересов. Не более.

Очень довольна приемом у врача Заики Ларисы Петровны. Очень приятная в общении, быстро и качественно провела прием, все доступно объяснила. Очень хороший врач!

Была на приеме у врача Шадриной Т.П., очень внимательный врач, ответила на все вопросы и предоставила хорошие рекомендации. Замечательный специалист и прекрасный человек! Я осталась довольна приемом!

Была на УЗИ у врача Кобзаря Олега Владимировича. Замечательный специалист, который умеет грамотно объяснить и дать советы. Благодарна врачу за прием!

Был приятно удивлен высоким професианализмом, внимательностью, доброжелательностью, желанием помочь в борьбе с болезнью со стороны врача-кардиолога Добровольской Инны Николаевны. Она детально и всесторонне выяснила состояние моего здоровья. Был составлен реальный план моего лечения. Поэтому я верю - у нас все будет хорошо! Имею большое желание при необходимости рекомендовать своим знакомым обращаться за медицинской помощью именно к Инне Николаевне.

Хочу выразить благодарность за качественную работу и человечное отношение медсестре Громовой Марине, большое спасибо!!!