5
(3535 оценок)
4
(48 оценок)
3
(41 оценка)
2
(107 оценок)
1
(788 оценок)
4.2
4519 отзывов
Хочу поделиться тем, что вас перед приемом к врачу никто не предупредит что схема лечения оплачивается отдельно от приема. На вопрос почему меня об этом не предупредили я получила ответ что у каждого пациента своя ситуация, т.е. получается люди к врачу приходят просто поговорить и никому лечение не нужно, а если нужно, то оплатите отдельно, вы платите деньги только за то, что бы поговорить, очень смешно, даже нет здравого ответа!!!!
Марина
Харьков,
Терапия в Харькове,
22.12.2018
Добрый день, Марина. Спасибо за возможность диалога. Хотим отметить, что цели приема врача специалиста всегда разные: кто-то приходит с жалобами впервые и проходит полный цикл диагностики, другой пациент приходит с медицинским архивом, чтобы получить второе мнение, бывает что пациент не профильный для невропатолога и прием заканчивается перенаправлением к другому специалисту и т.д. Поэтому заранее выставить счет на все возможные услуги не представляется возможным. Операторы и администратор всегда стараются максимально полно сориентировать пациента по финансовой нагрузке. "Просто поговорить" не приемлемый для нас термин, как и для медицины в целом, корректное определение - консультация врача специалиста, стоимость которой указана в прайс-листе, представлена на сайте. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не советую обращаться!! Помощи там не найдёте’
Обратилась к клинику к дерматологу!
Уже с некоторыми анализами(проблема сыпь на лице)
Врачь Подпоринова Зоя Анатоььевна,естественно сказала сдать ещё у них некоторые анализы,на 1000 гр!
Естественно первый приём оплачивается хотя ничего мне полезного с этого приема небыло,и второй тоже оплачивала приём после анализов,в анализах ничего не нашли!
Врачь ставит мне диагнос переоральный дерматит,как она сказала что-Это заключение она очно выявила,и прописывает мне мазь 2 штуки ,сказа прийти через 2 недели что мази по-любому помогут,в итоге они не помогли я прихожу,уже злая ,на ресепшене они опять плати за приём,ну меня это выбисило,я 2 раза платила,сдала анализы,купила не нужные лекарства,и опять платить,я устроила там скандал,меня к ней пропустили,но врачь сказала что ничем мне не поможет! Направила к другому врачу! Так что ничего эти врачи там не знают! Пишут фигню какою-то ,и если не оплатить приём,умывают руки!!
Дарья
Харьков,
Дерматология в Харькове,
19.12.2018
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике оплачиваются в соответствии с утвержденным прейскурантом, в том числе и повторные визиты. Действительно, если пациент до обращения в нашу клинику уже имел опыт безуспешного лечения в других учреждениях, то ситуация действительно не однозначная. В сложных случаях врач может направить к специалистам на кафедру дерматологии. Надеемся, альтернативная консультация нашего специалиста была для Вас полезна. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришлось пройти одновременно колоноскопию и гастросокпию. Дело было 16.11.18. Вопреки всем страхам и опасениям прошли исследования безупречно и с хорошим настроением я покинул клинику. Большое спасибо Удовихиной Е.И., медсестрам и администраторам за выполненную работу!
Здравствуйте, Олег. Хотим отметить, что диагностические процедуры, такие как колоноскопия и гастроскопия, имеют большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» использует современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявить проблему на ранней стадии. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Совсем по другому началась жизнь без "заднего" тормоза. Я строитель и появление и условия моей работы видимо спровоцировали гемороидальные болезни. Долго настраивал себя на прием к деликатному доктору,но по совету родственницы побывавшей на приёме у Сергея Дмитриевича, последние сомнения отпали - надо лечить. Огромное спасибо! Врачу высшей категории Подпоринову Сергею Дмитриевичу! , за оперативное лечение (четыре микрооперации по удалению моих проблем) ,причём, очень понравилась его поддержка с юмором при подходе к моим проблемам. Так-же хочу поблагодарить его помощницу Оксану! Большое Вам спасибо!
Юрий
Харьков,
Проктология в Харькове,
14.12.2018
Здравствуйте, Юрий. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста Сергея Дмитриевича Подпоринова, Вам удалось избавиться от давней проблемы и существенно улучшить качество жизни. Малоинвазивные методики лечения, которые используют в своей работе наши врачи, позволяют решить проктологические проблемы в комфортных условиях, в короткий срок и без отрыва от привычного ритма жизни. Согласны с Вами, обращение в клинику по рекомендациям давно проверенный способ получить качественную медицинскую помощь. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетили Вашу клинику в Харькове на улице Ярослава Мудрого. Обследовали мою бабушку, она парализована и было очень сложно все осуществить. В клинике все очень приветливые, готовы помочь, не знаю, как бы мы все осуществили без такого внимательного персонала. Также хочу выразить благодарность лечащему врачу Олейник Ирине Геннадиевне за внимание, консультацию и оказанную помощь. Обязательно будем к вам обращаться по необходимости.
Ольга
Харьков,
Терапия в Харькове,
06.12.2018
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальное решение для каждого пациента. Также хотим отметить, что немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Будем рады помочь в случае необходимости Вам и Вашим близким. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу поделиться, к сожалению негативными эмоциями, после наблюдения у доктора Ермолиной. Выбрала данного врача осознанно, ознакомившись с её стажем и опытом работы. Попав впервые на приём в ноябре 2017 гола, о человеке осталось достаточно приятное впечатление. Было назначено лечение на 3 месяца, а затем очередная сдача анализов. В марте 2018 года, снова прием, снова назначены анализы и очередное лечение. В ноябре я записалась на приём к доктору, пропив все препараты и сдав анализы. Девушка оператор озвучила стоимость приёма 200 грн. Предварительно ознакомившись со своими анализами, было ясно, что результат нулевой (лечение заключалось, в улучшении гормонального фона). На приёме врач включил дежурную улыбку, но мне как-то не улыбалось((
Вес увеличился, гормоны, которые мы лечили, остались без изменения. На что врач говорит: "а что вы кушаете?" Назначив очередное лечение, не осмотрев меня, как гинеколог, отправила в кассу и озвучила сумму 300 грн!!!!
Выйдя из кабинета после этого "чудо приёма", я попросила дать жалобную книгу. Девушка администратор спрашивала, "что произошло?", "что стоимость озвучена верна, это написано в прайсе", " что осмотр на гинекологическом кресле - это сугубо решение врача, но они уточняют это". Оставив всё таки письменно свою жалобу....уже неделю жду хоть какой-то реакции.
Прошу ответить, почему мне не был оказан полный осмотр в соответствии с озвученой врачем и оплаченной мной суммой? Ни узи, ни гинекологического осмотра, ни адекватной консультации!!!!
Номер карты 36205, последнее посещение 03.11.18
Наталья
Харьков,
Гинекология в Харькове,
27.11.2018
Добрый день, Наталья! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что на повторных приемах врач в индивидуальном порядке определяет объем необходимой диагностики, исходя из целесообразности и проблемы обращения. В случае, если заболевание носит хронический характер, необходимо регулярное динамическое наблюдение у врача и коррекция терапии, режима питания и пр. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и можем решить любые вопросы по обслуживанию в наших клиниках, в чем Вы могли убедиться лично. Благодарим за понимание и продолжение сотрудничества с "ОН Клиник". Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться впечатлением о посещении гинеколога Кучиной Марины Владимировны.После внимательного осмотра и дополнительного обследования ( УЗИ,анализы) врач доступно все объяснила и назначила лечение. Ничего лишнего.
Очень удобно , что анализы можно сдать в клинике сразу после приема. В кабинете забора крови медсестра безболезненно взяла кровь. А уже через пару дней результат пришел на мою электр.почту, что немаловажно, так как я иногородняя .
Если вы цените своё здоровье и своё время , то Вас тут ждут. Большое спасибо.
Наталья Анатольевна 46739
Наталья Анатольевна
Харьков,
Гинекология в Харькове,
23.11.2018
Добрый день, Наталья Анатольевна. Благодарим Вас, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о нашей клинике и специалисте. Гинеколог Марина Владимировна Кучина высококвалифицированный и опытный специалист, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы предоставляем максимально комфортные условия для наших пациентов, в том числе возможность сдать необходимые анализы в стенах клиники и получить результаты на электронную почту. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всегда прохожу УЗИ в Вашей клиники, доктор Кривенко Татьяна Александровна - очень внимательная, спокойная (что очень важно), все разъяснит! Обслуживание самой клиники на высоком уровне! Я довольна, СПАСИБО!!!!
Добрый день, Светлана. Спасибо за теплые слова о нашем специалисте Татьяне Александровне Кривенко. Хотим отметить, что немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в медицинском центре "ОН Клиник Харьков". Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-гинеколога Марину Владимировну! Я никогда в жизни , ни при каких обстоятельствах не пойду к другому врачу. Это доктор с большой буквы. Наблюдаюсь у нее с 2015 года. Очень благодарна ей, за свое здоровье. Всегда с вами! Спасибо!!!!
Катерина
Харьков,
Гинекология в Харькове,
23.11.2018
Добрый день, Катерина. Спасибо за долгосрочное сотрудничество и теплые слова о нашем специалисте.
Врач Кучина М.В высококвалифицированный профессионал в своей области. Огромный клинический опыт Марины Владимировны в сочетании с инновационным оборудованием, которое используется в нашей клинике, способствует достижению действительно эффективных результатов. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Обратился с гемороем к Подпоринову Сергею Дмитриевичу. Сделали в первый же день осмотр и лазерную коагуляцию, вся процедура заняла 5-7 минут. Всё совсем не так страшно, как я себе представлял, был небольшой дискомфорт и боль во время процедуры, но ерунда по сравнению, например, со сверлением зуба у стоматолога. Был очень приятно удивлён, восстановление проходит очень быстро, только в первый день небольшой дискомфорт, уже на второй день особо ничего не беспокоило. Жалею, что не обратился сразу же. Спасибо большое за помощь.
Максим
Харьков,
Проктология в Харькове,
23.11.2018
Добрый день, Максим. Рады, что смогли оправдать Ваше доверие, а также развеять все страхи и предрассудки касательно решения проктологических проблем. Действительно, своевременное обращение к специалисту значительно облегчает диагностический и лечебный процесс. Подпоринов Сергей Дмитриевич квалифицированный специалист, в совершенстве владеет современными малоинвазивными методиками лечения, которые позволяют избавиться от геморроя быстро, в комфортных условиях и без отрыва от привычного ритма жизни. Нам приятно, что Вы остались довольны ходом восстановительного периода и результатами лечения в целом. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уважаемое руководство! Раз уж вы себя позиционируете как современная клиника ,есть очень удобная ,как казалось бы, предварительная запись , почему приходя на приём пациент вынужден 30 минут ожидать ?! При том ,что это не единоразовая акция. Все желание приходить в дальнейшем пропадает мгновенно .
Мария
Харьков,
Терапия в Харькове,
20.11.2018
Добрый день, Мария. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Действительно, наша клиника предоставляет удобный и качественный сервис по обслуживанию пациентов в комфортных условиях. Прием пациентов проводится по предварительной записи. В медицинской практике иногда случаются непредвиденные ситуации, поэтому для решения проблемных моментов требуется определенные временные затраты. Данный факт задержки при посещении клиники подтверждаем, приносим извинения за ситуацию. Дальнейшие визиты в клинику будут под особым контролем, благодарим за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
В очередной раз хочу поблагодарить доктора ультразвуковой диагностики Марину Сергеевну Чернышенко за внимательное и чуткое отношение, за высокий профессионализм и умение подбодрить пациента! Мариночка Сергеевна виртуоз ультразвуковой диагностики поэтому уже который раз приезжаем к ней в Харьков из Одессы!
А чего стоит ее УЗИ суставов...матерые травматологи до этого не признававшие это исследование, были поражены точностью и достоверностью описания проблемы!
Любим, ценим и уважаем!!!
Пациентка 42646
Лариса
Харьков,
Травматология в Харькове,
16.11.2018
Здравствуйте, Лариса. Благодарим за долгосрочное сотрудничество и Ваше доверие. Чернышенко Марина Сергеевна действительно опытный и внимательный специалист, профессиональные качества которой подтверждают не только благодарные пациенты, но и коллеги. Мы рады, что процедура УЗИ прошла для вас на позитивной ноте, а результаты исследования имели ценный диагностический результат. Хотим отметить, что диагностическое оборудование, которое используют в нашей Сети - одно из самых современных и информативных на сегодняшний день. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник