Отзыв Наталья от 27.11.2018 про врача
Добрый день. Хочу поделиться, к сожалению негативными эмоциями, после наблюдения у доктора Ермолиной. Выбрала данного врача осознанно, ознакомившись с её стажем и опытом работы. Попав впервые на приём в ноябре 2017 гола, о человеке осталось достаточно приятное впечатление. Было назначено лечение на 3 месяца, а затем очередная сдача анализов. В марте 2018 года, снова прием, снова назначены анализы и очередное лечение. В ноябре я записалась на приём к доктору, пропив все препараты и сдав анализы. Девушка оператор озвучила стоимость приёма 200 грн. Предварительно ознакомившись со своими анализами, было ясно, что результат нулевой (лечение заключалось, в улучшении гормонального фона). На приёме врач включил дежурную улыбку, но мне как-то не улыбалось((
Вес увеличился, гормоны, которые мы лечили, остались без изменения. На что врач говорит: "а что вы кушаете?" Назначив очередное лечение, не осмотрев меня, как гинеколог, отправила в кассу и озвучила сумму 300 грн!!!!
Выйдя из кабинета после этого "чудо приёма", я попросила дать жалобную книгу. Девушка администратор спрашивала, "что произошло?", "что стоимость озвучена верна, это написано в прайсе", " что осмотр на гинекологическом кресле - это сугубо решение врача, но они уточняют это". Оставив всё таки письменно свою жалобу....уже неделю жду хоть какой-то реакции.
Прошу ответить, почему мне не был оказан полный осмотр в соответствии с озвученой врачем и оплаченной мной суммой? Ни узи, ни гинекологического осмотра, ни адекватной консультации!!!!
Номер карты 36205, последнее посещение 03.11.18
Наталья
Харьков,
Гинекология в Харькове,
27.11.2018
Добрый день, Наталья! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что на повторных приемах врач в индивидуальном порядке определяет объем необходимой диагностики, исходя из целесообразности и проблемы обращения. В случае, если заболевание носит хронический характер, необходимо регулярное динамическое наблюдение у врача и коррекция терапии, режима питания и пр. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и можем решить любые вопросы по обслуживанию в наших клиниках, в чем Вы могли убедиться лично. Благодарим за понимание и продолжение сотрудничества с "ОН Клиник". Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация гинеколога ОН Клиник
-
Записаться к врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00ул. Я. Мудрого, 30аПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00ул. Молочная, 48
-
Записаться к врачу в Сумах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Харьковская, 23
-
Записаться к врачу в Полтаве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
-
Записаться к врачу в Днепре
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к врачу в Николаеве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3Принимаем: Пн-Пт: 8:00-20:00, Сб-Вс: 8:00-20:00ул. Аркасовская, 8
-
Записаться к врачу в Ужгороде
Принимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Вс: 9:00 - 17:00ул. Д. Богуславского, 4
-
Записаться к врачу в Белой Церкви
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Вс: 09:00 - 18:00ул. Ярослава Мудрого, 5/13
-
Записаться к врачу в Чернигове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 8:00 - 14:00ул. Героев Чернобыля, 3
-
Записаться к врачу в Черкассах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Вс: 9:00 - 15:00ул. Чехова, 43
-
Записаться к врачу в Кропивницком
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 10:00 - 14:00бульвар Студенческий, 6/5