5
(3323 оценки)
4
(45 оценок)
3
(39 оценок)
2
(104 оценки)
1
(759 оценок)
4.2
4270 отзывов
Врачи замечательные, но я столкнулась с такой проблемой: меня и ребенка нужно было записать в один день к двум разным врачам. На визитной карточке указана одна дата — 21.04 для меня и ребенка, а на электронную почту пришло сообщение, что я записана на 24.04, а ребенок вообще на 17.04, спасибо, что я позвонила и уточнила дату приема, я живу далеко, в 200 км от Харькова, а если бы я приехала 21.04, а мы вообще не записаны на этот день, очень разочарована
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Обеспечение комфорта наших пациентов при обращении в клинику — одна из наших приоритетных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае с персоналом была тщательно проанализирована ситуация во всех деталях. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить врача-гинеколога Анну Михайловну Андрус за её профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Обращаюсь к ней уже не в первый раз, и каждый раз остаюсь очень довольна приёмом.
Врач всегда внимательно выслушает, подробно объяснит все моменты и подберет действительно эффективное лечение. Чувствуется забота, поддержка и искреннее желание помочь. Благодаря ее рекомендациям мое здоровье значительно улучшилось.
Рекомендую Анну Михайловну как опытного, чуткого и ответственного специалиста!
Врач:
Андрус Анна Михайловна
Добрый день, Ангелина. Благодарим Вас за искренний отзыв и высокую оценку работы нашего врача Аннус Анны Михайловны. Доверие пациента — это лучшее подтверждение профессионализма и внимательности нашего специалиста. Нам приятно знать, что во время визитов и общения с врачом Вы чувствуете себя комфортно. Искренне благодарны за Ваши рекомендации. Остаемся рядом с Вами. Всегда рады приветствовать Вас на плановых профилактических визитах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уважаемые! Мы записались к вам на 14.04.26 на энцефалограмму, приехали за 100 километров с инвалидом, который после тяжелого инсульта не ходит, сопутствующий диагноз — стеноз трахеи. Можете себе представить, во что это обошлось? Заходим в клинику, а нам говорят: «Проходите на второй этаж». Мы бы и с радостью пошли, но я сказала по телефону, что человек инвалид. Процедуру не сделали, назначенный на завтра прием у психиатра сорвался. Машина оплачена, а бензин, вы сами знаете, сколько стоит. Но ваши администраторы даже носилки не предложили, ничего не сделали. Как же инклюзивность? Или вы считаете, что пандуса на улице достаточно, глаза замылили и все. Плохо, что вам плевать на людей.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за ваше мнение. Нам жаль, если посещение клиники было для вас неприятным. Хотим отметить, что прием ведут врачи по предварительной записи и в соответствии с установленным графиком в оборудованных кабинетах. При получении такого запроса и при наличии возможности мы всегда идем навстречу пациентам и заранее стараемся организовать прием. Мы проверили факты по записи пациента на данный визит — никакой информации о маломобильности пациента оператору не сообщалось. Поэтому данный вопрос решался по факту визита пациента непосредственно в клинике. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем добра и здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный медицинский центр. Прием начался без очередей и вовремя. Персонал на ресепшене вежливый. Визитом остался доволен
Добрый день, Денис. Спасибо, что выбрали нас. Мы ценим Ваше доверие. Рады узнать, что уровень обслуживания оправдал Ваши ожидания и визит в нашу клинику оставил у Вас положительные впечатления. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приходила на массаж. Всё по записи, без ожидания, очень приятные девушки на рецепции и сам врач.
Обращусь снова, и по другим вопросам тоже.
Источник:
Google My Business
Добрый день, Татьяна. Спасибо, что выбрали нашу клинику и оставили положительный отзыв. Мы ценим отзывы наших реальных пациентов. Всегда рады видеть вас и готовы помочь. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вафа Мардановна — отличный врач-гинеколог. Консультация прошла прекрасно, очень комфортно
Врач:
Мамедова Вафа Мардановна
Источник:
Google My Business
Врач Оксана Анатольевна, очень приятный человек, ответила на все вопросы)
Источник:
Google My Business
Процедура прошла максимально комфортно, врач очень приятная🥰
Врач:
Полищук Яна Владимировна
Источник:
Google My Business
Була на прийомі у дерматолога Заїк Лариса Петрівна, дуже уважна лікарка. Швидко, ввічливо та акуратно. Дякую.
Врач:
Заика Лариса Петровна
Источник:
Google My Business
Заика Лариса Петровна, все подробно рассказала. Ответила на все вопросы и что самое главное- сказала что это все лечится!!
Врач:
Заика Лариса Петровна
Источник:
Google My Business
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче Ларисе Петровне Заике. Мы рады, что Вам понравилась консультация специалиста. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дуже задоволена прийомом у кардіолога Добровольської Інни Миколаївни — досвідченого та уважного фахівця. Дякую! Бажаю клініці ON процвітання та розвитку!
Источник:
Google My Business
