5
(3546 оценок)
4
(48 оценок)
3
(41 оценка)
2
(107 оценок)
1
(791 оценка)
4.2
4533 отзыва
Была с сестрой в клинике. Она была записана к трихологу на 10:40. После чего отправили на сдачу крови, сказали, что это займёт от 10 до 30 минут, но максимум 15 будем ожидать. Спустились на первый этаж, девушка перепроверила запись на сдачу крови и сказала ожидать, позовут. В итоге, по истечению 40 минут мы подошли к девушке и она уточнила имя/отчество и говорит "вы зайдёте следующая". По истечению 20 минут вызвали. Это частная клиника, в которую пошли в надежде на то, что сэкономим время. В итоге вышли с клиники в 12:30. Провели 2 часа, с учётом того, что у самого врача были 15 минут. С таким успехом можно пойти в гос. поликлинику и потратить меньше времени, даже отсидев в очереди.
Проблема заключается в том, что сказали максимум 30 минут ожидать, а ожидали 1 час. Если не уверены в том, что говорите, не тратьте время своих клиентов!!!
Валентина
Харьков,
Лабораторные анализы в Харькове,
07.07.2021
Добрый день, Валентина. Мы ведем диалог только с реальными пациентами медицинского центра, таковым в данном случае Вы не являетесь. Хотим отметить, что все услуги в медицинском центре предоставляются согласно предварительной записи. Мы всегда идем навстречу и готовы помочь нашим пациентам. В случае, если пациенту необходимо получить дополнительные услуги без предварительной записи по факту нахождения в медцентре - услуги предоставляются по мере возможности. Обратную связь по ситуации пациент получил лично в телефонном режиме. Желаем здоровья Вам и Вашим близким. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились с ребенком впервые по поводу высыпаний на теле, которые оказались атопическим дерматитом. Понравилась консультация, лечение было эффективным, всё прошло в кратчайшие сроки. Теперь мы знаем, как ухаживать за кожей и что нужно делать в общем, чтоб эта проблема не беспокоила. Спасибо большое!
Екатерина
Харьков,
Детская дерматология в Харькове,
07.07.2021
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения к «ОН Клиник Харьков Дворец Спорта» и качеством медицинского обслуживания. Рады, что наш врач Мангушева В.Ю. помогла решить проблему, которая беспокоила пациента. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику к врачу Черныш Татьяне Сергеевне, очень отзывчивая, без всяких лишних обследованиях поставила диагноз и назначила лечение, которое даёт результаты. Чувствую себя намного лучше после лечения. Спасибо. Рекомендую.
Татьяна
Харьков,
Неврология в Харькове,
06.07.2021
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медцентр. Мы предлагаем качественный медицинский сервис и заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя максимально комфортно. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обслужили быстро, персонал доброжелательный. Спасибо.
Ермакова Софья
Харьков,
Лабораторные анализы в Харькове,
06.07.2021
Добрый день. Команда нашей Сети прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в наших медицинских центрах была комфортной. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Кочеровскому Александру Игоревичу. Обратилась с проблемой на лице, гнойная атерома. Профессионально и быстро решил мою проблему. Разрез сделал аккуратный и маленький. Все отлично, теперь я не переживаю, к кому можно обращаться за помощью.
Людмила
Харьков,
Хирургия в Харькове,
04.07.2021
Добрый день, Людмила. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом обращения в наш медицинский центр. Большой опыт врача в сочетании с современным оборудованием позволяют качественно и эффективно решить неприятные проблемы. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную признательность и благодарность Афанасьеву Игорю Владимировичу за блестяще проведенную операцию экстирпации матки. Профессионал с большой буквы.
Условия нахождения в стационаре комфортные, постоянно чувствовалась забота квалифицированного медперсонала.
Я очень рада, что попала в руки такого квалифицированного, грамотного специалиста. Низкий поклон Вам за труд и процветания ON Clinic.
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что обращение в медцентр было для Вас комфортным и результативным. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медицинскими центрами нашей Сети. Нам важно знать, что Вы довольны уровнем сервиса и медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо Ткаченко Марине Александровне за заботу, неравнодушное отношение к своему делу и профессионализм. ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Врач молодая и приятная. Относиться к пациентам и своей работе очень хорошо. Вызывала маме (77 лет). Мама, наверное, как все старики считает, что врачи не уделяют должного им внимания. А этот Врач (да с большой буквы) сделал все, чтобы моя мама "победила" коронавирус. Желаю замечательному доктору здоровья, дальнейших профессиональных успехов. Побольше таких врачей.
Наталия
Харьков,
Терапия в Харькове,
04.07.2021
Добрый день, Наталия. Благодарим за развернутый отзыв. Нам приятно, что в лице нашего врача Ткаченко Марины Александровны Вы нашли специалиста, которому смогли доверить здоровье пациента. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом. Уровень доверия и психологический комфорт во время лечения являются важными факторами в быстром достижении положительного результата. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все понравилось. Доктор Войчук Богдан Дмитриевич отличный специалист! Персонал очень обходительный и коммуникабельный. ОН Клиник топ)
Дмитрий
Харьков,
Урология в Харькове,
03.07.2021
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за добрые слова о нашем медицинском центре. Рады, что уровень профессионализма нашего врача оправдал оказанное Вами доверие. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Алексей. Рады, что Вы довольны обращением в наш медицинский центр. Благодарим за отзыв и желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу еще раз выразить огромную благодарность Кочеровскому А.И. за врачебную компетенцию, своевременный диагноз
Виктория
Харьков,
Проктология в Харькове,
02.07.2021
Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв. Своевременное обращение к специалисту и качественная диагностика помогают избежать многих неприятных проблем. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется поблагодарить замечательного врача Татьяну Сергеевну Черныш за профессионализм, человечность, порядочность и доброту) Всем рекомендую!
Людмила Бурейко
Харьков,
Неврология в Харькове,
02.07.2021
Добрый день, Людмила. Спасибо за добрые слова в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что Вы довольны результатом оказанной медицинской помощи врачом Черныш Т.С. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
