5
(3287 оценок)
4
(44 оценки)
3
(39 оценок)
2
(104 оценки)
1
(754 оценки)
4.2
4228 отзывов
Елена Ивановна - специалист самого высокого класса. Сделала фиброгастроскопию без всякого наркоза так, что вообще ничего не почувствовал. Потом очень подробно и доходчиво все объяснила. Рекомендую!
Врач:
Удовихина Елена Ивановна
Добрый день, Виктор. Спасибо за отзыв и добрые слова о нашем специалисте Удовихиной Е.И. Мощная материально-техническая база наших медцентров позволяет проводить диагностику и лечение с помощью современных методик в комфортных для пациента условиях. Всегда готовы помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасно! Зайдя в клинику, была очень неприятно удивлена, толпа людей, как будто это не частная платная клиника, а городская поликлиника, очередь на ресепшн человек 25 или больше. Продвижение очереди очень неспешное. В итоге, когда подошла моя очередь мне девушка на ресепшн сообщила, что, поскольку я опоздала (стояв в очереди), врач не сможет принять меня по записи и мне необходимо ждать минут 30. Я попросила принять меня в назначенное время, так как тороплюсь на работу, но мне сказали, что нужно ждать. Очень неприятно и жаль потраченного времени, пойду в другую клинику.
Оксана
Харьков,
17.04.2021
Добрый день, Оксана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для соблюдения регламента приема пациентов врачами медицинского центра со своей стороны убедительно просим пациентов по возможности не опаздывать на прием. Это может повлечь сбой всего рабочего графика приема доктора. В таких случаях администрация прилагает все усилия для выравнивания регламента. Запись у врачей действительно плотная, потому как в нашем медцентре работают только квалифицированные специалисты. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я уже писала отзыв о работе вашей клиники,но,видимо,репутация вас не очень беспокоит. Мало того,что я не получила услугу которую оплатила,так и возврата денег нет. Операторы красиво всё говорят,но дальше разговоров дело не идёт. Хочу спросить в очередной раз,когда вы сделаете возврат денег?
Были на приеме у врача Биньковской Марины Михайловны, это просто супер!!!! Очень внимательная, осмотрела и меня, и ребенка, чтобы определить взаимосвязь заболевания, взяла у обоих анализы (бакпосев из носа не особо приятен). Мой ребенок не плакал, когда брали анализ, а плакал, потому что мы уходим от врача. Ну это высший уровень профессионализма, а еще она добрая и позитивная. Мы выздоровели быстрее, чем пришли анализы. Я благодарна очень Марине Михайловне. Рассказала мужу, какой классный доктор нам попался, он попросил и его записать, но это только детский врач((. Спасибо.
Добрый день, Екатерина. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашего медцентра. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя комфортно в течение всего времени пребывания в медицинском центре. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный врач! Очень быстро и точно поставил диагноз - эпителиальный копчиковый ход, до этого никто не мог сказать, что за проблема. Провёл безболезненную операцию, которая прошла за 30 минут, а реабилитационный период занял всего 3 недели. Спасибо большое!
Добрый день, Алексей. Для нас важно, что Вы остались довольны качеством полученной медицинской помощи. Клинический опыт врачей в сочетании с инновационным оборудованием, которое используется в наших медцентрах, позволяют получить действительно эффективный результат. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность врачу Удовеченко Андрею Григорьевичу. Оперативно принял ,четко и понятно объяснил ситуацию. Операция прошла успешно! Спасибо большое
Добрый день, Алена. Благодарим за выбор "ОН Клиник Харьков" и высокую оценку работы нашего специалиста Удовиченко А.Г. Рады, что в нашем медцентре Вы смогли избавиться от неприятной проблемы и остались довольны результатом. Всегда готовы помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, в онлайн чате записала себя и мужа на анализы, консультант отвечал на вопросы, после повторного уточнения записали ли нас на определенное время, ответили "Да".
Прибыв в указанное время на стойке ресепшена нам сказали, что никакой записи нет и времени также нет свободного, если повезёт можно ждать по живой очереди. Очень не приятно слышать от клиники такого уровня уровня.
Была несколько раз на приеме у Капленка.
В первый приём оказал необходимую помощь , ничего лишнего не назначал , сделал все профессионально и безболезненно.
Сегодня был второй приём по другому вопросу. Он состоялся вовремя, приемом осталась довольна, все было конструктивно
Спасибо Андрею Витальевичу, приятно попасть к такому профессионалу.
Добрый день, Ия. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Капленко А.В. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медицинскими центрами нашей Сети, и предлагаем инновационные методики диагностики и лечения, а также индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой сын был у врача-хирурга Тимченко Виталия Алексеевича по поводу удаления вросшего ногтя. Операция прошла хорошо, врач очень вежливый и внимательный. Я благодарна ему за помощь
Добрый день, Алина. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что обращение в наш медицинский центр было комфортным и результативным. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились на обследование с острой болью в левом боку и спине. Обследовали почки и по заключению УЗИ стали лечить спину, так как проблем с почками "специалист" не увидел. Три дня лечили спину, но становилось все хуже. При повторном обследовании (тоже УЗИ) уже другой врач другой больницы обнаружил камень, который застрял возле почки, едва её покинув. А тут важен каждый час. Слов нет, одни эмоции. Уровень доверия равен нулю. Главное деньги.
Добрый день, Надежда. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения от реальных пациентов, в данном случае таковым Вы не являетесь. Мы готовы продолжить конструктивный разбор ситуации при условии предоставления альтернативных медицинских документов, о чем пациент уведомлен лично. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность доктору Шканд Татьяне Викторовне за высокий профессионализм и человечное отношение к своим пациентам. Я попела к ней 3 марта с болями в желудке и другими проблемами кишечника. Мне поставили диагноз язва двенадцатиперстной кишки. Было назначено лечение в виде уколов и таблеток. Сегодня, 14 апреля повторно пришла на консультацию и осталась очень довольна результатом лечения.
Спасибо Татьяне Викторовне за проделанную работу.
Очень хочется отметить доктора Коротких О.С.(к сожалению не знаю полного имени) и её помощницу в кабинете гастроскопии. Девочки вы такие молодцы! Огромное Спасибо Вам за прекрасное отношение и за Вашу нелегкую работу.
С уважением, Татьяна.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность доктору Шканд Татьяне Викторовне за высокий профессионализм и человечное отношение к своим пациентам. Я попела к ней 3 марта с болями в желудке и другими проблемами кишечника. Мне поставили диагноз язва двенадцатиперстной кишки. Было назначено лечение в виде уколов и таблеток. Сегодня, 14 апреля повторно пришла на консультацию и осталась очень довольна результатом лечения.
Спасибо Татьяне Викторовне за проделанную работу.
Очень хочется отметить доктора Коротких О.С.(к сожалению не знаю полного имени) и её помощницу в кабинете гастроскопии. Девочки вы такие молодцы! Огромное Спасибо Вам за прекрасное отношение и за Вашу нелегкую работу.
С уважением, Татьяна.
