5
(2922 оценки)
4
(40 оценок)
3
(39 оценок)
2
(98 оценок)
1
(695 оценок)
4.2
3794 отзыва
Здесь работают профеcсионалы.
Доктора и медсестры просто космос)
Добрый день, Олег. Искренне рады, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасная клиника и персонал. Все быстро, четко и по делу. Внимательные врачи и медсестры. Надеюсь, больше не попадать в больницы, но если вдруг, то только сюда.
Добрый день, Юлия. Мы искренне рады, что Вам было комфортно проходить лечение в стенах нашего медицинского центра. Спасибо за положительный отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я второй раз сдаю у вас пцр-тест и вот сейчас сижу в холле уже 1 час 25 минут с момента моего тайминга. Я задержался из-за пробок и все понимаю, что меня можно было сдвинуть из-за живой очереди, но не больше, чем на час уже. В первый раз я приехал без опозданий в назначенное время и тоже просидел 50 минут перед тем, как меня позвали в кабинет. Все мы взрослые люди и планируем свое время. Я просто в шоке со столь наплевательского отношения!!
Добрый день, Александр. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В нашей клинике прием пациентов осуществляется по предварительной записи для удобства пациентов. Со своей стороны, всегда убедительно просим всех пациентов не опаздывать на приемы. Также, в случае опоздания пациента, в некоторых случаях может быть предложено получить услугу по факту нахождения в клинике по мере возможности в порядке живой очереди. Хотим отметить, что при возникновении любых вопросов либо обстоятельств, связанных с обслуживанием в наших клиниках, можно по факту обращаться в Службу контроля качества. С течением времени у нас нет возможности восстановить ход событий. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго времени суток! Хотелось бы отметить одного доктора - Артеменко В. В. (дерматолог). Насколько мы все понимаем, с какими только кожными болезнями люди не приходят, но этот врач:
- не обрабатывает руки, ни перед приемом, ни во время приема
- проводит осмотр без перчаток
- касается других вещей и поверхностей во время осмотра, не дезинфицируя руки и т. д.
- неумение пользоваться компьютером (пока я у нее находилась, она комментировала каждое касание по клавиатуре), и если у Вас время ограничено и Вы пришли именно к ней, то задумайтесь, сколько времени она Вас будет проверять.
Хочу заметить, что не известно, кого принимали до меня, приходишь с воспалением на пальце, а уйти можно и с букетом заболеваний от этого врача.
Это, простыми слова, халатное обращение, как к себе, так и к пациентам.
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Хотим отметить, что в клинике оказание медицинских услуг и проведение различных манипуляций проводится в соответствии с требованиями нормативной документации. Клиника обеспечена всем необходимым оборудованием и расходными материалами, которые применяются соответственно предназначению. Приносим свои извинения, если визит к доктору доставил Вам дискомфорт. В клинике всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилась врач! Знаете, это наверное как любовь с первого взгляда и чувствуется - врач твой, Виктория Юрьевна, вы просто любовь! ♥️
Очень комфортное и расслабленное общение, где все подробно расскажут и объяснят. Подход врача прям в самое сердечко. Теперь ходим всей семьей только к ней!
Добрый день, Ксения. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш врач смогла оправдать Ваше доверие. Всегда готовы помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна хирургу Кочеровскому А. И., операция прошла успешно, знающий специалист, спасибо ему и его внимательным медсестрам.
Добрый день, Наталья. Врач Кочеровский А.И. в совершенстве владеет современными и эффективными методами решения неприятных проблем. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо Литвиновой Марьяне Владимировне! Благодаря доктору обошлись без антибиотиков! Доктор после приема звонила каждый день, узнавала как ребёнок! Остались очень довольны! Ещё раз большое спасибо!
Добрый день, Людмила. Спасибо за позитивный отзыв. Согласны с Вами, Литвинова Марьяна Владимировна квалифицированный специалист, которая находит индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня был на приёме у эндоскописта, а именно у Удовихиной Елены Ивановны, всё супер, делал первый раз в жизни, всё прошло прекрасно
Врач:
Удовихина Елена Ивановна
Добрый день, Геннадий. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в заборный пункт ТОВ "ОН Лаб" на ул. Валентиновской, осталась под впечатлением после сдачи крови. Администратор Юлия Анатольевна очень приветливая, а медсестра аккуратно сделала забор крови. В общем персонал очень понравился, в дальнейшем буду обращаться в данную лабораторию.
Добрый день. Благодарим за добрые слова в адрес нашего медцентра и персонала. Нам важно знать, что Вы довольны уровнем сервиса и медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Удаляла липому у доктора Кочеровского Александра Игоревича. Операция прошла безболезненно, остался маленький аккуратный шов. Осталась довольна сервисом и подходом к делу. Большое спасибо!
Добрый день, Ольга. Щадящие малоинвазивные методики позволяют решить неприятные проблемы без госпитализации и без отрыва от привычного образа жизни. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья и рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оперативно!
Приятно находиться в самом отделении!
Не знаю как профессионализм, но все приятные, симпатичные люди.
Добрый день, Сергей. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов нашей работы. Спасибо за положительный отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо персоналу ОН Клиник за внимательное отношение к пациентам и за быстрое и качественное обслуживание.
Особенно благодарность доктору ревматологу за помощь и за лечение. Обязательно буду рекомендовать клинику друзьям и знакомым.
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Нам важно знать, что Вы довольны результатом визита, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
