Спасибо большое Наталье Романовне за ее профессионализм и отношение к людям! Быстро решила мою проблему и безболезненно все сделала! И медсестре отдельное спасибо! Побольше таких медиков!
Елена
Харьков, 13.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш искренний отзыв. Мы рады, что наш специалист помог Вам решить неприятную проблему. Современные малоинвазивные методики и новейшее оборудование, которое используется в наших клиниках, позволяют проводить лечение без госпитализации, оперативного вмешательства и не меняя привычный образ жизни. Оказание качественной медицинской помощи в максимально комфортных условиях - один из главных принципов работы медицинских центров нашей сети. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда не берут трубку!!!! Звоню по 20 минут, безрезультатно
Валерия
Харьков, 13.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Валерия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
записался на прием к гастроэнтерологу Татьяне Витальевне, очень приятный и профессиональный доктор , также назначили эндоскопию ,на такой процедуре был впервые , но доктора все хорошо рассказали и провели быстро процедуру и максимально аккуратно , доктора высокого уровня и видно что относятся к пациентам по человечески как и на эндоскопии доктора так и сам гастроэнтеролог плюс чувствуется знание своего дела, спасибо.
Иван
Харьков, 12.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Мы согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
на УЗИ был два раза, один раз узи плечевого сустава другой раз внутренних органов у разных врачей, Врачи очень опытные и хорошо объясняют проблемы, сразу чувствуется профессионализм, если нужно сделать УЗИ диагностику рекомендую.
Иван
Харьков, 12.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за положительный отзыв. Хотим отметить, что важной частью качественной диагностики и лечения является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в клинике. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, а главное, остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Дарья
Харьков, 11.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
В ноябре 2020г. обратилась с проблемой к гастроэнтерологу Шканд Татьяне Витальевне. Очень отзывчивый , грамотный и квалифицированный специалист. Назначила анализы, необходимое лечение, ничего лишнего. Внимательный и прекрасных доктор!!
Отдельное спасибо, доктору-эндоскописту Коротких Ольге Сергеевне. Шла на гастродуоденоскопию с ужасом (впервые делала данную процедуру). Оказалось все все очень быстро и легко. Спасибо за профессионализм.
Елена
Харьков, 11.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. В наших медицинских центрах используется современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявить проблему на ранней стадии. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выявить огромною благодарность врачу Кочеровскому Александру Игоревичу и его профессиональным, милым помощницам! Давно мучалась со своей проблемой и никак не решалась избавиться от неё, но благодаря Александру Игоревичу жизнь заиграла иными красками !
Всё было безболезненно и быстро, врач очень аккуратный , щепетильный, опытный, мастер своего дела и просто супер классный!!)
Анна Фокина
Харьков, 11.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Рады знать, что под наблюдением нашего врача Вы смогли избавиться неприятной проблемы. Важным аспектом качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Рекомендуем выполнять все предписания лечащего врача. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Татьяне Витальевне за профессиональную помощь. Буду рекомендовать Вас, как специалиста.
Ибрахим
Харьков, 11.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Ибрахим. Мы рады, что врач Шканд Т.В. оправдала Ваше доверие. А также Вы остались довольны результатом посещением нашей клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Олейник Ирина Геннадьевна настоящий специалист, ответственный врач, который придет на помощь в любое время дня и ночи, замечательный человек. Очень рекомендую, особенно если вам поставили диагноз COVID-19. Ни одного лишнего анализа, или неэффективного, ненужного препарата не назначит, процесс лечения быстрый с положительной динамикой! Если заботитесь о своем здоровье, цените свое время и деньги, выбирайте соответствующих врачей! Спасибо, Ирина Геннадьевна, лечение с Вами, это истинное удовольствие ?
Наталья
Харьков, 11.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за искренний отклик и Вашу объективное мнение. Мы рады, что Вы смогли убедиться на собственном опыте в квалификации наших специалистов. Комфорт на каждом этапе обращения в клинику и индивидуальный подход к каждому пациенту. - основные принципы работы нашей клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность врачу Удовихиной Елене Ивановне и ее медсестре за их профессионализм и радушный прием. Делала гастроскопию. Очень боялась, так как был страх и неудачный опыт. Все подробно рассказали, успокоили, расположили к себе. Все прошло прекрасно, минимум дискомфорта благодаря подсказкам медсестры. Спасибо Вам огромное !
Виктория
Харьков, 10.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо Вам за положительный отзыв о работе наших специалистов. Гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения
в клинику. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла успешный курс лечения у Сергея Дмитриевича Подпоринова. Профессионал высокого уровня, квалифицированный специалист и к тому же - обаятельный и очень приятный в общении человек. Проблема, разумеется, была не из приятных, но с его помощью все решилось как нельзя лучше! Также хотела бы отметить прекрасную работу ассистирующей медсестры и администраторов в регистратуре.
Екатерина
Харьков, 10.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Согласны с Вами, врач Подпоринов Сергей Дмитриевич зарекомендовал себя как специалист способный эффективно справиться с проблемами различной сложности. Современные малоинвазивные методики и новейшее оборудование, которое используется в наших клиниках, позволяют избавиться от неприятных заболеваний без госпитализации, оперативного вмешательства и не меняя привычный образ жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться негативным опытом похода в On-Klinik на Молочной, 48. На 10.12.2020 муж был записан на 10.30 на узи и следом с результатами на 11.00 к гастроэнтерогогу. На регистаратуре отправили только у узисту и сказали, что дальнейшей записи к врачу нет, что врачь и есть узист, но если узист это врач, то извините, в руки выдали бумагу и сказали, что там все написано, что??? Это что за прием? В 11.08 перезвонили с номера 0577283337 и сказали, что регистратура ошиблась и вас ожидает врач, пускай пациент возвращается. Но уже поздно, пациент уехал. Скажите спасибо тем, кто сидит на регистратуре и не знает своей работы. Клинику не рекомендую, к вам больше ни ногой
Татьяна
Харьков, 10.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы решить любые вопросы, связанные с обслуживанием в наших клиниках. Приносим извинения за данную ситуацию и предлагаем Вам дополнительный вариант лояльности. Более детальная информация была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
