5
(3040 оценок)
4
(41 оценка)
3
(39 оценок)
2
(102 оценки)
1
(723 оценки)
4.2
3945 отзывов
Прооперировали меня в клинике на пупочной грыже и диастазе, всем очень довольна, Хирург Ярмак, очень классный доктор, сделал все окуратно маленький шов, девченки мед персонал им особое огромное человеческое спасибо, по каждому зову они приходили делали обезболивающее и не только, в клинике чисто все современное , я осталась очень довольна, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО
Врач:
Ярмак Евгений Иванович
Добрый день, Валентина. Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из важнейших стандартов работы нашей Сети, а профессионализм врачей и высокотехнологичное оборудование являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая очередь, бахилы надеваютсч на коленях в маленьком тамбуре. Пациенты в общей очереди на анализ Covid. Непонятный прием к врачу с безразличием. Во время приема врач Репринцев решал какой то вопрос о зависании компьютера, куда то спешил и разговаривал с часами на громкой связи. Назначение на УЗИ пришлось просить самому. Вместо первичных обезболивающих, предложил подрочить через 5 дней, для спермограммы, которую не подтверждает даже СК. Женщина из лаборатории, рядом в кабинете, при записи на спермограмму постоянно унижала в том что мне не понятно как это делается, как готовиться. 100% обижена государственной медициной. Далее на стойке рецепции 2й этаж, сотрудник не мог понять куда и к какому врачу записываться, на какие анализы ...Рекомендации о подготовке к УЗИ и какой именно вид УЗИ назначил врач не получил, Рекомендации к подготовке на прием к проктологу ожидал длительное время, далее получил непонятных 2 листа текста....В очередной раз понимаю, что на гугл отзывах 80% правды. Надежды на адекватное, комфортное лечение уже нет после первого приема.
Добрый день, Александр. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Приносим извинения, если при обращении в клинику Вы получили дискомфорт. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят согласно утвержденным стандартам. Комфорт наших пациентов на всех этапах обращения в клинику - одна из наших приоритетных задач. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач не принял пациента с острой болью.
Добрый день, Таисия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда стремимся найти индивидуальный подход к каждому пациенту. К сожалению, не всегда есть возможность провести полноценный прием в случае, если пациент задерживается. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все нормально, лечение понравилось. Назначила эффективное средство и не дорогое, за что большое спасибо. Уверен эффект будет одинаковый ,если бы назначила дорогое лекарство.
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое Спасибо детскому инфекционисту Книженко О.В. за вникание в проблему, за участие Человека в здоровье ребенка. Очень профессионально работает. По-больше бы таких врачей! Спасибо за то что Вы есть!
Опытно и грамотно, не забывая о человеческом отношении.
Добрый день. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому смогли доверить здоровье ребенка. Мы понимаем, как важна эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Благодарим за положительный отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте.
Записала папу на прием к Фадееву Павлу Александровичу. Результатами осталась крайне недовольна. Вместо того, чтобы дать разъяснения, врач свысока рекомендовал почитать его книгу. В процессе всего приема было чувство, что он слишком крут, дабы снизойти до простого мелкого человечка.
Выписал направления на посещение 5 дополнительных специалистов....если с парой я согласна, то некоторые откровенное лишние.
В результате это все выглядит не как нормальная консультация, а как выкачка денег. Остался негативный осадок. Приходить к вам в клинику больше не хочется.
Добрый день, Екатерина. Для нас ценны все отзывы от реальных пациентов клиники. В данном случае таковым Вы не являетесь и не присутствовали на приеме. Хотим отметить, что Фадеев Павел Александрович имеет огромный клинический опыт по своей специализации, его мнение уважают не только пациенты, но и коллеги. Право каждого соглашаться либо нет с мнением врача и предложенной тактикой. Мы связались лично с пациентом у уточнили информацию - рекомендации врача по дополнительным обследованиям в процессе выполнения. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь всем обратившимся в клинику.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу оставить здесь отзыв о враче Кочеровском Александре Игоревиче. Хирург, профессионал своего дела. Так получилось что в 2021 году я два раза обращался к нему, обе процедуры удаления так называемых "жировиков" прошли замечательно, человек располагает к себе, всегда на нотке позитива. Однозначно могу рекомендовать Александра Игоревича тем, у кого подобные ситуации со здоровьем.
Добрый день, Владимир. Благодарим за положительную обратную связь. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Кочеровского А.И. оправдал оказанное Вами доверие, и под его наблюдением Вы смогли решить проблему, вызывавшую беспокойство. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медицинский центр и качеством обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачи - профессионалы и сервис отличный
Добрый день, Роман. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы нашей Сети. Спасибо за отзыв, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
1. Не работает форма онлайн записи на прием в личном кабинете.
2. Нет графика приемов специалистов на сайте.
Это лично для меня создает неудобство в планировании моего лечения и визитов в клинику. Прошу исправить этот недостаток.
Максим
Харьков,
10.01.2022
Была у врача 2 января врач грубый и быдловатый, закрывал постоянно рот накричал на стразовую
консультация бесполезная
есть с чем сравнить, так как лечилась у нескольких гастроинтерологов в Харькове
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Главная задача каждого врача - это оказание квалифицированной медицинской помощи. Мы понимаем, что важным моментом является взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при общении с доктором. Пациенты нашей клиники всегда могут сменить лечащего врача на свое усмотрение. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда рады помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Денисюк Татьяна Алексеевна ,дет . гастроэнтеролог,указан стаж 22 года,кандидат наук!Ужас!позор !что в такой клинике работают такие врачи,безграмотные,не вникаю в суть проблемы,назначают лечение не изучив обследования коллег,ее лечение привело нас к срочной госпитализации в больницу!Не лечила ,так как даже диагноз не смогла определить по всем обследованиям и затем вообще сослалась ,что нам к психологу нужно!Таким врачам не место в клиниках такого уровня,которые калечат здоровье наших детей!
Добрый день, Елена. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение и хотим отметить, что у нас работают квалифицированные специалисты, которые руководствуются в своей деятельности регламентирующими документами МОЗ. На данный момент мы так и не получили обещанные альтернативные медицинские документы с иным мнением специалистов. Всегда готовы к конструктивному диалогу и продолжить разбор ситуации при условии предоставления альтернативной медицинской документации. Мы понимаем эмоциональное состояние родственников когда болеют близкие люди и готовы сделать всё от нас зависящее.
Служба контроля качества ОН Клиник
