5
(2926 оценок)
4
(40 оценок)
3
(39 оценок)
2
(98 оценок)
1
(698 оценок)
4.2
3801 отзыв
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день проходила лечение у Богданы Александровны. Врач внимательная, полностью решила мою проблему. Очень довольна осталась этим врачом спасибо вам огромное ❤️
Добрый день, Анна. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Нам очень важно знать Ваше мнение, а самое главное - что Вы довольны результатом. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о мёд сёстрах работающих в манипуляции. Очень профессионально, все безупречно чисто, доброжелательные и внимательные сотрудники. Спасибо большое. Все четко по времени. К сожалению, не помню имён медсестёр (их было две). Но обе оставили приятное впечатление. Обязательно, при необходимости, обращусь в клинику .
Добрый день, Татьяна. Нам важно знать мнение наших пациентов об обслуживании в клинике. Благодарны Вам, что выбрали наш медицинский центр и не впервые высказываете свое мнение. Комфорт обслуживания и качественная медицинская помощь - одни из приоритетных наших задач. Всегда будем рады видеть Вас в клинике и оказать помощь при необходимости. Здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательные врачи, все рассказали и объяснили, быстро и понятно. Большое спасибо!
Врач:
Абу Шабан Ода Салехович
Добрый день, Ксения. Спасибо, что публично поделились своим мнением о посещении нашей клиники. Для нас важно, что консультация была понятной и полезной для Вас. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность врачу дерматологу Зое Анатольевне Подпориновой. Зоя Анатольевна - профессионал, искренняя, отзывчивая, внимательная, деликатная. Общение и лечение - это удовольствие и доверие.
Добрый день, Валентина. Мы рады, что Вы высоко оценили качество оказанной консультативной помощи. Согласны с Вами, Зоя Анатольевна имеет большой клинический опыт по своей специализации и помогла многим пациентам решить определенные проблемные вопросы со здоровьем. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запись на прием через сайт не работает, подал заявку, прошло 4 часа никто не перезвонил, в колл центр еле дозвонился, оказалось что мест подходящих по времени уже нет, хотя когда я подавал заявку через сайт там было еще полно времени. Сервис на «высоте»...уберите запись на прием с сайта если он все равно не работает, не вводите в заблуждение людей.
Добрый день, Станислав. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что опция записи на прием на нашем сайте работает корректно, записи прямо интегрированы в расписание приема врачей. Также есть функция записи через личный кабинет, заявки через который подтверждаются операторами, о чем есть предупреждение при формировании такой заявки. Если будут вопросы - мы охотно поможем, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к Кочеровскому Александру Игоревичу с беспокоящей паховой грыжей, было проведено обследование и диагноз подтвердился. Вскоре была проведена операция по удалению пахово-мошоночной грыжи. Александр Игоревич и его коллеги уделили внимание каждой мелочи, показав свой огромный опыт и знания. Операция была проведена на высшем уровне! Не к чему и придраться, все этапы прошли по плану врача. Рекомендую обращаться к Александру Игоревичу он своё дело знает. Ну и конечно сама клиника очень хорошая, держит свою репутацию на уровне! Спасибо вам за всё!
Добрый день, Андрей. Спасибо Вам, что нашли возможность публично поделиться своей историей обращения в нашу клинику и к нашим специалистам. Нам приятно знать, что Ваша проблема решена и Вы довольны результатом лечения. Надеемся, что Ваш отзыв пригодится пациентам с подобной проблемой. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, хочу обратить внимание на внимательность (или квалификацию) девушек в регистратуре. После посещения невролога, я попросила меня записать на ряд процедур, в том числе и к офтальмологу на проверку глазного дна. Девушка не предупредила меня о том, что после этой процедуры нельзя два часа садиться за руль. В итоге, я приехала туда на машине, а после посещения клиники пришлось потерять несколько часов в ожидании того, когда зрение снова восстановится и только тогда уже ехать по своим делам. Неприятная ситуация, жаль потерянного времени.
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт обслуживания наших пациентов – одна из приоритетных задач. Нам жаль, что произошла такая ситуация и приносим извинения за неудобство. Сейчас мы проработали данный вопрос с целью предотвращения подобных ситуаций. Будем рады видеть в клинике на следующих визитах по предварительной записи, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не рекомендую. Обманывают, безответственное отношение.
Обратилась в ОНклиник г.Харьков м.Дворец Спорта 4-го января 2023 по предварительной записи.
После приёма у врача по его рекомендации сдала анализ крови (сам врач понравился, благодарна ей). Сообщили, что результат будет аж через 5 дней, т.е. 9-го февраля 2022! Заплатить 1400грн и получить результат через 5 дней? Начали оправдываться о сложности получения данных анализа.
По итогу до 9-го февраля обратилась в другую клинику, сделала новые анализы и в тот же день получила результаты и скорректировали лечение.
А 9-го февраля так и не получила анализы. Позвонив на горячую линию с жалобой, мне консультант Роман ответил, что со мной свяжется менеджер из отдела контроля качества по работе с клиентами. Также добавил, что результат оказывется был готов еще 6-го числа. Но так никто не позвонил (((
Свои деньги 1400грн за анализы, которые оказались бесполезны, я "подарила" безолаберной и равнодушной ОНклиник.
Добрый день, Светлана. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Хотим отметить, что у каждого анализа есть свой регламентный срок выполнения и результат автоматически отправляется на почту пациента. Мы оперативно связались лично с пациентом в день обращения и предоставили развернутую информацию, ситуация была исчерпана. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Если Вам нужен гастроэнтеролог, то идите к Орленко, врач внимательный, думающий, с индивидуальным подходом! Прошла многих врачей в городе, Орленко лучший, хожу к нему уже лет 10, еще когда он в больнице в стационаре работал!
Добрый день, Алина. Благодарны Вам за отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы довольны качеством медицинского обслуживания. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических осмотрах, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Колесник Анна очень приятный врач, покажет и расскажет понятным языком, наверное самый заботливый врач, обязательно посещу еще)
Добрый день, Сергей. Благодарны Вам, что публично поделились своим мнением о приеме врача. Будем рады видеть в клинике, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
