5
(3484 оценки)
4
(46 оценок)
3
(39 оценок)
2
(105 оценок)
1
(778 оценок)
4.2
4452 отзыва
Была на приеме у врача Буравель Богдана Александровна, очень жалею что не прочитала отзывы. Врач действительно очень неосторожная, при введении инструмента у меня пошла кровь и было очень больно. Даже весь мазок был в крови. На что врач никак не отреагировала. Через пару дней пошла к другому врачу, мне заново сделать осмотр и узи. Оказался совсем другой диагноз, все сделали очень осторожно, я даже не почувствовала!
Итого: моральная травма изнасилования зеркалом за мои же деньги. Не понимаю почему клиника на это никак не реагирует, а только оправдывает врача.
Девушки, пожалуйста не ходите к этому врачу.
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв, наш приоритет — это комфорт пациентов и качественное предоставление медицинских услуг. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Приносим извинения за дискомфорт, который Вы почувствовали во время обращения к нашему врачу. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Продолжить клинический разбор ситуации возможно только при наличии альтернативных документов с другим мнением специалистов. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем Вам крепкого здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу поблагодарить Кочеровского Александра Игоревича за профессионализм и бережное отношение к пациентам. Удалил атерому быстро и качественно, период реабилитации прошел почти безболезненно, все хорошо зажило. Большое спасибо)
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что наш врач Кочеровский Александр Игоревич помог Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить врача Кочеровского А.И. за его профессионализм.
За очень хорошее отношение к пациенту
Здравствуйте, Капитолина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач не назначил лекарства для снятия симптома.Сделала назначение лекарствами,которого нет в продаже не в одной аптеке в Украине!!Что говорит о оторванности доктора от реальной жизни!Как мне лечиться тем что не продается нигде?!(нейрорубин форте в табл)
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв от наших пациентов. Мы всегда готовы помочь разобраться в ситуации. Отмечаем, если у пациента возникают какие-либо вопросы относительно назначений и рекомендаций врача можно обращаться к операторам контактного центра. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Что делать с проблемой-не знает!Выписала витамины и сказала прийти через неделю(?!)А что пить сегодня,когда начнется приступ позабыла сказать(!)Уровень Гугла примерно.
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв от наших пациентов. Мы всегда готовы помочь разобраться в ситуации. Отмечаем, если у пациента возникают какие-либо вопросы относительно назначений и рекомендаций врача можно обращаться к операторам контактного центра. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ожидала прием 18 минут
Добрый день, Юлия. Спасибо за обратную связь. Наш приоритет — это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Приносим извинения за ситуацию. Надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое человеческое спасибо Ярмаку Евгению Ивановичу! Быстрая и безболезненная операция. Короткий восстановительный период безо всякой госпитализации. Вот это настоящая современная медицина!
Врач:
Ярмак Евгений Иванович
Добрый день, Сергей. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что наш врач Ярмак Евгений Иванович помог Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приятный в общении и взаимодействии специалист, закрыла все вопросы, рекомендую.
Врач:
Першина Елена Евгеньевна
Добрый день, Елизавета. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Ценим Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не РЕКОМЕНДУЮ.хочу оставить отзыв об отношении к пациенту в целом. Заказала онлайн консультацию с врачом Мамедова Вафа Мардан кызы, сначала диалог был очень доброжелательным и все шло хорошо аж целых 7 мин. После чего связь разъединилась и ко мне не смогли снова дозвониться. Об этом мы с менеджером переписывались в чате, где они мне сбрасывали реквизиты для оплаты 550 грн. И мы договорились, что врач перезвонит мне сразу по мессенджеру Вайбер. я ждала час, понимая, что возможно она принимает другого пациента и мне после него перезвонит. Так никто в течение 6 часов мне не перезвонил,а только на имейл прислали заключение. В переписке мне ответили: «Это такая же полноценная консультация. Конечно она не будет более продолжительной, поскольку врач не может провести полноценный физический осмотр пациента. При записи мы всегда предупреждаем пациентов, что онлайн-консультация может быть не информативной. «То есть врач меня послушал сделала свои выводы и положила трубку,я так поняла. Потому что мне по мессенджеру так никто и не позвонил. Раньше мы всей семьей становились анализы в ОН клинике ,но после такого отношения возвращаться туда нет желания. Очень жаль,что такая ситуация и работа определенных людей портят репутацию всей клиники. Никому не рекомендую теперь туда обращаться , по крайней мере в онлайн режиме((((
Добрый день, Дарья. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом важны. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт. Нами проверена информация и отмечаем, что сотрудники пытались сделать все возможное в этой ситуации и не оставляли без внимания определенные обстоятельства проведения онлайн приема. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-гинекологу Удовиченко Елене Александровне. Внимательная, спокойная и вежливая. Ничего лишнего не назначила, на все мои вопросы ответила.
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Удовиченко Елене Александровне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, врачи профессионалы.
Добрый день, Руслан. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
