5
(3318 оценок)
4
(44 оценки)
3
(39 оценок)
2
(104 оценки)
1
(759 оценок)
4.2
4264 отзыва
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о враче неврологе Лисаченко Юлия Валентиновна,обратились к ней вдвоем,я и дочь! Приемом очень довольны! Врач очень вежливая,компетентная! все внимательно выслушала,ответила на все вопросы,назначила грамотное лечение! всем довольны,будем обращаться и в дальнейшем! наконец-то мы нашли своего невролога!
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача и остались довольны результатом обращения к Лисаченко Юлии Валентиновне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Кочеровскому Александру Игоревичу. В апреле 2024 года моему отцу провел операцию по удалению геморроя. Очень переживали за то как пройдет операция, а после реабилитация и восстановление. Доверились ему и очень благодарны. Все прошло отлично. Прекрасное отношение в период подготовки к операции, во время и после нее. Не смотря на то что отцу 64 года, он хорошо перенес саму операцию, а также период восстановления прошел быстро, поддержка врача и персонала (спасибо медсестрам за вкусный чай и конфеты, за доброе отношение и внимательность)на протяжении всего периода восстановления, в телефонном режиме, а также регулярный контроль на приеме у врача до полного выздоровления! Спасибо вам и удачи в вашей трудовой деятельности!
Добрый день, Оксана. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу и выразили искреннюю благодарность. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Кочеровского Александра Игоревича пациенту удалось преодолеть проблему со здоровьем и получить положительный результат лечения. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу неврологу Лисасаченко Юлии Валентиновне! Были на приеме вместе с дочерью, с различными проблемами, прием очень понравился! Врач очень вежливая и внимательная, внимательно выслушала ответила на все вопросы, назначила лечение с которым я полностью согласна, дала советы, после курса лечения будем обращаться еще! компетентная, внимательная, профессиональная!
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача и остались довольны результатом обращения к Лисаченко Юлии Валентиновне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла сдать кровь , наблюдаюсь у врача другой клиники, но так как эта ближе к дому...анализы решила сдать здесь. Без записи утром сдать анализы перед работой нереально, пришла в 8 утра- вспомнили обо мне в 9 , пока не сдали анализы все кто записывался...Почему нет дежурной медсестры, которая занималась бы сбором анализов как в других клиниках?!
В итоге результат анализа жду 3 дней и оператор сказал что срок выполнения еще 4 дня, хотя раньше такой вид анализа всегда результат приходил на следующий день!
А если человеку срочно нужно было? умереть можно пока дождешься ...
И пересдать в другой клинике не могу сходить, так как сдаються в определенный день цикла
Раньше такого не было в этой клинике
Добрый день, Ксения. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что все процессы в нашей клинике проходят согласно установленным стандартам обслуживания. Мы предоставляем медицинские услуги по предварительной записи для комфорта и экономии времени наших пациентов. Все лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. В данном случае регламентные сроки выполнения исследования не были нарушены. Предлагаем Вам посетить медицинский центр по предварительной записи. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень грамотный и опытный врач. Комфортная консультация, процедура была безболезненная и аккуратная.
Советую Павленко Татьяну Сергеевну!
Добрый день, Алина. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Павленко Татьяне Сергеевне. Благодарны за рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный доктор! Только положительное впечатление! Все на высшем уровне!!!!
Добрый день, Владимир. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врача Перехрест не рекомендую. Очень неприятные ощущения остались после визита. Ничего не объяснила, не дала возможности задать вопросы, почти выставила из кабинета, мол, что спешит и у нее следующий пациент. Разве так должно быть? Даже в государственных поликлиниках нет такого отношения.
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что Вам не понравился визит в клинику. Отмечаем, что все лечебно-диагностические процессы в клинике проходят согласно требованиям действующих протоколов. Нами проверена информация и отмечаем, что прием врачом проведен в полном объеме. На первичном приеме врач проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз, назначает дополнительные обследования и симптоматическую терапию при необходимости. По результатам дообследований была рекомендована дата повторного визита. Всегда рады помочь, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Решил написать отзыв не сразу, а через некоторое время после приема, когда все впечатления стабилизируются. По моему мнению - краткое описание-характеристика врача Рогожина на сайте является актуальным. Его деятельность полностью соответствует определению возможных функций врачей по отношению к пациентам: максимальная вежливость; внимательность и тщательность при изучении полученной информации, полезной для установления диагноза; логичность выводов и предоставленных рекомендаций. В моем (достаточно сложном) случае понадобилось еще и дополнительное обследование. Результат: были сняты проблемы, которые мое заболевание вызывало у тех специалистов, которые занимались диагностированием других органов организма; диагноз установлен, лечение назначено.
Врач:
Рогожин Антон Викторович
Добрый день, Игорь. Спасибо за положительный содержательный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Рогожина Антона Викторовича Вам удалось достичь положительных результатов в лечении и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
5.08.24г
Не пишу фамилии врача (дерматолог), но она упоминается в негативных отзывах.
Установила диагноз и выписала лекарства, которые противопоказаны при ее же диагнозе.
После моей жалобы, ее ( жалобу) направили на этого же врача. Не трудно догадаться об ответе (не признаю).
Речь даже не о деньгах, речь о репутации заведения и доверии клиентов.
Мягко говоря - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Добрый день, Андрей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам важно разобраться в каждом обращении от наших пациентов. Целью каждого врача является оказание помощи пациенту. Отмечаем, что любые непонятные вопросы по поводу назначений и рекомендаций пациент может задать врачу лично на приеме или через операторов контактного центра. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями врача. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Сегодня звонила, просила соединить с доктором гинекологом Удовиченко А. А. . Нужно было уточнить по поводу даты сдачи анализов, нужно было здать гормоны 1 фазы, но цикл сбился и я не понимаю когда мне их теперь задавать. Сказали ожидайте с вами свяжутся и тишина…. Кабинет еще не зарегистрировала на тот момент. Позже когда зарегистрировала оказывается у меня на 15:50 была 5 минутная онлайн консультация, на которую я якобы не явилась. Я новый клиент и мне не понятно, почему операторы не оповестили о консультации и не связались со мной? Мне теперь нужно идти на платную консультацию просто что б уточнить сдавать ли анализы в запланированные даты? Как то не хорошо получается? К врачу вопросов нет, она чудесная!!!
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Комфорт для наших пациентов — одна из приоритетных задач. Нам жаль, что обращение в клинику было дискомфортным для Вас. Данная ситуация была проработана и подтверждаем, что согласно проверки фактов неоднократные звонки со стороны клиники были неуспешны. Мы рады, что вопрос сейчас решен. Всегда готовы помочь, надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Нуждалась в консультации специалиста - проктолога. Выбрала Ватаманицу Ксению Валерьевну. Общением с этим врачом довольна. Врач все спокойно объяснила, обосновала необходимость анализов, терпеливо отвечала на вопросы, которые у меня возникали.
Спасибо за профессионализм!
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Ватаманицы Ксении Валерьевны. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
