5
(2926 оценок)
4
(40 оценок)
3
(39 оценок)
2
(98 оценок)
1
(700 оценок)
4.2
3803 отзыва
Спасибо за обслуживание медицинских работников. Настоящая культура, вежливое и профессиональное отношение к больным. Благодарность администратору Сухоруковой Анне и медсестре Тепловой Людмиле.
Добрый день, Владимир. Спасибо за выбор нашей клиники и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была в лаборатории "ОН Клиник" на ул. Валентиновской, 35/81, мне очень понравилось. Хорошее отношение, на ресепшене очень приветливые администраторы, медсестры внимательные. Буду обращаться в этот пункт и рекомендовать знакомым.
Спасибо за внимательное и доброе отношение.
Добрый день, Яна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пол года назад проходили прием у детского травматолога и кт коленного сустава в связи с наростом на кости, через пол года пройти повторно кт для того, чтобы понять растет опухоль или нет оказывается нельзя без того, чтобы не оплатить прием травматолога, который просто даст направление ((( печально все((
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Как правило, дополнительные диагностические исследования проводятся по направлению врача. Поскольку специалист рекомендует вид исследования которое имеет большую целесообразность и информативность в каждом конкретном случае. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В январе 2024 года делала операцию у врача Александра Кочеровского. Очень чуткое отношение. Получила квалифицированную помощь. Большое спасибо за работу.
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв и слова благодарности в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Перехрест О.В. Не рекомендую.
Очень грубая и некорректная
Толком ничего не объяснила.
Дала список анализов и сказала какие хотите такие и сдавайте.
Но самое противное что оставив меня на кресле начала мыть свою обувь и брюки антисептиком.
Спасибо хоть потом сняла перчатки и одела новые.
Больше к ней ходить не буду и другим не советую
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. Хотим отметить, что при выполнении своих профессиональных обязанностей, в случае возникновения подобных ситуаций, персонал действует согласно требованиям нормативных документов. Всю необходимую информацию по дополнительным обследованиям зафиксировано в консультативном заключении, которое получает пациент по итогам приема. В случае возникновения дополнительных вопросов или непонятных моментов - можно задавать дополнительные вопросы непосредственно врачу, или через круглосуточный контактный центр. Мы охотно поможем разобраться в любой ситуации. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу висловити величезну подяку лікарю Кочеровському О.І. Дякую Вам за тепле ставлення, за якісне лікування і за професіоналізм у своїй справі.
Добрый день, Ольга. Искренне благодарим за отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили благодарность и поделились положительным опытом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прасол Александр Михайлович диагностировал у меня хронический геморрой 2 стадии в обострении, и он же потом делал операцию - я очень доволен результатом! Александр Михайлович настоящий профессионал и мастер своего дела! На консультации все доступно объяснил, дал правильные рекомендации. На операцию идти было абсолютно не страшно.
И бонусом к профессионализму - Александр Михайлович интересный собеседник ;)
Советую!
Добрый день, Сергей. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего специалиста и остались довольны результатом обращения. Рады, что с помощью нашего врача Прасола Александра Михайловича Вам удалось преодолеть проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасное отношение. Приехали на прием с ребенком к педиатру, запись была на 11:30 . У ребенка температура, слабость сил нет, глаза слезятся, болит сильно живот . Мы приехали за 10 минут до приема в 11:20 , в итоге просидели мы до 12:00 , подошла на ресепшен, говорю ребенку плохо у него температура, почему мы сидим уже пол часа , если запись на 11:30 , на что они просто принесли свои извинения, и мы дальше сидели ждали . Потому что люди перед нами опоздали , и теперь мы должны ждать неизвестно сколько ??♀️. С горем пополам мы попали к врачу , ребенку измерили температуру температуру 37.2, хотя по состоянию ребенка очевидно была больше , мы сдали анализы и я попросила перемирить температуру, как оказалось у него 38,6 . Они еле нашли ему нурофен , врач видит что ребенку плохо , но при этом еле двигается . После чего мы вышли с кабинета ребенка вырвало , к нам подбежала медсестра и говорит выбирайте БЫСТРЕЕ УКОЛ РЕБЕНКУ ИЛИ ОПЯТЬ НУРОФЕН , а то У ДОКТОРА УЖЕ ПОДЪЕХАЛО ТАКСИ . Вопрос просто как так , моему ребенку плохо мы только вышли с кабинета. а место того чтоб доктор оказала помощь уезжает на такси . Вообщем если хотите хорошее отношение и правильный диагноз своему малышу , то вам точно не в эту клинику.
Добрый день, Анна. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. К сожалению, нам не удалось пообщаться с Вами лично — абонент не отвечает на звонки. Службой контроля качества был проведен предметный разбор по ситуации. Приносим извинения, если визит был дискомфортным для Вас. Для получения более развернутой обратной связи по Вашему обращению можно звонить по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем добра и здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо гинекологу Удовиченко Елене Александровне за мое здоровье и удаление полипа шейки матки. Доктор внимательный, знающий, располагающий к себе и очень терпеливый к своим пациенткам. Ни минуты не жалею, что обратилась со своей проблемой именно к этому врачу.
И хочу сказать спасибо Оксане, которая ассистировала Елене Александровне при проведении операции
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали искреннюю благодарность в адрес наших специалистов. Рады, что наш врач Удовиченко Елена Александровна помогла Вам решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом обращения. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришли здать анализ на Алекс тест( стоит не малых денег)
Результат пришёл абсолютно не корректный
Доктор соответственно проводит назначение лечения отталкиваясь от полученных результатов.
Пересдали анализ в другую лабораторию, получили правильный результат.
В Он Клиник проводят Результат не корректно.
Показывают много не правильных аллергенов.
Не идите в он клиник здавть анализы.
Не рекомендую
Добрый день, Инна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важны отзывы от наших пациентов. Нам важно разобраться в каждом обращении, наш приоритет — это качественное предоставление услуг. Отмечаем, что в клинике все лабораторные исследования выполняются в соответствии с нормативной документацией МОЗ. Лаборатория имеет сертификаты соответствия и проводит исследования на современном оборудовании с использованием качественных реагентов. В данном случае продолжить клинический разбор ситуации возможно при наличии альтернативных медицинских документов с другим результатом исследования. Сейчас мы не получили соответствующей документации. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
ЛОР Горшенин Владимир Олегович, замечательный врач! Все разжевывает, поясняет, не делает резких манипуляций. Избавили меня от дискомфорта в ушах. Назначили лечение!
Жду анализов.
Большое Спасибо!
Если будет необходимость при необходимости запишусь к Владимиру Олеговичу на прием.
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны общением с нашим врачом и результатом обращения к Горшенину Владимиру Олеговичу. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое, Александр Игоревич!
Мне удалили липому. Быстро, безболезненно, максимально комфортно! Шов такой, что его на лбу даже и не видно!
Желаю успехов!
Замечательный специалист! Рекомендую!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
