5
(2927 оценок)
4
(41 оценка)
3
(39 оценок)
2
(99 оценок)
1
(701 оценка)
4.2
3807 отзывов
Не первый раз сдаю анализы в центре "Он Клиник" на 23 Августа. Спасибо за профессионализм. Спасибо за внимание и вежливость.
Добрый день, Нина. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм наших специалистов. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Вчера 28.03 у меня был прием у врача-офтальмолога Литвиновой Лилии Владимировны.
Обратилась с жалобой, что в течение 2 лет у меня по невыясненным причинам падает острота зрения с -1,25/ -0,75 до -3,5/ -3,0. Последний раз полгода назад я сменила очки на -3,0/-2,75. Буквально месяц назад проверяла зрение в Польше, тамошний специалист определил, что у меня -3,5/-3, посоветовал мне не только сменить очки, но и пройти более основательное обследование, чтобы выяснить причины резкого падения остроты зрения, поэтому я обратилась в ОН Клиник.
Первое, что сказала врач, услышав мою жалобу, это было раздражительно: "А что вы хотели при близорукости. Зрение и дальше будет падать", аргументировав, что это связано с воздействием экранов компьютера и смартфона. Я объяснила, что моя работа на постоянной основе связана с компьютером много лет, но на протяжении более 8 лет острота была стабильна, а в течение последних 2 лет постоянно ухудшается.
Далее, проверив зрение механически (с помощью смены линз и прибора), врач сказала, что острота моего зрения, такая же, как и в очках. Далее, чтобы проверить сетчатку глаза, она мне закапала глаза лекарствами, при этом раздраженно сопровождала это замечаниями, что у меня накрашенные глаза (но ни на ресепшене меня не предупредили, ни врач перед закапыванием не предложила смыть косметику).
И самое интересное: результат остроты зрения, который определяла врач, составляет -3,13/-2,25. И это при том, что у меня очки -3/-2,75 и я пришла после предыдущих результатов -3,5/-3. Поэтому у меня возникают сомнения относительно достоверности результатов диагностики, и считаю манеру общения врача неприемлемой.
Я заплатила 570 грн, потратила свое время, но в результате получила пренебрежительное отношение к себе от врача, сомнительные результаты обследования и теперь должна искать нового специалиста.
Добрый день, Анастасия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что прием офтальмолога в нашей клинике проходит согласно установленному стандарту с профильным осмотром, в том числе аппаратном осмотре на авторефрактометре. По результатам приема пациент получает на руки консультативное заключение врача и распечатку аппаратного измерения, что было и в данном случае. Пациент по своему усмотрению может соглашаться или нет с профессиональным мнением врача и предоставленными рекомендациями. В случае, если Вы почувствовали дискомфорт на приеме — приносим извинения. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить большое спасибо врачу Кочеровскому Александру Игоревичу и его помощнице за квалифицированную помощь, за чуткость, за качественное лечение, за профессионализм в своем деле. После операции, которую провел Александр Игоревич и его помощница, был назначен эффективный курс реабилитации, постоянный контроль за ходом реабилитации до получения положительного результата. Безусловно могу рекомендовать Вашу клинику и Кочеровского Александра Игоревича!
Здравствуйте, Александр Анатольевич. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Благодарны за рекомендации. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться приятными впечатлениями от Он клиник в Харькове. После сдачи анализа на аллергопробы в лаборатории ко мне не безразлично отнеслись к моему беспокойству. Большое спасибо за такое заботливое отношение к клиентам
Добрый день, Богдана. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Благодарны, что Вы публично высказали свое мнение. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за высококвалифицированный труд сотрудников лаборатории ОН Клиник на улице 23 Августа. Много раз обращался, и всегда обслуживание было на высоком уровне.
Добрый день, Сергей. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятна Ваша высокая оценка профессионализма наших специалистов. Ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...після відвідування Вашої клінікі та огляду Вашим спеціалістом мені прийшлося витратити додатково : аналізи - 2000 грн, УЗІ - 400 грн, КТ - 3200 грн. Про моральний аспект - промовчу, але ж ...
Діагноз не підтвердився!!!
Можливо , саме цю суму Ви розраховували отримати на свій рахунок під час обстеження в вашій установі , але ж ... в таких , від самого початку дивних обставинах, хочеться отримати альтернативний висновок, і слава богу, бо хтож знає ...що можно було б ще й відрізати (для отримання вигоди!) при наявності таких спеціалістів або політики клініки....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ вашу Клініку.
Та під час війни... в Харкові ... тим паче!!!((( ...
Добрый день! Хочу рассказать впечатление от врача психиатра Матковская Т. М. Такое впечатление, что врач совсем не понимает как лечить людей. Ставит неправильные диагнозы. Отношение какое-то несерьезное. Ей только с детьми работать 10 лет. Назначила лечение,стало намного хуже ,чем было. Причем не один раз. Совсем ничего не помогает. А наоборот сделалось,еще хуже. Просто выброшенные деньги на помойку, куда смотрит руководство этой ужасной клиники(??? Что теперь делать? ! Матковская Т М ,не вылечила,а наоборот искалечила!!!! ПРОСТО УЖАС!
Добрый день, Диана. Благодарим за выбор нашей клиники. Отмечаем, что врачи могут помочь пациенту только если пациент действительно этого хочет и настроен сотрудничать с врачом в решении проблемных вопросов со здоровьем. Стоимость услуг зафиксирована в утвержденном прайсе, и обычно каждый пациент по своему усмотрению выбирает пользоваться или нет платными медицинскими услугами. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне нравится лабораторный пункт ОН Клиник на Валентиновской потому что здесь никогда нет очереди. Забор анализов проводят быстро, комфортно и без боли. Персонал вежливый, всегда улыбаются. А еще этот лабораторный пункт близко к моему дому. Спасибо за качество услуг и профессионализм!
Добрый день, Андрей. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно получать обратную связь от наших пациентов. Ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень довольна обслуживанием. Персонал вежливый. Рекомендую!
Расположение удобное. Кабинет чистый и опрятный.
Добрый день, Богдана. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник