Я сдавала анализы в "ОН Клиник" на Холодной Горе. Очень квалифицированный и вежливый медицинский персонал. Лаборант производит забор крови качественно и безболезненно. Специалист приятный и дружелюбный человек. Есть скидки. Без очередей. Претензий вообще никаких нет. Мне понравилось. Оставайтесь всегда такими!
Любовь
Харьков, 18.02.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Любовь. Спасибо за такой приятный отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны уровнем обслуживания в нашем медицинском центре. Мы будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания и оказывать медицинские услуги только самого высокого уровня. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо! Всё хорошо, очень приятный персонал. Все быстро и удобно!! +5!)
Антон
Харьков, 16.02.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Антон. Спасибо за отзыв, мы очень ценим Ваше внимание. Приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством услуг и высоко оценили уровень медицинского обслуживания. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое за внимание и заботу. Большое спасибо.
Сергей
Харьков, 31.01.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Сергей. Приятно узнать, что Вы доверяете нам свое здоровье. Большое спасибо за отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо, все прекрасно. Администратор Ольга Владимировна просто супер!
Инна
Харьков, 31.12.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Инна. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за компетентность, приятное и уважительное отношение сотрудников заборного пункта ОН Клиник. Компетентность сотрудников на высшем уровне, также и обслуживание. Ещё раз спасибо.
Елена
Харьков, 30.12.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Нам приятно, что Вы высоко оценили работу наших сотрудников. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я уже который раз прихожу сдавать анализы и хочу выразить благодарность за отзывчивость персонала, высокого класса обслуживание. Спасибо большое всему персоналу клиники, а также Котвицкой Д.И., вчера была на приеме, осталась довольна вниманием. С Наступающими праздниками весь коллектив ОН Клиник. Всем крепкого здоровья!!!
Татьяна
Харьков, 29.12.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв и теплые слова. Нам важно, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в "ОН Клиник Харьков". Качественное медицинское обслуживание в комфортных условиях – один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавал анализ крови 16.12 в лабораторном пункте на холодной горе. Все было сделано профессионально и аккуратно. Большое спасибо!
Александр
Харьков, 17.12.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александр. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне пообещали результаты анализов прислать на почту. Я ждала 5 дней, написала запрос по почте и только после этого прислали результаты. В других лабораториях таких недоразумений не возникает.
Галина
Харьков, 15.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Галина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. За данную ситуацию приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я крайне не доволен качеством проведенного анализа в лаборатории ОН Клиник (анализ на D-димер) Обратился в ОН Клиник с коронавирусом. Мне были назначены помимо основных препаратов еще кроворазжижающие. И, в ходе лечения мне нужно было сдавать анализы чтобы контролировать показатель D-димер. Первая сдача анализа 17.09.21 в лаборатории Аналитика показатель 1140ng/ml (выше нормы). После назначеных препаратов в городской поликлинике сдавал еще 27.09.21 лаборатория invivo показатель 1147 ng/ml(выше нормы). Поняв, что лечение в городской поликлинике явно не приносит результатов, решил обратиться к терапевту в ОН Клиник. Попал к толковому Врачу Ткаченко М.А., она в свою очередь корректно подкорректировала курс лечения (за что лично ей огромная человеческая благодарность). Третья сдача анализов к назначенному приему лаборатория invivo показатель 09.10.21 - 220 нг/мл (ниже не значительно нормы). Но на этом моменте, курс лечения (который прописал терапевт) был не закончен . Потом когда я закончил прием препаратов которые мне прописал терапевт, я снова пришел на прием к врачу. Исходя с анализов , она сказала, что после того как он вошел в норму он там и будет. Но я все же решил для самоконтроля сдать еще раз анализ на D-димер в лаборатории ОН Клиник. Пришли результаты с лаборатории ОН Клиник 24.10.21 с показателем 772.9 нг/мл(выше нормы). Вспоминая слова терапевта, (о том что если уровень Д-димера вошел в норму то он там и будет) я опешил от результата, и решил перепроверить и сдал анализ еще раз только в лаборатории Синево и получил результаты 28.10.21 - 0.44 мкгFEU/мл (ниже нормы). Следовательно помимо того что анализ в лаборатории ОН Клиник делается практически 3-ое суток, так еще и неправильный. Теперь возникает вопрос за что я заплатил деньги лаборатории ОН Клиник (которые мне навряд ли вернут) и потратил свое время на пересдачу анализов. А как следствие неправильного анализа, мне нужно было бы записаться на прием к врачу, который тоже не бесплатный( кстати при записи к врачу никто не предупреждал что стоимость приема к врачу выросла (370 - 420 грн) А врач, на основании неправильных результатов, назначил бы лечение, которое явно недешевое. Поэтому, исходя из данной истории, я бы не доверял лаборатории ОН Клиник.
Евгений
Харьков, 30.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Евгений. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные исследования выполняются согласно графика постановок лаборатории с соблюдением всех требований преаналитической и аналитической части. Интерпретацию результатов лабораторных исследований проводит только лечащий врач, для которого достаточно информации в описательной части результатов. Мы понимаем, что пациентам зачастую сложно анализировать медицинскую информацию, отсюда и возникают моменты недопонимания. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Мы рады, что у Вас больше не осталось вопросов и все моменты понятны. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность за быстрое и КАЧЕСТВЕННОЕ обслуживание. В подобные заведения есть желание возвращаться!!! Спасибо за ваш труд! С уважением, Алла.
Алла
Харьков, 19.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алла. Спасибо за отзыв. Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Кристина
Харьков, 17.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
06.10.21 сдавала тест антиген на коронавирус для снятия с обсервации. Впечатления от сервиса и качества услуг самые приятные. В клинике провела минимум времени, результат получили через 15 мин на руки. в Дию внесли через пару часов. Так как у меня срок истекал вот-вот, это было супер важно. ОН Клиник мне в этом помогли. Спасибо!
Марина
Харьков, 06.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Марина. Благодарим за доверие и выбор нашего медицинского центра. Нам приятно, что Ваш визит был результативным и комфортным. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Харьков, ул. Полтавский Шлях, 153

Лабораторный пункт ОН Клиник Харьков Холодная Гора
Принимаем: Пн - Сб: 9:00 - 12:00
Запись по телефону: 0 800 30 11 77 круглосуточно.
  • По карте