Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Ярослава Мудрого) стр. 92

Добрый день! Ужасное отношение к клиентам, работники call centra не добросовестные , обещают перезвонить и не перезванивают, уточняют информацию по 4 часа(я сейчас не преувеличиваю). Вызвала медсестру на дом для сбора анализа крови на аллергию у 7 мес..дочери, обещали приехать в 12:00 , но этого так и не произошло, дозвониться и узнать Ждать её или не ждать получилось только к 15 на что мне сказали , что медсестры не будет , а перезвонить и сообщить об этом никто даже не собирался. С учетом того, что я каждый раз когда туда дозванивалась, говорила что ребёнку 7 месяцев и ребёнок ничего не кушает, так-как ждём медсестру. Что самое ужасное в этой истории , это то, что сдавать нужно кровь натощак, сутра и до 15 ребёнка пришлось держать голодным. Совершенно не добросовестные люди . Никому не буду рекомендовать эту клинику, даже врагам!!!

Эля

Харьков, 04.05.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день. Хотим отметить, что в нашей клинике все услуги предоставляются в соответствии с утвержденными стандартами и по предварительной записи. Согласно предварительной записи заблаговременно составляется план работы персонала, в том числе обслуживание вызовов. В случае, если в последний момент пациент начинает изменять свои требования к заранее оговоренной услуге, то требуется дополнительный временной интервал для решения новых запросов. В любом случае, клиника и персонал не отказали в обслуживании, а пытались удовлетворить все требования с привлечением всего административного штата двух клиник. Каждый человек имеет право свободного выбора медицинского учреждения с наиболее приемлемыми условиями и стоимостью услуг. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

Служба контроля качества ОН Клиник

Наблюдаемся с мамой у Лукаш Татьяны Ивановны постоянно. Мама с ней уже более 20 лет. Это именно тот случай, когда доктор уже как родной человек. Очень уважаю ее за тактичность, профессионализм и индивидуальный подход.

Дарья

Харьков, 30.04.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Дарья. Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что в лице нашего специалиста Лукаш Т.И. Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.

Служба контроля качества ОН Клиник

Чернышенко М.С. - доктор УЗИ, Сироткина О.Е. - невролог. Огромное спасибо за отзывчивость, внимание, чёткую доступную диагностику столько времени и внимания мне никто не уделял =)

Наталья

Харьков, 29.04.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Наталья. Благодарим за искренний отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах «ОН Клиник Харьков» было комфортных для Вас. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Будьте здоровы.

Служба контроля качества ОН Клиник

Хочу выразить огромную благодарность персоналу (особенно девочкам на регистратуре) за вежливое и внимательное отношение. Я проходил лечение у доктора Галича А.В. и остался очень доволен результатом. Современная клиника, сервис на высшем уровне! Буду обращаться и рекомендовать другим.

Сергей

Харьков, 29.04.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес специалиста Александра Викторовича Галича. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Вы смогли решить проблему, которая причиняла беспокойство. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Не забывайте о профилактических осмотрах и будете здоровы.

Служба контроля качества ОН Клиник

Проходила обследование в ОН Клиник у Удовихиной Елены Ивановны. Хочу поблагодарить этого врача, за обследование ФГДС. Обследование прошло на высочайшем уровне. Врач от Бога!!! Побольше таких врачей!! Всем буду рекомендовать обследование у Удовихиной Елены Ивановны. Спасибо ОН Клиник за таких врачей!!!

Инна

Харьков, 27.04.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Инна. Благодарим за отзыв и Ваше объективное мнение. Хотим отметить, что гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

...

Ирина

Харьков, 23.04.2020 Показать ответ

Оценка:

Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.

Служба контроля качества ОН Клиник

Здравствуйте! был на приеме у врача инфекциониста Блажко Валентина Сергеевна,хотел сказать что это очень и очень замечательный специалист и человек, внимательная и ответственная к своей работе ! Рекомендую все этого доктора!!

Николай

Харьков, 22.04.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Николай. Благодарим за искренний отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах «ОН Клиник Харьков» было комфортных для Вас. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Будьте здоровы.

Служба контроля качества ОН Клиник

Была на приёме у гинеколога-Буравель Богданы Александровны. Замечательный специалист! Очень внимательная, аккуратная, вежливая. Провела кольпоскопию, я как пациент могла наблюдать на отдельном мониторе весь процесс и осталась очень довольна . Рекомендую и клинику и этого доктора!

Левченко Ася

Харьков, 20.04.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Ася. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Кольпоскопия в настоящее время — один из наиболее информативных методов диагностики. Именно благодаря этому способу диагностики можно обнаружить множество проблем на начальном этапе. Мы предоставляем максимально комфортные условия и возможность выполнить необходимый перечень показанных лечебно-диагностических процедур в стенах клиники. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения!

Служба контроля качества ОН Клиник

Терять большая часть волос в короткая время

Мохаммед

Харьков, 20.04.2020

Оценка:

Очень рекомендую врача Галич Александра Викторовича! Хотела обратиться к врачу-женщине т.к. проблема деликатная (геморрой), но по отзывам выбрала Александра Викторовича. Внимательный врач, провел безболезненный осмотр (со всеми процедурами), поставил диагноз и сделал трансректальную дезартеризацию и удаление наружного узла. Всем осталась довольна, прохожу реабилитацию. Нужно всегда помнить: главное вовремя обратиться к врачу!

Алена

Харьков, 16.04.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Алена. Своевременное обращение за медицинской помощью является залогом успешной диагностики и лечения, а также позволяет ускорить процесс выздоровления. Щадящие малоинвазивные методики лечения, которые используются у нас в клинике, позволяют решить проктологические проблемы быстро, без боли, без оперативного вмешательства и без госпитализации. Нам приятно, что обращение в «ОН Клиник Харьков» было для Вас результативным и Вы смогли значительно повысить качество жизни. Благодарим за отзыв и желаем крепкого здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Первый раз побывал в клинике на УЗИ у доктора Чернышенко Марина Сергеевна. С первой минуты доктор показала свой профессионализм и внимательность. Процедура прошла быстро и качественно! Буду рекомендовать Вашу клинику друзьям и близким! Также, хотелось бы оставить отзыв о администраторах регистратуры, которые не оставили без внимания ни единого пациента. В клинике очень комфортно и приятно находится. Спасибо!

Глеб

Харьков, 16.04.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Глеб. Спасибо за позитивный отклик о работе нашего специалиста. Чернышенко Марина Сергеевна внимательный и опытный специалист, что подтверждается множеством благодарных отзывов. Мы рады, что результаты диагностики были для Вас информативны и понятны. Важно отметить, что существенную роль в качественной диагностическом процессе играет инновационное диагностическое оборудование, которое используется в «ОН Клиник Харьков». Будьте здоровы!

Служба контроля качества ОН Клиник

ОН Клиник - клиника нового поколения для людей. Очень чисто, комфортно, сотрудники вежливые и внимательные. Отдельная признательность и благодарность специалистам, которых я посещала Дунаева Н.А и травматолог Дмитрий Сергеевич на Московском проспекте. Еду к Вам всегда в хорошем настроении и в таком же выхожу от Вас. Процветания и благодарных клиентов.

Наталья

Харьков, 16.04.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Наталья. Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапе. Будем рады помочь в случае необходимости. Спасибо за отзыв и оказанное доверие, будьте здоровы!

Служба контроля качества ОН Клиник