5
(787 оценок)
4
(14 оценок)
3
(14 оценок)
2
(36 оценок)
1
(245 оценок)
4.0
1096 отзывов
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность врачу Котвицкой Дарье Ивановне, за высокий уровень профессионализма, позитивный настрой, терпение и индивидуальный подход! Лечила ковид под ее чутким руководством, это было первое знакомство с Он клиник! Благодаря этому прекрасному человеку и замечательному врачу, лечение прошло тихо, спокойно, без форс мажоров и осложнений! Мнение о клинике в целом тоже самое наилучшее! Анализы и лечение назначаются исключительно по показаниям в соответствии с самочувствием и анамнезом пациента, лишнего врач не назначает! Очень грамотно и последовательно! Врачу хочется пожелать здоровья и карьерного роста, клинике - процветания!
Врач:
Катвицкая Дарья Ивановна
Добрый день, Ирина. Спасибо вам за оставленный отзыв и добрые слова о работе специалиста и медицинского центра в целом. Очень приятно, что Вы отметили профессионализм нашего врача Катвицкой Дарьи Ивановны, которая всегда находит индивидуальное решение для каждого пациента. Вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в наших медицинских центрах была комфортной. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить медсестру Мищенко Светлану Петровну за профессионализм и чуткое отношение. Понравилось мать с вами!
Добрый день, Наталья. Нам приятно, что обращение в наш медицинский центр было комфортным. Спасибо за добрые слова и желаем крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вылечился, все на высоком уровне
Добрый день, Дмитрий. Рады, что обращение в наш медцентр было результативным для Вас. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вчера посетил доктора Галич В.А. Ребята, вот общаешься с людьми и понимаешь, нам в Украине катастрофически не хватает подобных специалистов! Он и его медсестра так с человеком общаются, что отсутствует всякий стыд( доктор с медсестрой имеют довольно специфическое направление в медицине!). Главное, он умеет объяснить проблему так, что не остаётся вопросов Общаешься с человеком и понимаешь, что это не робот выдающий направления на анализы и в автоматическом режиме объясняет проблему!!!! Доктору и медсестре просто мое уважение!!!
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Нам приятно, что обращение в наш медицинский центр было эффективным и результативным. Мы стремимся, чтобы каждый пациент ощущал позитивный эмоциональный настрой на всех этапах пребывания в медучреждении. Хотим отметить, медцентры нашей Сети оснащены современным оборудованием для диагностики и лечения, процедуры проводятся в комфортных для пациента условиях. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем здоровья
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме со своей мамой у Валентины Сергеевны. Хочу выразить вам благодарность, что дали мне большую встряску по поводу лечения. Мы столько обращались с врачами, но никто так не реагировал на назначения и лечения других врачей. В положительном смысле! Я почувствовала у вас в душе переживания и ответственность за пациента. Я поняла, что вы профессионал и я могу вам доверить лечение своего самого близкого человека - моей мамы. Общее состояние матери стало лучше уже с первого дня. Сегодня третий день полноценного правильного лечения и динамика положительная. Выполняем чётко все ваши назначения. Спасибо человеческое вам! Записались на приём к пульмонологу на понедельник. Вы нам открыли глаза на то, как нужно лечиться. Мы вам очень благодарны! Курс лекарств принимаем, а после с вами свяжусь или в текстовом формате, или запишусь на прием. Теперь мы без вас никуда.
Добрый день, Марина. Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем специалисте. Хотим отметить, что у нас работают только квалифицированные специалисты и мы стремимся постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Рады, что обращение к нашему врачу было эффективным для пациента и Вы отмечаете положительную динамику лечения. Хорошим подспорьем для врачей является мощная материально-техническая база нашей Сети, что позволяет проводить диагностику и лечение с помощью современных методик в комфортных для пациента условиях. Желаем крепкого здоровья Вам и Ваши близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я не могу увидеть результаты своих анализов в личном кабинете. В электронной почте указано, что их можно просмотреть здесь.
Добрый день, Николай. Полный доступ к медицинской информации пациента в Личном кабинете возможен только после подтверждения Вашей личности. Вы можете сделать это во время следующего визита в медицинский центр, обратившись к администратору регистратуры. Ваши результаты доступны Вам в письме в прикрепленном файле. Желаем всего наилучшего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у кардиолога Корчмы Н.Н. Мне понравилось. Чуткое отношение к пациентам всего персонала. Буду обращаться после обследования.
Здравствуйте. Действительно, специалист Корчма Н.Н. квалифицированный врач, который к диагностике и лечению пациента подходит комплексно, учитывая индивидуальные особенности. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Безусловно хорошие врачи, но есть большой минус, организация очень плохая, назначают время, допустим на 14-00, но из 5 раз когда я там был, постоянно минут на 15 задерживают, в какое время бы ты не пришел, за 15 минут до приема, либо позже, каждый раз приходится ждать от 15 минут и дольше. Есть знакомые которые мне и порекомендовали данную клинику, и у них тоже такое часто бывает, приходится вечно ждать...
Добрый день, Дмитрий. Сожалеем, но нам не удалось с Вами связаться в телефонном режиме, абонент не отвечает на звонки. Для нас очень важно каждое обращение от наших пациентов. По Вашему обращению мы проверили информацию — факт незначительной задержки приема присутствовал дважды, приносим свои извинения за дискомфорт. Мы стремимся предоставить нашим пациентам качественное медицинское обслуживание в максимально комфортных условиях, но к сожалению, исключить непредвиденные ситуации не представляется возможным. Мы всегда готовы помочь нашим пациентам в решении любых вопросов. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем здоровья, хорошего дня.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая очередь, бахилы надеваютсч на коленях в маленьком тамбуре. Пациенты в общей очереди на анализ Covid. Непонятный прием к врачу с безразличием. Во время приема врач Репринцев решал какой то вопрос о зависании компьютера, куда то спешил и разговаривал с часами на громкой связи. Назначение на УЗИ пришлось просить самому. Вместо первичных обезболивающих, предложил подрочить через 5 дней, для спермограммы, которую не подтверждает даже СК. Женщина из лаборатории, рядом в кабинете, при записи на спермограмму постоянно унижала в том что мне не понятно как это делается, как готовиться. 100% обижена государственной медициной. Далее на стойке рецепции 2й этаж, сотрудник не мог понять куда и к какому врачу записываться, на какие анализы ...Рекомендации о подготовке к УЗИ и какой именно вид УЗИ назначил врач не получил, Рекомендации к подготовке на прием к проктологу ожидал длительное время, далее получил непонятных 2 листа текста....В очередной раз понимаю, что на гугл отзывах 80% правды. Надежды на адекватное, комфортное лечение уже нет после первого приема.
Добрый день, Александр. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Приносим извинения, если при обращении в клинику Вы получили дискомфорт. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят согласно утвержденным стандартам. Комфорт наших пациентов на всех этапах обращения в клинику - одна из наших приоритетных задач. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач не принял пациента с острой болью.
Добрый день, Таисия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда стремимся найти индивидуальный подход к каждому пациенту. К сожалению, не всегда есть возможность провести полноценный прием в случае, если пациент задерживается. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
1. Не работает форма онлайн записи на прием в личном кабинете.
2. Нет графика приемов специалистов на сайте.
Это лично для меня создает неудобство в планировании моего лечения и визитов в клинику. Прошу исправить этот недостаток.
Максим
Харьков,
10.01.2022
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
