дуже позитивне враження! відчувається серйозний підхід до виконання своїх обов'язків. високий професіоналізм. приємне спілкування. рекомендую!
Юрій
Харьков, 09.10.2025
Безумно разочарована, довели до слез просто кошмар какой-то. Приехала из-за границы и решила пройти полный чекап женского организма. Начну с того что спасибо девушке которая меня записывала по телефону и смогла записать все в один день за 4часа но на то что требует больше времени его дали мало а на узи 1.5 часа его прошла за 20мин и сидела просто так. Остальное все более менее все были добрыми и входили в положение. Треш начинается с гинекологом, по определенным причинам к гинекологу я попала позже чем думала сдала 3 анализа, врач говорит что нужен повторный прием (который в мой пакет обследования НЕ входит почему-то) я объясняю что скоро уеду и не смогу прийти и сошлись на онлайн консультации. По приходу 2х анализов вижу что есть болезнь и ее нужно лечить сразу записываюсь на ближайшую консультацию онлайн в день когда должна уехать. Оплата в кабинете у меня не прошла и я оплатила по реквизитам клиники, вроде все ок думаю я, и в кабинете пишет что все оплачено, по итогу захожу на в кабинет в 11;20 с двух устройств чтоб нечего не пропустить сижу жду а врача нету 11;37, звоню в поддержку у меня просят еще раз чек об оплате и начинается кипиш. как я догадываюсь врач не знал даже об этом приеме, в кабинете консультацию провести уже не можем ибо прошло много времени и договариваемся на звонок в итоге этот звонок я жду очень долго и мне уделили всего 2;39 минуты за 450грн. Ну ладно это все НО я объяснила и поддержке и врачу что назначение на лекарства мне нужны СРОЧНО так как я сегодня уеду уже и не смогу купить мне пообещали что сделают все и пришлют на почту, нечего мне никто не прислал! прошло уже 4 часа и на смс мне никто не отвечает. за границей мне нужно будет проходить обследование ЗАНОВО чтобы получить рецепт на препарат. Я оставила у вас 20к и вот такое я отношения получаю безумно разочарована!!!
Елизавета
Харьков, 04.10.2025
Я обратилась к Кутеповой Екатерине Владимировне, потому что искала именно женщину-проктолога. Это довольно деликатная область, и мне было неловко идти к мужчине-врачу. Надеялась, что с женщиной будет проще.
Но уже с первого приема осталось негативное впечатление. Врач была неприветливой, недоброжелательной, в общении неприятной. Она выражала недоверие к моим словам, из-за чего я чувствовала себя так, будто должна оправдываться перед ней. Ее вопросы ставили меня в неловкое положение, иногда даже казалось, что она хочет меня постыдить. А когда возникли осложнения, она пыталась обвинить в этом меня.
Сначала подумала, что, возможно, у человека был неудачный день, и решила дать еще один шанс. Однако все последующие приемы (а их было около пяти) проходили в таком же тоне.
Единственное приятное впечатление осталось от ее ассистентки — она гораздо приветливее и доброжелательнее.
Считаю, что когда обращаешься в частную клинику и оплачиваешь прием, имеешь право на нормальное общение и уважение. К сожалению, в случае с Кутеповой этого не было. Создается ощущение, будто ты пришел к ней домой, а не в клинику. Для себя сделала вывод, что лучше уже пойти к мужчине-врачу, чем снова к ней. Все посещения оставили только неприятные эмоции как во время приема, так и после него.
Снежана
Харьков, 23.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Снежана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Нам жаль, что во время обращения к врачу Вы почувствовали дискомфорт в общении со специалистом. Также мы понимаем, что диагностические и лечебные процедуры и манипуляции по определенным причинам являются стрессовыми ситуациями для пациентов. Полностью согласны, что для пациента особенно важно чувствовать себя комфортно и иметь взаимопонимание с врачом для плодотворного сотрудничества и достижения успеха в лечении. Если у пациента не возник контакт с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Мы рады, что информация для Вас приемлема. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный врач Буравель Богдана Александровна. Быстро и четко определяет проблему на ранних стадиях и прописывает лечение, которое всегда отлично помогает. Очень нравится подход и профессионализм. Однозначно рекомендую.
Оксана
Харьков, 22.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Буравелю Богдане Александровне. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впечатлена приемом врача-проктолога Прасола. Не ожидала, что этот визит может быть таким приятным. Непринужденная атмосфера с чувством юмора и легкостью общения. Врач объяснил все проблемы и возможные пути решения. Очень классные ощущения после консультации. Все бы врачи были такими позитивными )) Искренне рекомендую!
Антонина
Харьков, 19.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Антонино. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятны Ваши искренние слова в адрес нашего специалиста. Благодарны, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Прасолу Александру Михайловичу. Для нас важно знать, что Вы почувствовали себя комфортно в общении со специалистом. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач гинеколог - Бондарева Владислава Валентиновна, на первом приеме оказалась очень вежливой, компетентной, приятным человеком, который знает свое дело. Все очень тщательно объяснила, сделала необходимые анализы, провела исследование. Умеет успокоить пациента и не дает ему впасть в отчаяние, вселяет надежду на положительное решение любых проблем. Все очень понравилось, надеюсь, что лечение даст положительный результат.
Ирина
Харьков, 19.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Бондаревой Владиславе Валентиновне. Согласны с Вами - комфорт в общении и доверие между врачом и пациентом важны для достижения успеха на пути к выздоровлению. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Сергей
Харьков, 18.09.2025
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Желаю здоровья, хочу выразить свою благодарность клинике и врачу-флебологу Владимиру Владимировичу Ткаченко, у меня проблемы с ногами и несколько раз обращалась к вам за помощью, спасибо вам за ваш профессионализм, лечение, вы рады помочь пациенту и это очень ценно в наше время, всем советую, только положительные отзывы!!!
Елена Костюченко
Харьков, 16.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Благодарны, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Ткаченко Владимира Владимировича. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила, и Вы остались довольны результатом лечения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
На ресепшене перепутали результаты флюорографии, мои отдали другому человеку. Ожидание нового было более 10 минут и так и не дождалась!
Ирина
Харьков, 11.09.2025
Очень хороший врач! Все объясняет, дает очень содержательную информацию и действенное лечение и советы. Я довольна работой этого врача
Дарья
Харьков, 10.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Дарье. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Колесник Анны Анатольевны, очень приятный врач, сегодня 4 день лечения, чувствую значительное облегчение! Объясняет все доступно и понятно! Первый раз оставляю отзыв, потому что сама их читаю и обращаю внимание, и то, что врач работает 5 лет, иногда лучше, чем врачи с 20-летним стажем!
Спасибо)
Елена
Харьков, 08.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Мы ценим Ваше мнение. Рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Колесник Анне Анатольевне. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на онлайн-консультацию для расшифровки результатов анализа, оплатила ее, конечно. Прошло уже сутки с даты записи, а обратной связи и консультации так и не получила.
Виктория
Харьков, 04.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый наш потенциальный и реальный пациент. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Приносим извинения за ситуацию и дискомфорт. Мы рады, что предоставленная Вам в телефонном режиме информация была для Вас приемлемой. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама