Огромное спасибо за высокий профессионализм и человеческие качества СИМОНОВОЙ ЕЛЕНЕ ВИТАЛЬЕВНЕ и ее ассистенту за диагностику!!!! Очень рада, что есть такие врачи в ОН Клиник Днепр, которые оставляют тепло и благодарность в душе пациента!!!!!!! Врач от Бога!
Синельникова Диана
Днепр, 31.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Диана. Спасибо за отзыв. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
#456463. Спасибо большое Анне Анатольевне Руфановой за ее компетентность и профессионализм. Помощь была оказана своевременно, отношение к пациенту отличное.
Елена
Днепр, 31.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за отзыв. У нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анна
Днепр, 29.01.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Михаила Яковлевича, врач профессионал. Назначил грамотное лечение, после которого почувствовала улучшения. На приеме ответил на все вопросы.
Деренько Галина
Днепр, 27.01.2021
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв о нашем специалисте. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать только хорошие, добрые слова в адрес вашей клиники, вашим специалистам и руководителям. Спасибо за четкую, согласованную систему обслуживания пациентов. Особое спасибо доктору хирургу Асляеву Александру Андреевичу. Очень внимательный, выслушает, всё объяснит, всё детально расскажет и поможет решить проблему. Моя мама так же была у Александра Андреевича и осталась очень довольна, тем вниманием, подходом к лечению и результатом лечения.
Людмила
Днепр, 22.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес клиники и нашего специалиста. Нам приятно, что процесс диагностики и лечения был для Вас информативным, комфортным и эффективным. Асляев Александр Андреевич всегда находит особый подход к каждому пациенту. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт пациентов на каждом этапе. Также важно отметить, что в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база, что способствует качественной диагностике и лечению. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никому не рекомендую Онклиник и в частности доктора Руфанову! Это не доктор, а менеджер агрессивных продаж услуг клиники и их "волшебных" мазей! Осмотр и консультация - это формальность, главное напугать пациента и внушить ему необходимость операции стоимостью 36 тыс. И очень удивиться, что у человека нет с собой такой суммы. После неудачной попытки мне впарить такую нужную операцию (кстати, без всяких анализов, были бы деньги), мне стали предлагать (также навязчиво) оформить кредит на эту сумму. После того, как провалилась и эта горе-попытка, мне впарили чудодейственные мази от всего, которые стоят 3 с лишним тысячи. Эту сумму я могу себе позволить профукать на эксперимент. Так вот, мази их волшебные- обычные увлажняющие гели на травах, которые естественно могут помочь только очень верящим в них людям. Мне не помогло от слова совсем! Хотя доктор Руфанова с жаром убеждала меня, что это мое спасение). Мной был проведен тест в лаборатории, о чем есть официальное заключение. Думаю наведаться с этой бумажкой и назначением этих мазей от доктора в суд! Поэтому хочу всем настоятельно рекомендовать не тратить ни свое время, ни деньги, ни тем более здоровье на эту шарашкину контору! Будьте здоровы! Пы.сы., и да, на ожидаемый комментарий от сотрудника клиники ответ - номер моей карты 485000.
Juliia
Днепр, 22.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, в клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Мы предлагаем качественный сервис, современные малоинвазивные методики и индивидуальный подбор плана лечения с использованием уникальных запатентованных препаратов. На приеме пациент получает полную информацию о выбранной тактике лечения и ее стоимости и принимает решение на свое усмотрение. Лечащий врач рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечения и несет ответственность за все назначения. Мы понимаем, что восприятие предоставляемой медицинской информации индивидуально. Право пациента соглашаться либо нет с мнением лечащего врача и свободно выбирать медицинское учреждение с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Второй день пытаюсь связаться с персоналом клиники, для получения результатов обследования - полный игнор. Причем непонятно - нет еще результата (хотя сказали, что ориентировочно результат будет готов 19 января), или они не готовы его отправить на почту. Мне рекомендовано проходить еще раз обследование, после лечения. Скорее всего я выберу другую клинику. Сейчас с этим проблем нет. Были бы деньги.... А еще мне перепутали год рождения и время обследования указано не верно. Это конечно мелочи и пустяки. Но интересно, остальную информацию они правильно предоставили. И, если бы меня не игнорили, я бы об этом не стала говорить. Все люди, могут ошибаться....
Кондрашова Ирина
Днепр, 22.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные исследования выполняются согласно производственного регламента лаборатории, что было и в данном случае. Если пациент не оставлял в клинике адрес своей почты, то соответственно результаты не могут быть отправлены на почту автоматически. Информационные запросы обрабатываются в плановом порядке. Также получить результаты исследований на бумажном носителе можно непосредственно в клинике. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику, приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Скалицкий Михаил Игоревич .Спасибо ему огромное за квалифицированную помощь. Действительно врач от Бога. Ещё раз благодарю!!!
Наталья
Днепр, 22.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Рады, что наш врач Скалицкий М.И. оправдал Ваше доверие, и Вы довольны результатом обращения в клинику. Спасибо за отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго времени суток! Хочу выразить особую благодарность доктору-проктологу, Асляеву Александру Андреевичу!!! Это профессионал с большой буквы!!! Почти 2 месяца назад я обратился в ОН Клиник с острым геморроем,попал на приём к Андреевичу... и это было спасение!!!
Я выслушал рекомендации доктора и принял решение оперировать геморроидальные узлы.
Первая процедура заняла где-то 25,30 минут. Всё прошло без боли и крови!!!
Процесс заживления длился около двух недель. Потом была коррекция деформированной ткани после удаления двух узлов. Заживление снова заняло около 14 дней...
После заживления начался процесс реабилитации.
Неделю назад было проведено латексное легирование третьего узла. Процедура вообще без боли...
После всего выше изложенного хочу призвать людей страдающих этим недугом, не тянуть, а вовремя обращаться к специалистам!!!
Геморрой лечится и не нужно боятся!!!
Всем здоровья!!!
Доктору Асляеву А.А. особый респект!!!
Максим
Днепр, 21.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Максим. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Асляева Александра Андреевича оправдал Ваше доверие и Вы смогли найти решение неприятной проблемы. Современные малоинвазивные методики лечения, которые применяют специалисты «ОН Клиник», помогают избавиться от проктологических проблем без радикального хирургического вмешательства, без боли, в комфортных условиях и без изменения привычного образа жизни. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Такой врач был в гестапо или Освенциме, большего унижения нет даже бесплатно, запомню этот ужас на всю жизнь, медсестра садистка со стажем, заставила стоять на ледяном кафеле!!!! Это ужас и кошмар!!!!! При этом аппарат был неисправен!!!
Синельникова Диана
Днепр, 21.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Диана Владимировна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациентов при посещении нашей клиники является приоритетной задачей. Если Вы почувствовали дискомфорт - приносим извинения. Более подробная информация была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, ожидаем в клинике на последующих приемах согласно предварительной записи. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приводила к Позняк Наталье Викторовне маму с определенной проблемой.
Очень понравился доктор и как специалист и просто как человек)
Внимательно выслушала все жалобы мамы.А ей,на минуточку,74 года!
Осмотрела. Разобралась во всем. Объяснила.
Назначила компетентное лечение.
Редко такие внимательные доктора встречаются!
Спасибо Вам огромное, Наталия Викторовна!
Илона
Днепр, 18.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Илона. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Благодарим вас за добрые слова о нашем враче Поздняк Наталье Викторовне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность врачу Анне Анатольевне Руфановой за профессионализм с большой буквы, чуткость, внимательность, умеющей создать комфортный психологический климат во время лечения. Большое Спасибо!
Дмитрий Коростелев
Днепр, 14.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за отзыв. Руфанова А.А. одна из ведущих специалистов нашей Сети, которая находит индивидуальный подход к каждому пациенту. А малоинвазивные методики и современное оборудование, применяемые в клиниках нашей Сети, помогают решить проктологические проблемы без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
