Посетила "ОН Клиник" впервые. Очень переживала из-за деликатности заболевания, но зря доктор очень вежливый, внимательный, специалист своего дела - АСЛЯЕВ Александр Андреевич - хирург-проктолог. Было решено сделать операцию, все прошло совершенно безболезненно и быстро. После операции восстанавливалась 3 недели - это очень быстро, главное выполнять все рекомендации врача. Хорошая клиника с замечательным персоналом. Рекомендую!
Абрамчук Елена Владимировна
Днепр, 22.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Елена Владимировна. Благодарим, что нашли возможность публично поделиться своим мнением о работе нашего специалиста. В клиниках нашей Сети используются современные малоинвазивные методы лечения, которые позволяют обойтись без отрыва от привычного образа жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
К Анне Анатольевне пришла с кровотечением, меня посмотрели, назвали диагноз, предложили 2 варианта лечения. В клинике и в целом ко мне хорошо отнеслись, вежливый персонал. А врач-проктолог, Анна Анатольевна - мастер своего дела. Это специалист своего дела, ничего не скажешь. Ко мне отнеслась с пониманием, вниманием и заботой). О ней узнала от других людей, мне её порекомендовали как хорошего специалиста... И не ошиблись!
Я очень благодарна Анне Анатольевне за её труд!
P. S. Привет от Амазонки) 524485
Ксения
Днепр, 19.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Ксения. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача. Руфанова Анна Анатольевна за годы работы в «ОН Клиник» показала себя как высококвалифицированный специалист. Мы предлагаем сервис высокого уровня и инновационные и малоинвазивные методы лечения. Всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо доктору Руфановой Анне Анатольевне за проведенное лечение,за решение моей деликатной проблемы..Она квалифицированный,знающий своё дело врач.Анна Анатольевна на каждом приёме поддерживала , вселяла надежду на выздоровление.,благодаря этому лечение проходило безболезненно.Рекомендую.
Номер карточки546372.
Ирина
Днепр, 19.03.2021
Спасибо большое доктору Руфановой Анне Анатольевне за решение моей деликатной проблемы.. Это квалифицированный, знающий своё дело врач. На каждом приёме при лечении всегда поддерживала меня и процедуры происходили безболезненно. Спасибо за ваш труд. Всем рекомендую.
Ирина
Днепр, 19.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Современные методики позволяют избавиться от неприятных проблем в комфортной обстановке, без хирургического вмешательства и без отрыва от привычного ритма жизни. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в клинику. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю благодарность врачу ОН Клиник Днепр за успешно проведенное лечение препаратами производства ТОВ "МЦ ОН Клиник Харьков". карта №392158
Дегтярева Г.Д.
Днепр, 18.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Галина Дмитриевна. Рады, что обращение к нашему специалисту Руфановой А.А. было результативным. Благодарим за отзыв. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вопрос не по работе врачей, тут вообще вопросов нет, вопрос к вашему контактному центру.
Пожалуйста, увеличьте количество людей, работающих там. Это невозможно! Я очень часто к вам звоню для записи себя или близких и НИ РАЗУ не было такого, чтобы я ждала на линии менее 3-х минут, а обычно это 5-7 минут. Это очень низкий показатель сервиса на 2021 год. Сегодня вообще 09:30 ждала соединения с оператором.
Обратный звонок не подходит, так как перезвон происходит через 30-60 минут, когда уже физически неудобно говорить)
Алёна
Днепр, 16.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. К сожалению, полностью исключить форс-мажорные ситуации не представляется возможным. В любом случае приносим извинения, если Вы получили дискомфорт при обращении в клинику. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Руфанову Анну Анатольевну!
Я мучалась болью и кровотечением при стуле два месяца. Пришла на консультацию услышала диагноз: внутренний и наружный геморрой с другими осложнениями, хроническая трещина и кровотечением.
Не смотря на высокий сахар доктор рискнула и приложила максимум усилий для моего выздоровления.
Благодаря квалифицированному и внимательному доктору мои проблемы исчезли.
Вы специалист своего дела. Спасибо Вам!
# 517084
Татьяна
Днепр, 15.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Хотим отметить, что у нас работают только квалифицированные специалисты. Малоинвазивные методики и современное оборудование, применяемые в клиниках нашей Сети, помогают решить проктологические проблемы без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать огромное спасибо своему прекрасному доктору. Черевичная Валерия Валерьевна очень добрая, компетентная, внимательная, неравнодушная, профессионал своего дела. Очень приятная не только как врач, но и как человек, всегда поговорит и поднимет настроение. И лечение уже не кажется таким страшным! Безгранично рада, что попала именно в ее руки !???
Алина
Днепр, 15.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Алина. Благодарим за отзыв и добрые слова. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать огромное спасибо своему прекрасному доктору. Черевичная Валерия Валерьевна очень добрая, компетентная, внимательная, неравнодушная, , профессионал своего дела. Очень приятная не только как врач , но и как человек всегда поговорит и поднимет настроение. И лечение уже не кажется таким страшным! Безгранично рада, что попала именно в ее руки !???
Алина
Днепр, 15.03.2021
Добрый день. Хочу поблагодарить Руфанову Анну Анатольевну за профессионализм, внимание и терпение. Деликатные вопросы помогает решить без колебаний, человек знает, что делает и как помочь. Позитивная, морально поддержала и помогла настроиться на такой важный шаг. Отдельное спасибо за плазмалифтинг. Рекомендую и советую, не мучайтесь, а идите к врачу, вам помогут. Номер карты 537062
Людмила
Днепр, 13.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Руфановой А.А. Мы рады, что наш специалист смогла помочь Вам избавиться от неприятного заболевания. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность доктору Орлову Станиславу Юрьевичу за профессионализм, чуткость, внимательное отношение к пациентам. Любой прием проходит очень четко, вовремя, с подробным объяснением всех назначений.
Спасибо, Станислав Юрьевич!
Марина Григорьевна
Днепр, 13.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Марина Григорьевна. Благодарим за добрые слова и высокую оценку работы нашего специалиста. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Александр Матросов
Днепр, 11.03.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
