5
(1183 оценки)
4
(14 оценок)
3
(9 оценок)
2
(21 оценка)
1
(163 оценки)
4.5
1390 отзывов
Врач назначает БАДы там, где есть обычные аптечные хорошие препараты. В расшифровке анализов, на которые сама же давала направление, тоже разбирается не очень хорошо. Уровнем доктора разочарованы.
Ольга
Днепр,
18.06.2026
Записали дедушку на прием из-за проблем с сердцем, были в гос клиниках там не помогали а только оттягивали сдачу нужных анализов, тут все четко и быстро объяснили поставили диагноз и дали действенное лечение которое дало результаты спустя 2 недели, всем советую
Врач:
Лучинин Михаил Яковлевич
Отвратительное обслуживание задержка приема врача кардиолога на сорок минут на ресепшене не удосужились даже сказать , что у врача другой пациент и это при оплате за прием врача 1000 грн.
Добрый день, Алла. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг является одной из наших приоритетных задач. Приносим извинения за доставленный дискомфорт. К сожалению, в медицине бывают сложные ситуации и непредвиденные обстоятельства. Благодарим за понимание, стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач не понравился. Агрессивно проводит осмотр, резко вводит инструмент; я совершенно не была готова к этому ни морально, ни физически; не старается двигать его аккуратно, словно вставляет его в куклу, чтобы продемонстрировать скорость, а не в человека, испытывающего боль; врач общается, как робот — бездушно, по какому-то сценарию
Добрый день, Александра. Благодарим вас за обращение в Службу контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг является одной из наших приоритетных задач. Приносим извинения за неудобства и стремимся восстановить Ваше доверие. Если Вам не понравился врач — в клинике есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества и остаемся в Вашем распоряжении, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Светлана. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пройшла лікування у дуже позитивного лікаря Руфонова А.А.
Задоволена лікуванням, та ставленням до мене, як до пацієнта.
Велика вдячність лікарю!
Я заранее записала свою маму (75 лет) на УЗИ вен нижних конечностей. Обследование требовалось в связи с результатами анализов, указывающими на возможный тромбоз, что является серьезным заболеванием и требует своевременной диагностики.
Моя мама прибыла в клинику к назначенному времени. При записи не было сообщено, что оплата производится перед обследованиеи Я планировала подъехать лично и оплатить услугу, что и сделала спустя примерно 15 минут после назначенного времени (после работы).
Однако моей маме отказали в проведении обследования до момента оплаты, а после моего прибытия сообщили, что прием уже невозможен, поскольку у врача Головченко начались приемы следующих пациентов и он не будет задерживаться.
Считаю такую ситуацию крайне непрофессиональной и не соответствующей принципам оказания медицинской помощи. Речь шла не о косметической процедуре, а об обследовании пациента с подозрением на тромбоз. Вместо поиска решения и попытки помочь пациенту сотрудники клиники фактически отказали в проведении необходимой диагностики из-за организационного вопроса, который мог быть урегулирован в течение нескольких минут.
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и за отзыв. Нам очень жаль, если Вы испытали дискомфорт при обращении. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи, все условия и правила оказания услуг находятся в открытом доступе. При этом пациент самостоятельно определяет, подходят ли ему предложенные условия или нет. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я записалась в эту клинику на комплексную компьютерную томографию. Мне всё очень понравилось, обследование прошло отлично, никаких претензий у меня нет. Большое спасибо.
Источник:
doc.ua
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей клинике. Нам приятно знать, что Вы остались довольны визитом и прохождением диагностического обследования. Мы стремимся обеспечить максимальную поддержку и высокое качество обслуживания каждого пациента. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мы обратились в клинику на УЗИ сердца, нам всё очень понравилось, врач-диагност прекрасно общался с малышом, мы очень довольны. Клиника очень хорошая, очень уютная
Источник:
doc.ua
Мы обратились в клинику на УЗИ сердца, нам всё очень понравилось, врач-диагност прекрасно общался с малышом, мы очень довольны. Клиника очень хорошая, очень уютная
Источник:
doc.ua
Добрый день, Михаил. Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями от визита. Нам приятно знать, что общение с врачом прошло хорошо и Вы высоко оценили профессионализм специалиста. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы обеспечивать высокое качество медицинских услуг, комфорт и сервис для наших пациентов. Всегда рады приветствовать Вас в клинике и готовы помочь. Желаем Вашей семье крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника очень хорошая, очень понравилась, высший бал! В клинику обращалась на УЗИ, очень хорошие врачи и персонал клиники. Планирую в дальнейшем пройти в клинике обследование МРТ и консультацию травматолога
Источник:
doc.ua
Добрый день, Валентин. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей клиники. Приятно слышать, что у Вас остались такие положительные впечатления от визита и Вы остались довольны работой наших специалистов. Будем рады видеть Вас на плановых профилактических осмотрах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Девушки на рецепции очень приветливые, вежливые и культурные. Врач, которая делала мне КТ, — отличный специалист. Мне очень понравилось, молодцы, девушки.
Источник:
doc.ua
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашей команды. Нам приятно, что приветливость и высокий профессионализм наших специалистов оставили у Вас самые лучшие впечатления от визита. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
