Была у доктора Фроловой на очной консультации, меня пощупали 2 минуты назначили анализы и все. По результатам анализов была уже консультацию в вайбере т.к. нахожусь за пределами Украины на которой мне назначили препараты как потом узнала что их нельзя перевозить через границу. написала в службу поддержки, доктор обещала связаться в этот же день. прошло уже 1.5 а результатов 0. зря выброшенные деньги, время и я бы могла пойти к другому специалисту.
Мой прием у гастроэнтеролога (профессора) оказался формальным: врач в основном заполняла карточку (а младший персонал зачем?). Полноценной консультации я так и не получила. Вместо анализа моих симптомов и назначения минимально необходимых исследований, мне выдали огромный список анализов и обследований, значительная часть которых не имеет отношения к моей проблеме (флюорография, гинеколог, проктолог + анализы, не имеющие отношения к моим жалобам). И важно — это определил не я, а другой врач, к которому я обратилась за вторым мнением. Именно он подтвердил, что большинство назначений были совершенно лишними. Совет от профессора в стиле «не есть яблоки и капусту» — это то, что можно найти в интернете за минуту и никак не оправдывает стоимость консультации. Ожидала профессионального подхода, внимания к симптомам и реальной помощи, а получила поверхностные советы и нагрузку лишними обследованиями. По моему опыту — клинику не рекомендую.
Добрый день, Людмила. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Поэтому каждый установленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента, а также с профилактической целью, что также находится в рамках требований законодательства страны. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики в рамках своей компетенции. Также хотим отметить, что ведение амбулаторной медицинской документации, а именно медицинской карты пациента - это компетенция врача, а не среднего (медицинские сестры) или младшего (санитарки) персонала. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врачей центра Жури Олега Валентиновича и Фролову Элину Юрьевну, знатоков своего дела. Грамотно подобранное лечение, все четко, внимательно. Также младший персонал приветлив и доброжелателен. В самом центре спокойная и комфортная атмосфера, поэтому однозначно советую обращаться в центр за помощью.
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашей команды профессионалов. Для нас важно знать, что с помощью наших специалистов Вы получили положительные результаты лечения. Мы благодарны, что Вы публично поделились опытом обращения в клинику и к врачам. Всегда рады приветствовать Вас на профилактических визитах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Яцентной Светлане Михайловне за профессионализм, внимательность, заботу и отношение к пациентам. Имею большой опыт лечения у разных врачей. Этого врача могу рекомендовать пациентам. Таких чутких врачей нужно уважать и поощрять.
Добрый день, Надежда Алексеевна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова в адрес нашего врача Яцентной Светланы Михайловны. Мы рады знать, что Вы цените высокий профессиональный уровень нашего специалиста. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В течение трех месяцев я прохожу лечение у врача Фроловой Элины Юрьевны. За время лечения и личного общения Элина Юрьевна показала себя как хороший квалифицированный специалист и доброжелательный человек. Для лечения был подобран индивидуальный подход ко мне. Очень спасибо Элине Юрьевне за результативное лечение.
Добрый день, Надежда Онуфриевна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Всегда готовы предоставить квалифицированную медицинскую помощь при необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Несколько лет получаю консультацию у гастроэнтеролога Фроловой Элины Юрьевны в медицинском центре «Он Клиник». Выражаю большую благодарность за профессионализм, искреннее отношение, высокий уровень выполнения своих обязанностей, желание помочь в решении проблемы. Еще раз благодарю и рекомендую обращаться к этому замечательному человеку - врачу с большой буквы.
Добрый день, Татьяна Васильевна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к специалисту и отметили высокий профессиональный уровень нашего врача Фроловой Элины Юрьевны. Благодарны за рекомендации. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо за хороший прием в больнице. Персонал и врачи очень радушны и профессиональны. Мне очень понравилось и в дальнейшем буду обязательно обращаться в вашу клинику.
Добрый день, Людмила Алексеевна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Ваш визит оправдал ожидания и Вы остались довольны результатом обращения. Всегда рады приветствовать в клинике на профилактических визитах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность врачу-гастроэнтерологу Элине Юрьевне и клинике «ОН Клиник» за успешное лечение. Долго ходил с болями в желудке и не мог никак вылечить и определить диагноз, а благодаря врачу мы смогли выяснить правильный диагноз и было назначено лечение. После нескольких консультаций и месяца лечения мне стало намного лучше как в эмоциональном состоянии, так и в желудке. Я очень благодарен врачу за его профессиональную деятельность. Большое спасибо!
Добрый день, Даниил Максимович. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Мы ценим Ваше мнение. Главный наш приоритет — это квалифицированная медицинская помощь пациентам. Всегда рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Когда мне понадобилось обратиться в ОН Клиник я была очень впечетлена обслуживанием и приятным вниманием со стороны персонала. Приветливые девочки создавали чувство комфорта и спокойствия. Приятное обслуживание, вежливость очень распологает. Также хочу отметить професионализм врачей. Рекомендую посетить это медучереждение.
Добрый день, Инна Петровна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы выбрали нашу клинику и остались довольны результатом обращения. Мы ценим Ваше мнение. Наш приоритет — это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность всему коллективу ОН Клиник г.Черкассы, особенно врачу-гастроэнтерологу Фроловой-Романюк Элине Юрьевне и медперсоналу процедурного кабинета Екатерине и Алине. Очень сердечное спасибо за их помощь. Врач очень быстро приняла и назначила лечение. Великое спасибо и всем Божьего Благословения!
Добрый день, Валентина Михайловна. Спасибо за положительный отзыв и искренние, теплые слова. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и команду специалистов. Всегда рады приветствовать и готовы предоставить квалифицированную медицинскую помощь при необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинику обращалась дважды. И каждый раз записывалась к врачу Яцентной Светлане Михайловне. Много лечилась у других врачей. И только у нее получала должное лечение.
Было хорошо подобрано лечение, внимательное отношение ко мне вернуло мне надежду, что все не так плохо у меня и страшно. Светлана Михайловна, я вам очень благодарна. Желаю вам здоровья и еще долго помогать больным.
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и особо отметили высокий профессиональный уровень нашего врача Яцентной Светланы Михайловны. Мы рады знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось получить положительные результаты лечения. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Супер профессионально 🥰
Добрый день, Виталий. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник