5
(104 оценки)
4
(2 оценки)
3
(3 оценки)
2
(2 оценки)
1
(7 оценок)
4.6
118 отзывов
Врач понравилась, но назначает кучу ненужных обследований и постоянно затягивает лечение, чтобы я бесконечно ходила к ней и платила за консультации. За всю свою долгую практику обследований такое вижу впервые, а я видела очень много врачей. Сказала ездить к ней не менее 6-7 раз по 650 грн (4550 грн), извините, но это абсурд. Всегда достаточно 3 визитов максимум, если все плохо. Врач назначает все-все анализы одним списком сразу, а не по 5-6 раз. Все понимают, что это все время, а я тоже работаю и у меня маленький ребенок. Врач не уважает время пациента.
С большим уважением, это был мой последний визит! Я ищу другого врача. Понимаю, что все хотят заработать, но в стране война, и наживаться на больных и бедных людях — это недопустимо! Не все миллионеры! Очень неприятное послевкусие. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Оксана. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы сожалеем, если у вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных рекомендует пациенту дальнейшую тактику. Пациент имеет право соглашаться или нет с рекомендациями врача. К сожалению, нам не удалось подробно пообщаться с Вами по телефону — абонент не отвечает. Более подробную обратную связь можно получить по номеру Службы контроля качества 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Всегда остаемся в Вашем распоряжении, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Фроловой-Романюк Е.Ю., которая выявила причину низкого уровня ферритина и назначила эффективное лечение (уровень ферритина был 26,7, а стал 83,8). В клинике чисто, а персонал приветливый.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Лилия. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Елине Юрьевне Фроловой-Романюк. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарна врачу-гастроэнтерологу Элине Юрьевне за консультацию и лечение, за доброжелательное отношение к пациентам, за ваше терпение и профессионализм. Желаю вам здоровья и всего наилучшего, а также уважения от благодарных вам людей.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Елена Степановна. Благодарим Вас за положительный отзыв и теплые слова. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность нашему врачу Елине Юрьевне Фроловой. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
о посещении Он Клиник,
вкратце: высокий профессионализм, внимательность и человечность
Добрый день, Александр Александрович. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хороший сервис и скорость обслуживания
Добрый день, Вито. Спасибо за отзыв. Наш приоритет — это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В течение некоторого времени лечусь у гастроэнтеролога Фролова-Романюк Элины Юрьевны. Это очень внимательный, приятный, высококвалифицированный человек, врач от Бога. Вообще весь персонал приветливый.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Юлия Афанасьевна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы цените высокий профессиональный уровень нашего врача Фроловой Элины Юрьевны. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прохожу лечение у врача-гастроэнтеролога Элины Юрьевны и очень довольна результатом лечения! У меня были сильные боли и плохое самочувствие. Сейчас я чувствую себя хорошо и наблюдаю стабильное положительное движение в лечении. Спасибо Элине Юрьевне за квалифицированную помощь. Она хороший специалист. Также девушки на регистратуре всегда приветливы и вежливы.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Анна Андреевна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вы получили положительный результат лечения. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у доктора Фроловой на очной консультации, меня пощупали 2 минуты назначили анализы и все. По результатам анализов была уже консультацию в вайбере т.к. нахожусь за пределами Украины на которой мне назначили препараты как потом узнала что их нельзя перевозить через границу. написала в службу поддержки, доктор обещала связаться в этот же день. прошло уже 1.5 а результатов 0. зря выброшенные деньги, время и я бы могла пойти к другому специалисту.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. К сожалению, не смогли с Вами связаться - абонент не отвечает. Для продолжения диалога можно позвонить в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой прием у гастроэнтеролога (профессора) оказался формальным: врач в основном заполняла карточку (а младший персонал зачем?). Полноценной консультации я так и не получила. Вместо анализа моих симптомов и назначения минимально необходимых исследований, мне выдали огромный список анализов и обследований, значительная часть которых не имеет отношения к моей проблеме (флюорография, гинеколог, проктолог + анализы, не имеющие отношения к моим жалобам). И важно — это определил не я, а другой врач, к которому я обратилась за вторым мнением. Именно он подтвердил, что большинство назначений были совершенно лишними. Совет от профессора в стиле «не есть яблоки и капусту» — это то, что можно найти в интернете за минуту и никак не оправдывает стоимость консультации. Ожидала профессионального подхода, внимания к симптомам и реальной помощи, а получила поверхностные советы и нагрузку лишними обследованиями. По моему опыту — клинику не рекомендую.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Людмила. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Поэтому каждый установленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента, а также с профилактической целью, что также находится в рамках требований законодательства страны. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики в рамках своей компетенции. Также хотим отметить, что ведение амбулаторной медицинской документации, а именно медицинской карты пациента - это компетенция врача, а не среднего (медицинские сестры) или младшего (санитарки) персонала. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врачей центра Жури Олега Валентиновича и Фролову Элину Юрьевну, знатоков своего дела. Грамотно подобранное лечение, все четко, внимательно. Также младший персонал приветлив и доброжелателен. В самом центре спокойная и комфортная атмосфера, поэтому однозначно советую обращаться в центр за помощью.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашей команды профессионалов. Для нас важно знать, что с помощью наших специалистов Вы получили положительные результаты лечения. Мы благодарны, что Вы публично поделились опытом обращения в клинику и к врачам. Всегда рады приветствовать Вас на профилактических визитах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Яцентной Светлане Михайловне за профессионализм, внимательность, заботу и отношение к пациентам. Имею большой опыт лечения у разных врачей. Этого врача могу рекомендовать пациентам. Таких чутких врачей нужно уважать и поощрять.
Добрый день, Надежда Алексеевна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова в адрес нашего врача Яцентной Светланы Михайловны. Мы рады знать, что Вы цените высокий профессиональный уровень нашего специалиста. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В течение трех месяцев я прохожу лечение у врача Фроловой Элины Юрьевны. За время лечения и личного общения Элина Юрьевна показала себя как хороший квалифицированный специалист и доброжелательный человек. Для лечения был подобран индивидуальный подход ко мне. Очень спасибо Элине Юрьевне за результативное лечение.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Надежда Онуфриевна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Всегда готовы предоставить квалифицированную медицинскую помощь при необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
