5
(105 оценок)
4
(2 оценки)
3
(3 оценки)
2
(2 оценки)
1
(7 оценок)
4.7
119 отзывов
Мне всё понравилось. Консультации у врачей проходят очень комфортно. На ресепшене девушки просто супер. Медсестры классные. Вот и всё! Вы лучшие!!!
Добрый день, Виталий Александрович. Спасибо, что выбрали нас. Нам приятно, что Вы высоко оценили работу нашей команды специалистов. Рады, что Вам понравилась комфортная атмосфера нашей клиники. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач понравилась, но назначает кучу ненужных обследований и постоянно затягивает лечение, чтобы я бесконечно ходила к ней и платила за консультации. За всю свою долгую практику обследований такое вижу впервые, а я видела очень много врачей. Сказала ездить к ней не менее 6-7 раз по 650 грн (4550 грн), извините, но это абсурд. Всегда достаточно 3 визитов максимум, если все плохо. Врач назначает все-все анализы одним списком сразу, а не по 5-6 раз. Все понимают, что это все время, а я тоже работаю и у меня маленький ребенок. Врач не уважает время пациента.
С большим уважением, это был мой последний визит! Я ищу другого врача. Понимаю, что все хотят заработать, но в стране война, и наживаться на больных и бедных людях — это недопустимо! Не все миллионеры! Очень неприятное послевкусие. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Оксана. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы сожалеем, если у вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных рекомендует пациенту дальнейшую тактику. Пациент имеет право соглашаться или нет с рекомендациями врача. К сожалению, нам не удалось подробно пообщаться с Вами по телефону — абонент не отвечает. Более подробную обратную связь можно получить по номеру Службы контроля качества 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Всегда остаемся в Вашем распоряжении, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Фроловой-Романюк Е.Ю., которая выявила причину низкого уровня ферритина и назначила эффективное лечение (уровень ферритина был 26,7, а стал 83,8). В клинике чисто, а персонал приветливый.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Лилия. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Елине Юрьевне Фроловой-Романюк. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарна врачу-гастроэнтерологу Элине Юрьевне за консультацию и лечение, за доброжелательное отношение к пациентам, за ваше терпение и профессионализм. Желаю вам здоровья и всего наилучшего, а также уважения от благодарных вам людей.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Елена Степановна. Благодарим Вас за положительный отзыв и теплые слова. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность нашему врачу Елине Юрьевне Фроловой. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
о посещении Он Клиник,
вкратце: высокий профессионализм, внимательность и человечность
Добрый день, Александр Александрович. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хороший сервис и скорость обслуживания
Добрый день, Вито. Спасибо за отзыв. Наш приоритет — это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В течение некоторого времени лечусь у гастроэнтеролога Фролова-Романюк Элины Юрьевны. Это очень внимательный, приятный, высококвалифицированный человек, врач от Бога. Вообще весь персонал приветливый.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Юлия Афанасьевна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы цените высокий профессиональный уровень нашего врача Фроловой Элины Юрьевны. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прохожу лечение у врача-гастроэнтеролога Элины Юрьевны и очень довольна результатом лечения! У меня были сильные боли и плохое самочувствие. Сейчас я чувствую себя хорошо и наблюдаю стабильное положительное движение в лечении. Спасибо Элине Юрьевне за квалифицированную помощь. Она хороший специалист. Также девушки на регистратуре всегда приветливы и вежливы.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Анна Андреевна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вы получили положительный результат лечения. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у доктора Фроловой на очной консультации, меня пощупали 2 минуты назначили анализы и все. По результатам анализов была уже консультацию в вайбере т.к. нахожусь за пределами Украины на которой мне назначили препараты как потом узнала что их нельзя перевозить через границу. написала в службу поддержки, доктор обещала связаться в этот же день. прошло уже 1.5 а результатов 0. зря выброшенные деньги, время и я бы могла пойти к другому специалисту.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. К сожалению, не смогли с Вами связаться - абонент не отвечает. Для продолжения диалога можно позвонить в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой прием у гастроэнтеролога (профессора) оказался формальным: врач в основном заполняла карточку (а младший персонал зачем?). Полноценной консультации я так и не получила. Вместо анализа моих симптомов и назначения минимально необходимых исследований, мне выдали огромный список анализов и обследований, значительная часть которых не имеет отношения к моей проблеме (флюорография, гинеколог, проктолог + анализы, не имеющие отношения к моим жалобам). И важно — это определил не я, а другой врач, к которому я обратилась за вторым мнением. Именно он подтвердил, что большинство назначений были совершенно лишними. Совет от профессора в стиле «не есть яблоки и капусту» — это то, что можно найти в интернете за минуту и никак не оправдывает стоимость консультации. Ожидала профессионального подхода, внимания к симптомам и реальной помощи, а получила поверхностные советы и нагрузку лишними обследованиями. По моему опыту — клинику не рекомендую.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Людмила. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Поэтому каждый установленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента, а также с профилактической целью, что также находится в рамках требований законодательства страны. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики в рамках своей компетенции. Также хотим отметить, что ведение амбулаторной медицинской документации, а именно медицинской карты пациента - это компетенция врача, а не среднего (медицинские сестры) или младшего (санитарки) персонала. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врачей центра Жури Олега Валентиновича и Фролову Элину Юрьевну, знатоков своего дела. Грамотно подобранное лечение, все четко, внимательно. Также младший персонал приветлив и доброжелателен. В самом центре спокойная и комфортная атмосфера, поэтому однозначно советую обращаться в центр за помощью.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашей команды профессионалов. Для нас важно знать, что с помощью наших специалистов Вы получили положительные результаты лечения. Мы благодарны, что Вы публично поделились опытом обращения в клинику и к врачам. Всегда рады приветствовать Вас на профилактических визитах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Яцентной Светлане Михайловне за профессионализм, внимательность, заботу и отношение к пациентам. Имею большой опыт лечения у разных врачей. Этого врача могу рекомендовать пациентам. Таких чутких врачей нужно уважать и поощрять.
Добрый день, Надежда Алексеевна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова в адрес нашего врача Яцентной Светланы Михайловны. Мы рады знать, что Вы цените высокий профессиональный уровень нашего специалиста. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
